الملخص:
في 17 سبتمبر، أبلغت عائلة أحد المرضى أنه عندما قاموا بجمع الأموال على منصة Shuidichou، طُلب منهم فرض رسوم خدمة بنسبة 8% من مبلغ السحب النقدي ورسوم قناة دفع خارجية بنسبة 0.6% من مبلغ السحب النقدي. تقدمت عائلة المريض بطلب لسحب 6831 يوانًا، ولكن تم فرض رسوم خدمة قدرها 546.48 يوانًا ورسوم قناة دفع لطرف ثالث قدرها 41.04 يوانًا. شكك أفراد عائلة المريض في أن رسوم الخدمة البالغة 8٪ مرتفعة للغاية.
في 18 سبتمبر، أخبرت خدمة عملاء Shuidichou Zheng News،
ستفرض عملية جمع التبرعات اعتبارًا من 15 أغسطس من هذا العام رسوم خدمة النظام الأساسي بنسبة 8٪، مقارنة مع 6٪ السابقة.
أما عن سبب الزيادة في رسوم الخدمة، فقد ذكرت خدمة عملاء Shuidichiou أنها تهدف إلى تزويد المستخدمين بخدمات عالية الجودة على أساس مستدام.
التعليقات