الملخص:
رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، بالتعاون مع المدعين العامين في 22 ولاية، دعوى قضائية ضد أمازون، متهمة إياها بوضع "رسوم إعلانية إضافية سرية" لزيادة تكاليف الإعلان للمعلنين على موقع أمازون الإلكتروني وتطبيقاتها. قال رئيس لجنة التجارة الفيدرالية أندرو فيرجسون إن الكثير من هذا الإنفاق الإعلاني الإضافي تم نقله في النهاية إلى المستهلكين الأمريكيين.
تزعم الشكوى أن أمازون انتهكت قانون لجنة التجارة الفيدرالية وأكثر من اثني عشر قانونًا في الولاية. وتأتي هذه القضية بعد عام تقريبًا من موافقة أمازون على دفع 2.5 مليار دولار لتسوية الرسوم المتعلقة بأعمال الاشتراك في خدمة Prime.
عادةً ما تستخدم إعلانات أمازون آلية عرض "السعر الثاني"، مما يعني أن المعلن الفائز يحتاج فقط إلى دفع سنت واحد أعلى من ثاني أعلى مزايد من حيث المبدأ. ومع ذلك، زعمت لجنة التجارة الفيدرالية أن أمازون تتلاعب بعملية تقديم العطاءات منذ عام 2019.
وبحسب الشكوى، فإنه بعد انتهاء المزاد وتحديد أعلى وثاني أعلى العطاءات، سيقوم قسم الإعلانات في أمازون باستبدال السعر المحدد أصلاً بالمزاد بمجموعة من الأسعار الأعلى المصممة لتعظيم أرباح الشركة وتقليل كفاءة تكلفة الإعلان. ويظهر بيان داخلي من رئيس قسم الإعلان في أمازون أن ما يسمى بـ "السعر الثاني" لا يحدده مقدم العرض الفعلي، ولكنه "سعر ثانٍ للوكيل" تحسبه أمازون.
تعتقد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن هذه الممارسة ربما تكون قد جمعت بشكل غير قانوني أكثر من 20 مليار دولار من المعلنين دون علمهم. أصدرت أمازون بيانًا وصفت فيه الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية بأنها "مضللة وتفتقر إلى الجدارة" وقالت إن لجنة التجارة الفيدرالية "أساءت فهم سلوك المعلن بشكل أساسي". وقالت أمازون أيضًا إن متوسط عرض السعر الفائز لإعلانات البحث عن المنتجات المدعومة انخفض بنسبة 50% من عام 2019 إلى عام 2024.
التعليقات