الملخص:
كشف نائب الرئيس التنفيذي لشركة TSMC والرئيس التنفيذي للعمليات تشين يونغ باي خلال تبادل مع الطلاب في جامعة تشينغ كونغ الوطنية في 29 أكتوبر أن الشركة رتبت مهندسي البحث والتطوير للمشاركة في "مشروع Nighthawk" للحاق بالعمليات المتقدمة دوليًا، في محاولة للسماح لفريق البحث والتطوير بالعمل ليلًا ونهارًا لتمديد ساعات تشغيل البحث والتطوير. وقد فشلت هذه الخطة بعد حوالي ستة أشهر من تنفيذها.
ذكر تشين يونغبي أنه في ذلك الوقت، اعتقد بعض الناس أنه إذا عمل فريق البحث والتطوير التابع لشركة TSMC 24 ساعة يوميًا وعمل منافسوها الأمريكيون 8 ساعات يوميًا، فسيكونون قادرين على اللحاق بخصومهم أو حتى تجاوزهم من خلال الاعتماد على ميزة الوقت الخاصة بهم. لكن هذا النهج لم يحقق النتائج المتوقعة. وأشار إلى أن البحث والتطوير يتطلب التفكير والحكم والابتكار. إن مجرد زيادة ساعات العمل لا يمكن أن يضمن الإنتاج. إن البحث والتطوير "يعتمد على القدرات العقلية، وليس العمل".
إنه يعتبر عملية TSMC التي تبلغ 40 نانومتر بمثابة نقطة تحول مهمة في التحول التنظيمي. في ذلك الوقت، واجه النموذج التقليدي لاستخدام قسم البحث والتطوير لإكمال العملية ثم تسليمها إلى مصنع الرقائق انتكاسات، مما دفع الشركة إلى إعادة النظر في التعاون بين البحث والتطوير والتصنيع، وتطوير ثقافة "الفريق الواحد" تدريجيًا. وأكد تشين يونغبي أن هذا لا يتطلب من الموظفين دعم بعضهم البعض فحسب، بل يسمح أيضًا للإدارات المختلفة بالعمل حول هدف مشترك والمسؤولية بشكل مشترك عن النتائج النهائية.
خذ التحول من البحث والتطوير إلى الإنتاج الضخم لعملية جديدة كمثال. إن السماح للمصنعين بالمشاركة في التطوير مبكرًا وتمديد فترة تداخل التسليم بين البحث والتطوير والتصنيع سيساعد على تسهيل تقدم الإنتاج الضخم اللاحق. عند مواجهة مشكلات عملية، فإن جمع فرق متعددة لتحليل الأسباب الجذرية بشكل مشترك يكون أكثر كفاءة من ترك الأمر لقسم واحد.
قال تشين يونغبي إن مفهوم الفريق الواحد يمتد أيضًا إلى توسيع المصانع في الخارج. يحتاج الفريق التايواني إلى العمل بشكل وثيق مع الفريق الخارجي وتحمل جزء من مسؤولية نجاح المصنع الخارجي. وهو يعتقد أن التعاون بين الإدارات قد أدى إلى تحسين تطوير العمليات وكفاءة الإنتاج الضخم، وهو أساس مهم لشركة TSMC للحفاظ على قدرتها التنافسية التكنولوجية؛ ومع ذلك، لكي يتعرف كل قسم على هذه الثقافة وينفذها حقًا، فإنه يتطلب استثمار الوقت والجهد، ولا يمكن الاعتماد فقط على الشعارات.
التعليقات