الملخص:
اقترحت المفوضية الأوروبية قانون العدالة الرقمية في 11 نوفمبر 2026، والذي يخطط لتقييد سحب بطاقات اللعبة والاستهلاك المستحث والاشتراكات عبر الإنترنت التي يصعب إلغاؤها. مشروع القانون حاليًا في مرحلة الاقتراح، ويغطي الاقتراح التجار الذين يقدمون السلع أو الخدمات للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي، حتى لو كان التجار موجودين خارج الاتحاد الأوروبي، فيجب عليهم الالتزام بهذه المتطلبات القانونية.
يركز الاقتراح على الإشراف على المكافآت العشوائية المدفوعة في الألعاب؛ تحتاج مواقع الويب والتطبيقات أيضًا إلى توفير معلومات أكثر وضوحًا عن الأسعار وتوفير مداخل لإلغاء الاشتراك يسهل العثور عليها. وسيتم تقديم الاقتراح إلى البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي لمناقشته.
سيضع الاقتراح تحت الإشراف العناصر الافتراضية التي يتم دفعها للحصول على مكافآت عشوائية، بما في ذلك صناديق الغنائم الشائعة والصناديق العمياء وبطاقات السحب في الألعاب. بالنسبة للمنتجات التي يتم تسويقها للقاصرين أو التي يعلم التاجر بوضوح أنها ستستخدم من قبل القاصرين، لا يجوز للتاجر تقديم مثل هذه السحوبات العشوائية المدفوعة للقاصرين.
يضع الاقتراح أيضًا قيودًا على آليات التقدم الخاصة بالدفع مقابل الفوز والدفع مقابل السلفة للقاصرين. على سبيل المثال، من خلال وضع عقبات مصطنعة لجعل اللاعبين يشعرون أنه يجب عليهم الدفع لمواصلة اللعبة أو الفوز، سيتم تقييد هذا النوع من السلوك. سيتم أيضًا منح البالغين خيار إيقاف تشغيل ميزة المكافآت العشوائية، كما ستحتاج عمليات سحب البطاقات المدفوعة أيضًا إلى الكشف عن احتمالية تلقي مكافآت مختلفة.
ويستعد الاتحاد الأوروبي أيضًا لاتخاذ إجراءات صارمة ضد ما يسمى بالأنماط المظلمة: الممارسات التي تضلل المستخدمين وتدفعهم إلى اتخاذ قرارات الاستهلاك من خلال تصميم الواجهة، بما في ذلك الادعاءات الكاذبة بأن هناك عنصرًا واحدًا فقط متبقيًا، والخصومات التي ستنتهي خلال 60 دقيقة، والتحقق من عناصر الشحن الإضافية افتراضيًا، والنوافذ المنبثقة للدفع التي تظهر بشكل متكرر للضغط على المستخدمين.
بالنسبة للاشتراكات عبر الإنترنت، يتطلب الاقتراح من التجار توفير مدخل ملفت للنظر لإنهاء العقد عبر الإنترنت، والحصول على تأكيد نشط من المستخدم قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية وتحويل الاشتراك إلى اشتراك مدفوع. يتطلب التجديد التلقائي أيضًا تذكيرات مقابلة وفقًا للاتفاقية. يتضمن محتوى التذكير تاريخ التجديد والسعر وشروط الإنهاء.
وفقًا لممارسات الاتحاد الأوروبي، يمكن فرض غرامات على التجار الذين ينتهكون هذه الأحكام القانونية بنسبة تصل إلى 6% من الإيرادات العالمية. وهذا هو نفس اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وقانون السوق الرقمية للاتحاد الأوروبي، وما إلى ذلك، والتي تعتمد على غرامات عالية للغاية لردع الشركات التي قد تنتهك اللوائح عمدًا.
مقالات ذات صلة:
يهدف مشروع قانون العدالة الرقمية للاتحاد الأوروبي إلى تنظيم صناديق غنائم الألعاب والعملات الافتراضية
التعليقات