الملخص:
وافق تطبيق المواعدة الأمريكي Grindr على دفع 26 مليون جنيه إسترليني لتسوية دعوى قضائية جماعية رفعها آلاف المستخدمين في المملكة المتحدة. وزعم المدعي أنه خلال تشغيله قبل بداية عام 2020، قدم التطبيق معلومات شخصية حساسة للغاية، بما في ذلك حالة الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية لبعض المستخدمين، لشركات الإعلان، في انتهاك لقوانين حماية الخصوصية البريطانية. وتنهي التسوية نزاعًا قانونيًا دام عامين، لكن Grindr لم تعترف بارتكاب أي مخالفات.
تم رفع هذه الدعوى من قبل شركة المحاماة البريطانية أوستن هايز أمام المحكمة العليا في إنجلترا وويلز نيابة عن المستخدمين في أبريل 2024، بمشاركة ما مجموعه حوالي 12000 شخص. إذا تم تقسيم مبلغ 26 مليون جنيه إسترليني بالتساوي بين جميع المدعين، فسيحصل كل منهم على ما يقرب من 2167 جنيهًا إسترلينيًا. وفقًا لترتيب التسوية، ستدفع Grindr 13 مليون جنيه إسترليني قبل نهاية عام 2026، و13 مليون جنيه إسترليني أخرى قبل نهاية مارس 2027.
تأسست Grindr في عام 2009 لمساعدة الرجال المثليين على التواصل بسهولة أكبر. اليوم، تطلق الشركة على نفسها اسم أكبر تطبيق مواعدة في العالم للمثليين ومزدوجي التوجه الجنسي والمتحولين جنسيًا والمثليين، مع ما يقرب من 15 مليون مستخدم حول العالم.
قالت Grindr في ملف مقدم إلى المنظمين الأمريكيين إن التسوية تتضمن "ممارسات معالجة البيانات التاريخية قبل عام 2020". في ذلك الوقت، كانت الشركة مملوكة ومدارة من قبل شركة الألعاب الصينية Kunlun Technology. وقال Grindr إن اتفاقية التسوية لا تحتوي على نتيجة أو اعتراف بالمسؤولية. وفي حين تنفي الشركة هذه الاتهامات، فإنها تعترف بأن بعض المستخدمين البريطانيين شعروا بالانزعاج من الطريقة التي تم بها التعامل مع بياناتهم خلال هذه الفترة وفقدوا الثقة.
قالت Grindr أيضًا أنه منذ عام 2020، قامت الشركة بإصلاح خطة حماية الخصوصية الخاصة بها للتركيز على الاحتياجات الخاصة لمجموعة مستخدميها. وقالت الشركة إن Grindr كانت وستظل مساحة آمنة للاستخدام وهي ملتزمة بالشفافية ومراقبة المستخدم والتعامل المسؤول مع البيانات.
هذه ليست المرة الأولى التي يجذب فيها Grindr اهتمام الجهات التنظيمية بشأن قضايا خصوصية المستخدم. في أبريل 2018، كشف باحثون نرويجيون أن Grindr شاركت بيانات المستخدم، بما في ذلك حالة الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية، مع شركتين. بعد ذلك، أعلنت Grindr أنها ستتوقف عن مشاركة حالة إصابة المستخدمين بفيروس نقص المناعة البشرية مع شركات خارجية.
في عام 2021، غرمت وكالة حماية البيانات النرويجية Grindr مبلغ 65 مليون كرونة نرويجية، أي ما يقرب من 4.8 مليون جنيه إسترليني، أي ما يعادل 10% من إيرادات الشركة العالمية، بسبب انتهاك لوائح حماية البيانات. استأنف Grindr لاحقًا، لكن محكمة الاستئناف النرويجية أيدت الحكم الأصلي والغرامة في أكتوبر 2025.
قررت محكمة الاستئناف النرويجية في ذلك الوقت أن Grindr استخدمت بيانات المستخدم الشخصية لأغراض إعلانية، وبالتالي فإن البيان القائل بأن الشركة "لن تبيع معلومات المستخدم الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية" كان مضللًا بشكل واضح.
لقد تغيرت ملكية Grindr وإدارتها أيضًا خلال هذه الفترة. في عام 2020، تم بيع الشركة لمجموعة الاستثمار San Vicente Acquisition مقابل 608 مليون دولار وتغيير الإدارة. في السابق، كان مجلس الأمن القومي التابع للحكومة الأمريكية يشعر بالقلق من إمكانية حصول الحكومة الصينية على البيانات الشخصية للمستخدمين الأمريكيين واستخدامها.
في عام 2022، تم إدراج Grindr في بورصة نيويورك من خلال الاندماج مع شركة استحواذ ذات غرض خاص، حيث بلغت قيمة الشركة حوالي 2.1 مليار دولار أمريكي في ذلك الوقت. اليوم، تبلغ القيمة السوقية لـ Grindr حوالي 2.65 مليار دولار.
قالت شركة Gateley، الشركة الأم لأوستن هايز، إنه على الرغم من نفي Grindr الاتهامات ذات الصلة، إلا أنها اعترفت بأن بعض المستخدمين البريطانيين شعروا بالانزعاج من الطريقة التي تم بها التعامل مع البيانات قبل عام 2020 وفقدوا الثقة. كما شكرت الشركة العملاء المشاركين في الدعوى، قائلة إنهم على استعداد لترك هذه القضية الحساسة للمحامين.
لقد لفتت هذه التسوية الانتباه مرة أخرى إلى حماية خصوصية تطبيقات المواعدة. بالنسبة لتطبيقات مثل Grindr، يعد التوجه الجنسي للمستخدمين والحالة الصحية والمعلومات الشخصية الأخرى حساسة للغاية وقد تشكل مخاطر خصوصية خطيرة للمستخدمين بمجرد استخدامها للإعلان أو لأغراض تجارية أخرى.
ذكرت Grindr أن الشركة نفذت إصلاحًا شاملاً لنظام حماية الخصوصية وستستمر في الالتزام بالشفافية ومراقبة المستخدم والمعالجة المسؤولة للبيانات. لكن هذه الدعوى تذكر الناس أيضًا بأن منصات الإنترنت يجب أن تحترم بشكل كامل حقوق المستخدمين في المعرفة والخصوصية عند التعامل مع المعلومات الشخصية الحساسة.
التعليقات