الملخص:
وفقًا لأحدث استطلاع للرأي نشرته شبكة ABC News وواشنطن بوست وإيبسوس، فإن غالبية البالغين الأمريكيين لديهم وجهة نظر سلبية تجاه تطور الذكاء الاصطناعي ويعارضون استمرار بناء مراكز البيانات على نطاق واسع. ويظهر الاستطلاع أن 57% من المشاركين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيضر المجتمع أكثر مما ينفعه، ويعارض 66% بناء مراكز بيانات جديدة في الولايات المتحدة؛ وإذا تم بناء مركز البيانات في مجتمعهم الخاص، فإن نسبة المعارضة ترتفع إلى 72%.
تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 9 إلى 13 أكتوبر 2026، حيث تمت مقابلات مع 2,545 شخصًا بالغًا أمريكيًا من خلال منصة استطلاع العينات الاحتمالية KnowledgePanel التابعة لشركة Ipsos، مع هامش خطأ إجمالي يبلغ حوالي زائد أو ناقص 2 نقطة مئوية. وتظهر نتائج الاستطلاع أن تطوير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يتسارع، لكن آراء الجمهور حول فوائدها ومخاطرها المحتملة منقسمة بوضوح.
في تقييم التأثير الاجتماعي الشامل للذكاء الاصطناعي، يعتقد 57% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي ضار بالمجتمع، ويعتقد 42% أنه مفيد. تصل نسبة الأشخاص الذين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي "ضار للغاية" للمجتمع إلى 17%، بينما يعتقد 2% فقط أنه "مفيد للغاية". وهذا يدل على أن التقييم السلبي للجمهور لا ينعكس فقط في المخاوف العامة، ولكن أيضًا أن عددًا كبيرًا من الناس يشككون بشدة في تطور الذكاء الاصطناعي.
لدى الفئات العمرية المختلفة وجهات نظر مختلفة حول الذكاء الاصطناعي. ومن بين المشاركين الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا، يعتقد 65% أن الذكاء الاصطناعي سيكون ضارًا بالمجتمع؛ ومن بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و39 عامًا، تصل هذه النسبة إلى 59%؛ ومن بين الذين تبلغ أعمارهم 40 عامًا فما فوق، 53% لديهم نفس الرأي. قد يكون المستوى الأعلى من التشاؤم لدى الشباب بشأن الذكاء الاصطناعي مرتبطًا بمخاوفهم بشأن فرص العمل، والتطوير الوظيفي، وتأثير التكنولوجيا على حياتهم الشخصية.
يؤثر الانتماء السياسي أيضًا على مواقف المشاركين. ومن بين مؤيدي الحزب الديمقراطي، يعتقد 63% أن الذكاء الاصطناعي سيكون ضارًا بالمجتمع؛ أما بين المستقلين فتبلغ هذه النسبة 58%. وتتشابه آراء مؤيدي الجمهوريين نسبيًا، حيث يعتقد 51% أن الذكاء الاصطناعي سيكون مفيدًا للمجتمع، ويعتقد 47% أنه ضار.
من الجدير بالذكر أنه عندما تحول السؤال من التأثير الإجمالي على المجتمع إلى التجربة الفردية، تغيرت نتائج الاستطلاع بشكل طفيف. يعتقد 50% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي سيكون مفيدًا لهم، بينما يعتقد 49% أنه سيكون ضارًا لهم. بعبارة أخرى، على الرغم من قلق بعض الأميركيين بشأن التأثير طويل المدى للذكاء الاصطناعي على المجتمع، إلا أنهم ما زالوا يدركون قيمته العملية في الحياة الشخصية. ومع ذلك، يعتقد 15% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي سيكون "ضارًا للغاية" بالنسبة لهم، وهي خمسة أضعاف نسبة أولئك الذين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيكون "مفيدًا للغاية".
سأل الاستطلاع أيضًا بالتفصيل عن حكم الجمهور على المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي. يعتقد 73% من المشاركين أن تطوير الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى هجمات على أنظمة الكمبيوتر الآمنة، مما يشكل خطرًا أكبر. ويعد هذا أحد أبرز المخاطر في الاستطلاع، مما يعكس المخاوف العامة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في الهجمات الإلكترونية، والتطفل على الأنظمة الحيوية وارتكاب جرائم إلكترونية معقدة.
لقد اجتذبت قضايا التوظيف أيضًا اهتمامًا واسع النطاق. ويعتقد 65% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي ينطوي على مخاطر كبيرة في التسبب في اختفاء عدد كبير من الوظائف. ويظهر الاستطلاع أن هذا الاهتمام يشمل مختلف الفئات العمرية والمواقف السياسية وفئات الدخل، ولا يتركز فقط على نوع واحد من العمال.
بالإضافة إلى ذلك، يعتقد 62% من المشاركين أن الأشخاص قد يفقدون تدريجيًا القدرة على اتخاذ قرارات مستقلة ويعتمدون بشكل متزايد على النصائح التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. ويشعر 54% بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي إلى تفاقم عدم المساواة الاقتصادية ويعتقدون أن الفوائد التي تجلبها التكنولوجيا قد تكون أكثر تركيزا في عدد صغير من الشركات والمجموعات ذات الدخل المرتفع، في حين قد لا يتمكن العمال العاديون من تقاسم القيمة الناتجة عن زيادة الإنتاجية بالتساوي.
بالنسبة للمخاطر الأكثر تطرفًا، يعتقد 33% من المشاركين أن تطوير الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى زيادة خطر انقراض الإنسان. وفي حين أن هذا أقل من المخاوف بشأن المخاطر مثل الأمن السيبراني والتوظيف والاستقلالية الشخصية، فإنه لا يزال يعني أن حوالي ثلث البالغين في الولايات المتحدة يرون الذكاء الاصطناعي كتكنولوجيا يمكن أن تهدد بقاء البشرية على المدى الطويل.
مقارنة بإدراك المخاطر، فإن توقعات الجمهور للفوائد التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي محدودة نسبيًا. يعتقد 34% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يجعل المهام اليومية أسهل؛ يعتقد 30% أن الذكاء الاصطناعي لديه فرصة أكبر لمساعدة الولايات المتحدة في الحصول على مكانة مهيمنة في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. ويعتقد 20% فقط أن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يعمل على تحسين إنتاجية الناس، ويعتقد 38% آخرون أن الذكاء الاصطناعي لديه إمكانية ضئيلة أو معدومة لتحسين الإنتاجية.
وتبدو التوقعات العامة أكثر حذرًا فيما يتعلق بخلق فرص العمل. ويعتقد 13% فقط من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي لديه فرصة كبيرة لخلق عدد كبير من الوظائف الجديدة، بينما يعتقد 52% أن تحقيق ذلك يكاد يكون مستحيلاً. وتعكس نتائج الاستطلاع قلقا واضحا: فمن المرجح أن يرى عامة الناس خطر احتمال أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف الحالية، لكنه غير مقتنع بشكل عام بعد بأن التكنولوجيات الجديدة يمكن أن تخلق ما يكفي من فرص العمل الجديدة للتعويض عن الخسائر.
فيما يتعلق بمسألة الإشراف، يعتقد حوالي ثلثي الأمريكيين أن الحكومة الفيدرالية لا تنفذ حاليًا إشرافًا كافيًا على تطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي. وبلغت هذه النسبة بين مؤيدي الديمقراطيين 80%؛ وبين المستقلين 66%؛ كما أن 54% من أنصار الجمهوريين لديهم نفس الرأي. يعتقد 22% فقط من المشاركين أن الكثافة التنظيمية الحالية للحكومة مناسبة بشكل عام.
الولايات المتحدة. كما تم انتقاد طريقة تعامل الرئيس ترامب مع الذكاء الاصطناعي. وأظهر الاستطلاع أن 66% من المشاركين لا يوافقون على تعامل ترامب مع قضايا الذكاء الاصطناعي، بينما وافق 30% فقط. وبلغت نسب رفض مؤيدي الحزب الديمقراطي والمستقلين 92% و75% على التوالي. داخل الحزب الجمهوري، هناك أيضًا اختلافات بين مؤيدي ترامب وغيرهم من الجمهوريين، حيث يوافق أنصار معسكر MAGA بمعدل أعلى بكثير.
وفي الوقت نفسه، يفتقر الجمهور بشكل عام إلى الثقة في قدرة الحزبين السياسيين الرئيسيين على التعامل مع قضايا الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح. 26% من المستطلعين يثقون بالحزب الديمقراطي أكثر في التعامل مع قضايا الذكاء الاصطناعي، و19% يثقون بالحزب الجمهوري أكثر، لكن 49% قالوا إن أياً من الطرفين لا يستحق الثقة. وبالمقارنة مع استطلاع أبريل 2026، تغيرت ثقة الجمهور في تعامل الحزبين مع قضايا الذكاء الاصطناعي، لكن النسبة التي لا تثق بأي من الطرفين لا تزال قريبة من النصف.
يعد بناء مركز البيانات محورًا آخر في هذا الاستطلاع. نظرًا لأن التدريب والاستدلال على نماذج الذكاء الاصطناعي يتطلب قدرًا كبيرًا من موارد الحوسبة، تعمل شركات التكنولوجيا الأمريكية على تسريع بناء مراكز البيانات الكبيرة. إلا أن هذه المرافق تستهلك كميات كبيرة من الكهرباء ومياه التبريد، وقد تؤثر على أحمال الشبكة المحلية، وفواتير الطاقة للسكان، والبيئة المجتمعية المحيطة، مما يسبب جدلا متزايدا.
يظهر الاستطلاع أن 66% من البالغين الأمريكيين يعارضون إنشاء مراكز بيانات جديدة في جميع أنحاء البلاد. إذا كان موقع البناء يقع في مجتمع المدعى عليه، فإن معدل المعارضة يرتفع إلى 72%. ويؤيد 30% فقط من المشاركين بناء المزيد من مراكز البيانات في جميع أنحاء البلاد.
لا تقتصر هذه المعارضة على معسكر سياسي واحد. وفيما يتعلق ببناء مراكز بيانات جديدة في مجتمعاتهم، عارض 81% من مؤيدي الديمقراطيين بناء مراكز بيانات جديدة في مجتمعاتهم، و76% من المستقلين، و58% من أنصار الجمهوريين. وحتى بين الجمهوريين الذين يدعمون تطوير صناعة الذكاء الاصطناعي، لا يزال معظم الناس غير راغبين في بناء مراكز بيانات جديدة بالقرب من أماكن إقامتهم.
يختلف مستوى المعارضة أيضًا من منطقة إلى أخرى. 78% من سكان المناطق الريفية يعارضون بناء مراكز بيانات جديدة محلياً، و72% من سكان الضواحي، و69% من سكان الحضر. وهذا يدل على أنه حتى لو كانت مراكز البيانات قادرة على جلب الاستثمار والإيرادات الضريبية إلى المنطقة المحلية، فقد يظل السكان قلقين بشأن تأثيرها على إمدادات الطاقة والبيئة المعيشية وجودة المجتمع.
كما أصبحت قضايا مراكز البيانات تدريجيًا جزءًا من النقاش السياسي في الولايات المتحدة. تؤكد إدارة ترامب على أن بناء المزيد من مراكز البيانات سيساعد في دفع النمو الاقتصادي الأمريكي والحفاظ على ميزة في المنافسة العالمية على الذكاء الاصطناعي. لكن بعض السكان والمسؤولين المحليين وصانعي السياسات يشعرون بالقلق من أن فوائد وتكاليف توسيع مراكز البيانات لا تتحملها بالضرورة نفس المجموعات. ويمكن للشركات أن تكتسب موارد حاسوبية وفوائد تجارية، في حين قد يتحمل السكان المحليون عبء توسيع الشبكة، وارتفاع تكاليف الطاقة، والضغوط البيئية.
التناقض الأساسي الذي يعرضه هذا الاستطلاع هو أن صناعة الذكاء الاصطناعي تتلقى المزيد والمزيد من الاستثمار في رأس المال والبنية التحتية، لكن الجمهور الأمريكي لا يقبل بشكل عام طريقة التوسع هذه. ويعترف العديد من الناس بأن الذكاء الاصطناعي قد يجعل بعض المهام اليومية أكثر ملاءمة، ولكنهم في الوقت نفسه يشعرون بالقلق بشأن فقدان الوظائف، ومخاطر الأمن السيبراني، وعدم المساواة الاقتصادية، وانخفاض الاستقلالية الشخصية. يحول الجدل حول بناء مركز البيانات هذه المخاوف المجردة إلى قضايا محلية أكثر واقعية.
بالنسبة لشركات التكنولوجيا، ربما لا يقتصر التحدي في المستقبل على التنافس على الرقائق وبناء مرافق الحوسبة وتطوير نماذج أكثر قوة، ولكن أيضًا كيفية إثبات أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحقق فوائد فعلية للأشخاص العاديين وكيفية الحد من تأثيره السلبي على التوظيف وإمدادات الطاقة والحياة المجتمعية. بالنسبة للحكومة الأمريكية، يظهر الاستطلاع أيضًا أن الطلب العام على الإشراف على الذكاء الاصطناعي آخذ في التوسع. إن كيفية تحقيق التوازن بين المنافسة الصناعية والابتكار التكنولوجي والسيطرة على المخاطر قد تصبح قضية مهمة في مناقشات السياسات المستقبلية.
التعليقات