الملخص:
نشر العديد من مستخدمي الإنترنت مؤخرًا لقطات شاشة على وسائل التواصل الاجتماعي،
مدعين أن مبلغ الإيداع البالغ 299 يوانًا الذي تم دفعه عند تسجيل Mobike منذ سنوات عديدة قد تم استرداده بنجاح من خلال تطبيق Meituan
. وفقًا لتقارير جينيون، ذكرت السيدة لي (اسم مستعار)، التي نجحت في استرداد الأموال، أنها جربت الخطوات وفقًا للخطوات مساء يوم 26 بعد رؤية المنشورات ذات الصلة على منصات التواصل الاجتماعي.
"في صفحة Meituan Cycling، انقر فوق "الإعدادات" وابحث عن "إيداع"، ويمكنك رؤيته." قالت السيدة Li إنها اعتقدت دائمًا أن وديعة ofo فقط هي التي لم يتم استردادها، ولكن عندما نقرت عليها، وجدت أنها كانت إعادة شحن في عام 2017. "لقد نسيت تمامًا أمر إيداع Mobike، ولم أكن أعلم أن Meituan استحوذت على Mobike من قبل." لقد تلقت الوديعة بعد دقائق قليلة من التقدم بطلب استرداد الأموال. نظرًا لأنها قديمة جدًا بحيث لا يمكن تتبع طريقة الدفع الأصلية، فقد تم إرجاع الأموال مباشرة إلى رصيد Meituan، ولكن يمكن سحبها بشكل طبيعي.
بعد التحقق، أكدت خدمة عملاء Meituan أن الوديعة مملوكة لشركة Mobike، ولن يؤثر استرداد الأموال على الركوب الحالي الخالي من الودائع. ردًا على بعض مستخدمي الإنترنت الذين يخلطون بين هذا الأمر وإيداع ofo، ردت خدمة عملاء Meituan Bicycle تلقائيًا بأن ofo Bicycle لا علاقة لها بـ Meituan Bicycle، وأن Meituan لا تقبل إيداعات ofo.
تُظهر المعلومات العامة أن
ستعيد Mobike الوديعة في عام 2018 وقد نفذت خدمة ركوب بدون إيداع
. لا يزال بإمكان مستخدمي Mobike السابقين استخدام أرصدة حساباتهم وبطاقات الركوب والمزايا الأخرى على تطبيق Meituan. في أبريل 2018، أكملت Meituan عملية الاستحواذ على Mobike مقابل 2.7 مليار دولار أمريكي. توقف تطبيق Mobike والبرامج الصغيرة عن تقديم الخدمات في 14 ديسمبر 2020. وسيستمر المستخدمون في استخدام خدمات الدراجات من خلال تطبيق Meituan.
التعليقات