الملخص:
"السكين اليدوية" هو مصطلح عام في المعاملات المستعملة: ويعني أنه بمجرد استلام البضائع، سيكتشف المشتري العيوب، ويساوم، ولن يدفع السعر المتفق عليه. في الوقت الحاضر، يستخدم بعض المجرمين "السكاكين المصنوعة يدوياً" وتصبح وسيلة لارتكاب عمليات الاحتيال. عندما قام المراسل بالتحقيق في الفوضى التي شهدتها منصة التداول المستعملة، تعرف على العديد من هذه التجارب.
السلع المستعملة بها "خدوش إضافية" من الهواء
من فعل ذلك؟
في سبتمبر من هذا العام، قام السيد لي من بكين بإدراج هاتف محمول خامل في منصة التداول المستعملة Xianyu. ما لم يتوقعه هو أنه تم تصوير الهاتف للدفع بعد ثانية واحدة فقط من إطلاقه.
قلقًا من النزاعات غير الضرورية، قام السيد لي بشرح عيوب الهاتف المحمول بالتفصيل من خلال الصور الموجودة على المنصة وأبلغ المشتري مسبقًا، كما أعرب المشتري عن قبوله. بعد ذلك، أرسل السيد لي الهاتف المحمول إلى مركز الاختبار الرسمي وأصدر تقرير اختبار مفصل.
وعلى نحو غير متوقع، تلقى المشتري رسالة من هاتفه المحمول بعد أسبوع، تشير إلى أن الصور الملتقطة بالهاتف المحمول بها بقع، ويأمل في الحصول على سعر أرخص. وبالنظر إلى تكلفة الوقت والشحن ذهابًا وإيابًا، كان على السيد لي قبول خسارة قدرها 300 يوان.
بحث المراسل عن "سكاكين مصنوعة يدويًا" على الإنترنت ووجد أن العديد من الأشخاص الذين باعوا سلعًا مستعملة لديهم تجارب مماثلة.
في يونيو من هذا العام، قام أحد البائعين بتعليق هاتف محمول على Xianyu، والتقط البائع صورة له. وبعد استلام البضاعة، قال إنه اكتشف مشكلة وطلب خصمًا قدره 200 يوان. قام بعض البائعين بنشر سجلات الدردشة: وجد الطرف الآخر أخطاء بعد استلام البضاعة. وفي مقطع الفيديو الذي أرسلوه أثناء فتح العلبة، كانت البضائع تحتوي على "خدوش إضافية" من لا شيء، لذلك طلبوا بضع مئات من اليوانات بسعر أرخص.
"النزاع حول المعاملة" هو في الواقع عملية احتيال
تفكيك عملية الاحتيال
الطريق
عند فرز تجارب هذه الأطراف، وجد المراسل أن معظم البائعين سيختارون اعتبار أنفسهم سيئي الحظ ويخفضون السعر للطرف الآخر. من ناحية، الدفاع عن الحقوق أمر مزعج للغاية. من ناحية أخرى، إذا أرسل الطرف الآخر البضائع مرة أخرى، وإذا تعرضت العناصر للتلف مرة أخرى، فلن يكون المكسب يستحق الخسارة.
فهل هذه "السكاكين المصنوعة يدويا" مجرد خلافات مساومة متفرقة، أم أنها احتيال منظم ومتعمد؟ في مارس من هذا العام، أصدرت المحكمة الشعبية لمنطقة فنغتاى في بكين حكمًا ابتدائيًا في قضية احتيال تتعلق بالسلع الفاخرة "سكين مصنوع يدويًا"، كاشفة عن الروتين الكامل لهذا النوع من الاحتيال.
من أكتوبر 2022 إلى مارس 2025، افتتح جين وثلاثة متهمين آخرين شركة تتعامل في السلع الفاخرة المستعملة في منطقة سكنية في منطقة فنغتاى ببكين. فهم يتلقون البضائع من منصات التداول المستعملة، بما في ذلك الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والحقائب الفاخرة وغيرها من العناصر، ويشترون بسعر منخفض ويبيعون بسعر مرتفع لكسب فرق السعر. ولكن من أجل كسب المزيد من المال، قاموا بتخفيض السعر مرارًا وتكرارًا باستخدام طريقة "الحصول على المال". فكيف يرتكبون الاحتيال؟ قدم القاضي ليو رويزين من المحكمة الشعبية لمنطقة فنغتاى في بكين ——
الخطوة 1، تجاوز الفحص.
تتمتع منصات التداول العامة للسلع المستعملة بقنوات تفتيش رسمية. بالنسبة للسلع مثل الحقائب الفاخرة المستعملة، بعد الفحص الرسمي، سيتم تسوية الأموال بالسعر المتفاوض عليه، ولا يمكن لأحد التلاعب بها. لذلك، حاول جين وآخرون كل الوسائل لإقناع البائع بالتخلي عن الفحص والسماح للبائع بإرسال المنتج مباشرة إلى شركتهم عبر البريد دون المرور عبر قنوات التفتيش الرسمية.
الخطوة الثانية، العيوب الوهمية.
سوف تتواطأ العصابة مع الساعي. عندما يتم استلام البضائع فعليًا، يظل نظام البريد السريع يعرض حالة عدم التوقيع. بعد حصولهم على الحقيبة، بدأوا في خلق العيوب، حتى أنهم ارتدوا ملابس ساعي لتزييف فيديو فتح العلبة للتظاهر بأن العيب كان كامنًا في الحقيبة نفسها.
الخطوة الثالثة، استخدم الأسعار المزيفة لخفض السعر.
وتعد هذه أيضًا خطوة أساسية في "وضع السكين في متناول اليد". أرسل المتهم جين وآخرون صورًا كاذبة للعيوب وفيديوهات كاذبة لفك الحقيبة إلى البائع، ثم ادعى أن الحالة الفعلية للحقيبة لا تطابق وصفه. وعلى أساس أن الحقيبة معيبة، طلب من البائع تخفيض السعر، مما تسبب في وقوع الضحية في سوء فهم ثم وافق على طلبهم باسترداد الأموال.
إذا لم يوافق البائع، فلديه الحل الخاص به. وبحسب شهادة مدير الشركة تشو، فإن البائع رفض الاستسلام، فأصلحوا العيوب وأعادوها كما كانت. لكن الحزمة كانت في أيدي الطرف الآخر منذ بضعة أيام. من الصعب على البائع أن يوضح بوضوح الحالة التي كانت عليها عند إعادتها. وفي العديد من القضايا التي توصلت إليها المحكمة، أُجبر الضحايا في نهاية المطاف على البيع بسعر مخفض.
وخلصت المحكمة إلى أن المدعى عليه جين وثلاثة آخرين احتالوا على السيدة بينغ والسيدة لي وضحايا آخرين من إجمالي أكثر من 120 ألف يوان عن طريق تزوير العيوب ثم المساومة. وبعد الحادث، أعاد جين 100 ألف يوان.
في الثالث عشر من مارس/آذار من هذا العام، أصدرت المحكمة الشعبية لمنطقة فنغتاى في بكين حكمها في هذه القضية. أدين جين وثلاثة متهمين آخرين بالاحتيال وحُكم عليهم بالسجن لمدة محددة تتراوح بين أربع سنوات وثلاثة أشهر إلى سنة واحدة، كما تم تغريمهم أيضًا. وحُكم على تشين، وهو ساعي يتلقى بضائع لهذه الشركة، بالسجن لمدة عامين وغرامة قدرها 20 ألف يوان لارتكابه جرائم احتيال.
كيفية التعامل مع الفوضى؟
كيف يجب على البائعين اتخاذ الاحتياطات اللازمة؟
تنص المادة 1197 من القانون المدني لجمهورية الصين الشعبية على أنه إذا علم مزود خدمة الشبكة أو ينبغي أن يعلم أن مستخدم الشبكة يستخدم خدمات الشبكة الخاصة به لانتهاك الحقوق المدنية للآخرين وفشل في اتخاذ التدابير اللازمة، فإنه يتحمل مسؤولية مشتركة ومتعددة مع مستخدم الشبكة.
وجد المراسل أنه في لقطات الشاشة للمحادثات التي أرسلتها بعض الأطراف التي واجهت "السكين اليدوية"، يمكنك رؤية مطالبات نظام المنصة، مثل "معدل النزاع الأخير لهذا المشتري أعلى بكثير من متوسط المنصة"، و"معدل استرداد هذا المشتري أعلى بكثير من متوسط المنصة"، وما إلى ذلك. ويعتقد الخبراء القانونيون أنه بالإضافة إلى النصائح المذكورة أعلاه، إذا أدركت المنصة أن حسابًا مشبوهًا قد ارتكب أنشطة غير قانونية أو إجرامية، فإنها ملزمة أيضًا بالتعامل معه في أقرب وقت ممكن.
يعتقد تشو وي، الأستاذ المشارك في جامعة الصين للعلوم السياسية والقانون، أنه بالإضافة إلى توفير خدمات تفتيش طرف ثالث، يجب على المنصات أيضًا تحسين آلية الشكاوى والإبلاغ. بالنسبة للبائعين والمشترين على منصات التداول المستعملة، يذكرهم الخبراء على وجه التحديد بعدم التداول بشكل خاص دون مغادرة المنصة، وأن يكونوا حذرين بشكل خاص من خطاب المشترين مثل "استلام البضائع عن طريق التسليم السريع"، و"أضفني على WeChat"، و"تحويل الأموال مباشرة إليك". غالبًا ما تكون هذه مقدمة لفخ الاحتيال "السكين المصنوع يدويًا".
اقترح القاضي ليو رويزين من المحكمة الشعبية لمنطقة فنغتاى في بكين——
قم أولاً باختيار منصة تداول رسمية.
ثانيًا، لا تتداول بعيدًا عن المنصة، ولا تتداول بشكل خاص، وحاول اختيار خدمة التعريف الرسمية للمنصة.
الخطوة الأخيرة هي الحفاظ على الأدلة وترك آثار طوال العملية. في حالة حدوث نزاع، يمكنك الاتصال على 12315 لتقديم شكوى؛ إذا اكتشفت أنك تعرضت للغش، فيمكنك الإبلاغ عن الحالة على الفور إلى وكالة الأمن العام وتقديم الأدلة ذات الصلة.
لم تعد "السكين المصنوعة يدويًا" في المعاملات المستعملة مجرد نزاع بسيط على الأسعار، ولكنها قد تشكل جريمة احتيال - بدءًا من تجاوز عمليات التفتيش الرسمية، وتزوير عيوب المنتج إلى خفض الأسعار بمقاطع فيديو مزيفة، تتشابك العصابات الإجرامية وتحول المعاملات المستعملة إلى أداة لتحقيق أرباحها غير المشروعة.
لا يمكن للمنصة أن تكون مجرد "وسيط مطابقة" للمعاملات، بل أيضًا "حارس بوابة" للمخاطر: بالنسبة للحسابات غير الطبيعية التي تجري مدفوعات فورية، واسترداد الأموال بشكل متكرر، وتصر على تجاوز عمليات التفتيش وترك المنصة لإجراء المعاملات، لا يمكنها التوقف عند المطالبات المنبثقة، ولكن يجب أن تحددها بشكل استباقي وتتعامل معها بشكل حاسم؛ ويجب على المشتبه فيهم بارتكاب جرائم الإبلاغ عن القضية إلى جهاز الأمن العام في الوقت المناسب.
التعليقات