الملخص:
كان يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي في الأصل باعتباره محركًا مهمًا لتعزيز نمو سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية، لكن أحدث البيانات تظهر وضعًا معاكسًا تمامًا. في الربع الثالث من عام 2026، انخفضت شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية بنحو 20٪ على أساس سنوي، مسجلة واحدة من أسوأ الانخفاضات السنوية منذ الربع الأول من عام 2023. وفي الوقت نفسه، أدى الطلب الهائل على رقائق الذاكرة والتخزين في مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي إلى ارتفاع تكلفة تصنيع الكمبيوتر، ولم تثبت ميزات الذكاء الاصطناعي لنظام التشغيل Windows 11 التي روجت لها مايكروسوفت أنها سبب قوي لحمل المستهلكين على ترقية أجهزتهم.
تظهر البيانات الصادرة عن مؤسسة أبحاث السوق Omdia وشركة البيانات الدولية (IDC) أن صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية تشهد انخفاضًا كبيرًا في الطلب. تقدر Omdia أن الشحنات العالمية من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ومحطات العمل في الربع الثالث من عام 2026 بلغت 58.1 مليون وحدة، بانخفاض سنوي قدره 21.2%؛ وتظهر إحصائيات IDC أن الشحنات خلال نفس الفترة بلغت 62.7 مليون وحدة، بانخفاض سنوي قدره 20.1٪. ويختلف المستوى الإحصائي والأرقام المحددة لكلتا المنظمتين، ولكنها تشير جميعها إلى نفس النتيجة: عانت سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية من أخطر الانخفاضات في السنوات الأخيرة في الربع الثالث.
والأمر الأكثر جدارة بالملاحظة هو أن هذا الانخفاض لا ينعكس في البيانات السنوية فحسب، بل يكسر أيضًا النمط الموسمي التقليدي. عادةً ما يكون الربع الثالث مدفوعًا بعوامل مثل موسم العودة إلى المدرسة، ومشتريات الشركات، والتخزين المسبق لموسم التسوق في نهاية العام، وتميل الشحنات إلى أن تكون أعلى من تلك الموجودة في الربع الثاني. ومع ذلك، تظهر بيانات IDC أن شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية انخفضت بنسبة 9.1% في الربع الثالث من عام 2026 مقارنة بالربع الثاني، مما يشير إلى أن درجة ضعف الطلب في السوق تتجاوز التقلبات الموسمية المعتادة.
أحد الأسباب المهمة لهذا الموقف هو أن شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر وتجار القنوات قاموا بتجميع المخزون مقدمًا في النصف الأول من عام 2026. وبما أنه من المتوقع عمومًا أن يستمر سعر رقائق الذاكرة والتخزين في الارتفاع في الصناعة، يختار المصنعون والموزعون وبعض العملاء من الشركات الشراء مقدمًا، على أمل تأمين العرض قبل ارتفاع التكاليف بشكل أكبر. كانت هذه المشتريات المركزية تدعم في السابق شحنات السوق، ولكنها أيضًا تجاوزت الطلب اللاحق.
مع تراجع تأثير التخزين المسبق تدريجيًا، بدأ السوق يتعرض لضغوط من المخزون والطلب في الربع الثالث. لقد جمع الموزعون كمية كبيرة من المعدات في أيديهم، لكن رغبة المستهلكين في الشراء ضعفت بشكل كبير في مواجهة ارتفاع أسعار البيع. ونتيجة لذلك، اضطر المصنعون إلى تعديل خطط الإنتاج والمشتريات، مما أدى إلى انخفاض حاد في الشحنات.
يعد ارتفاع أسعار الذاكرة أحد العوامل الأساسية في هذه الجولة من اضطرابات السوق. ومع التوسع السريع في صناعة الذكاء الاصطناعي، تواصل شركات التكنولوجيا الكبرى بناء مراكز البيانات لتلبية احتياجات التدريب وتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة. تتطلب مراكز البيانات هذه كميات كبيرة من ذاكرة DRAM، وذاكرة ذات نطاق ترددي عالي، ومعدات تخزين عالية السرعة، مما يتسبب في تدفق القدرة الإنتاجية وموارد التوريد لصناعة أشباه الموصلات بشكل متزايد إلى البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.
لا تؤثر هذه الزيادة في الطلب على الرقائق المتطورة المخصصة لخوادم الذكاء الاصطناعي فحسب. ومع قيام الشركات المصنعة للذاكرة بتعديل هياكل الإنتاج الخاصة بها، فإن المعروض من ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية (DRAM) ومحركات الأقراص ذات الحالة الصلبة المطلوبة لأجهزة الكمبيوتر العادية ينخفض أيضًا، ويتعين على الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الاستهلاكية أن تواجه تكاليف شراء أعلى.
أشار محللو Omdia إلى أن ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية (DRAM) ومحركات الأقراص ذات الحالة الصلبة تمثل الآن ما يقرب من 40% من تكلفة المواد للكمبيوتر الشخصي، مقارنة بحوالي 15% من قبل. وهذا يعني أن مكونات الذاكرة والتخزين، التي كان من السهل نسبيًا التحكم فيها في تكلفة الجهاز بأكمله، أصبحت الآن عوامل مهمة في تحديد سعر بيع الكمبيوتر.
تعد حالات التكلفة التي تقدمها Omdia أكثر سهولة. تبلغ تكلفة الكمبيوتر المحمول السائد الذي يبلغ سعره 699 دولارًا أمريكيًا في الربع الأول من عام 2025 تكلفة مكون داخلي تبلغ حوالي 435 دولارًا أمريكيًا. وبحلول الربع الثالث من عام 2026، وصلت تكلفة مكونات التكوينات المماثلة إلى 699 دولارًا أمريكيًا، وهو ما يعادل تقريبًا سعر التجزئة السابق بالكامل لهذا الكمبيوتر المحمول.
لا يعني هذا أن تكاليف التصنيع الفعلية لجميع أجهزة الكمبيوتر قد زادت بنفس المعدل تمامًا، ولكنه يكفي لتوضيح مدى تأثير التغييرات في أسعار الذاكرة والتخزين على صناعة أجهزة الكمبيوتر. عندما تقترب تكلفة المكونات الأساسية من سعر بيع المنتج الأصلي أو حتى تتجاوزه، لا يمكن للمصنعين الاستجابة إلا عن طريق زيادة أسعار البيع، أو تعديل التكوينات، أو ضغط هوامش الربح.
تعمل هذه الجولة من الزيادات في الأسعار أيضًا على تغيير المشهد التنافسي بين الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر. ووفقا لبيانات Omdia، انخفضت شحنات HP في الربع الثالث بنحو 31%، مما يجعلها واحدة من الشركات الأكثر تضررا بين الشركات المصنعة الكبرى. وانخفضت أيضًا شحنات أجهزة كمبيوتر Mac من شركة Apple، لكن الانخفاض بلغ حوالي 11.3%، وهو ما كان طفيفًا نسبيًا. نظرًا لتواجد شركة Apple في السوق المتوسطة إلى الراقية لفترة طويلة، أصبح المستهلكون أكثر تقبلًا نسبيًا لأسعار منتجاتها. لذلك، عندما ترتفع التكاليف، قد تكون أقل تأثراً من الشركات المصنعة التي تعتمد بشكل أكبر على السوق الاستهلاكية الشاملة.
ومع ذلك، يُظهر وضع شركة Apple أيضًا أن وضع العلامة التجارية وقوة التسعير القوية لا يمكن إلا أن يخففا من التأثير، لكن لا يمكنهما تعويض الانخفاض في الطلب في السوق بشكل كامل. حتى شحنات أبل في الربع الثالث لم تتمكن من تجنب الانخفاض على أساس سنوي.
في مواجهة بيئة السوق المتزايدة الشدة، تعمل Microsoft جاهدة لتحسين تجربة الاستخدام الفعلي لنظام التشغيل Windows 11. وقد تعرض Windows 11 لانتقادات من قبل المستخدمين في السنوات القليلة الماضية بسبب مشكلات تحديث النظام، واستخدام الموارد، وأداء الوظائف الأساسية مثل مديري الملفات. لقد وعدت Microsoft سابقًا بالتركيز بشكل أكبر على إصلاح تجربة النظام الأساسية بدلاً من إضافة ميزات جديدة بشكل أعمى.
في اختباره، بعد تثبيت Windows 11 26H2 على كمبيوتر محمول عمره ثلاث سنوات مزود بذاكرة سعة 16 جيجابايت، انخفض استخدام الذاكرة في حالة إعادة التشغيل بما يصل إلى حوالي 2 جيجابايت، كما تم تحسين سرعة بدء تشغيل التطبيق أيضًا. كما أدت التحديثات السابقة التي أصدرتها مايكروسوفت إلى تحسين إيقاف تشغيل النظام واستجابة File Explorer، ويتيح تحديث سبتمبر للمستخدمين تقليل تداخل محتوى الويب في نتائج البحث.
توضح هذه التغييرات أن Microsoft تحاول جعل Windows 11 أكثر خفة واستجابة وتحسين التجربة الأساسية التي اشتكى منها المستخدمون منذ فترة طويلة. بالنسبة للمستهلكين غير الراغبين في استبدال الأجهزة بشكل متكرر، فإن تحسين أداء نظام التشغيل أمر منطقي من الناحية العملية: إذا كان من الممكن تشغيل أجهزة الكمبيوتر الموجودة لديهم بشكل أكثر سلاسة، فقد يؤخر المستخدمون شراء أجهزة جديدة.
تخطط Microsoft أيضًا لتحسين نظام التشغيل Windows 11 بشكل أكبر قبل نهاية عام 2026 بحيث يمكن تشغيله بشكل أفضل على أجهزة الكمبيوتر ذات الذاكرة التي تبلغ سعتها 8 جيجابايت فقط. ذكر Pawan Davululi، رئيس قسم أعمال Windows، سابقًا أن ارتفاع أسعار الذاكرة يعد أحد الأسباب التي تجعل Microsoft تفكر في تحسين تجربة الأجهزة ذات الذاكرة المنخفضة.
تعتبر هذه الخطة مهمة بشكل خاص لأنه عندما تكون أسعار الذاكرة مرتفعة، قد تقوم الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر بإعادة إطلاق المزيد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات المستوى المبدئي بتكوينات ذاكرة سعة 8 جيجابايت للتحكم في سعر بيع الجهاز بأكمله. إذا تمكن Windows 11 من تقليل استخدام الموارد الخاصة به، فقد يتم تحسين فائدة هذه الأجهزة منخفضة التكلفة.
لكن هذا الهدف لا يزال يواجه تحديات. وذكر التقرير أن بعض المستخدمين الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر ذات ذاكرة سعة 8 جيجابايت ما زالوا يلاحظون أن استخدام الذاكرة وصل إلى 96٪ بعد تثبيت Windows 11 26H2. يوضح هذا أن تحسين النظام قد يختلف باختلاف الأجهزة وسيناريوهات الاستخدام، وربما لم يتم تنفيذ تحسينات Microsoft بالكامل. حتى لو كان نظام التشغيل قادرًا على تقليل استخدام الموارد، فإنه لا يمكنه حل مشكلة نقص إمدادات DRAM وارتفاع الأسعار بشكل أساسي.
والأمر الأكثر إثارة للسخرية هو أنه في حين تعمل مايكروسوفت على تحسين التجربة الأساسية لنظام التشغيل Windows، فإنها لا تزال تروج بقوة للذكاء الاصطناعي باعتباره نقطة البيع الأساسية للجيل القادم من أجهزة الكمبيوتر الشخصية. في 7 أكتوبر 2026، عقدت Microsoft أول حدث واسع النطاق لموضوع Windows منذ عامين، مع التركيز على إظهار الذكاء الاصطناعي ووظائف الوكيل، في محاولة لإثبات أن Windows ليس مجرد نظام تشغيل سطح مكتب تقليدي، ولكنه أيضًا نظام أساسي ذكي يمكنه فهم المهام وأدوات الاتصال وتنفيذ العمليات تلقائيًا.
يأمل مفهوم "الذكاء الهجين" الذي اقترحته مايكروسوفت في السماح لنظام التشغيل Windows بتوزيع أعمال حوسبة الذكاء الاصطناعي بين الأجهزة المحلية والسحابة بناءً على مهام محددة. بالنسبة للمهام المناسبة للمعالجة المحلية، يمكن للنظام استدعاء موارد الحوسبة الخاصة بالكمبيوتر؛ بالنسبة للمهام التي تتطلب نماذج أكثر قوة أو المزيد من قوة الحوسبة، يمكن إكمالها بواسطة السحابة.
من الناحية النظرية، يعد هذا النهج معقولًا. يمكن أن يؤدي السماح بإكمال المزيد من مهام الذكاء الاصطناعي مباشرة على أجهزة الكمبيوتر إلى تقليل الاعتماد على مراكز البيانات، وتقليل بعض متطلبات الحوسبة السحابية، وقد يؤدي أيضًا إلى تحسين سرعة الاستجابة والتحكم في الخصوصية. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي المحلي لا يأتي بدون تكاليف. لتشغيل نماذج أكبر على جهاز الكمبيوتر، يتطلب الجهاز عادةً معالجًا أقوى ومعالج رسومات وذاكرة أكبر. وهذا يعني أن مايكروسوفت تأمل في تقليل اعتمادها على الذكاء الاصطناعي السحابي، ولكنها قد تزيد من الطلب على الذاكرة والأجهزة عالية الأداء في الكمبيوتر نفسه.
ويتجلى هذا التناقض بشكل خاص في الأجهزة المتطورة التي تطلقها شركة مايكروسوفت. وأشار التقرير إلى أن جهاز Surface Laptop Ultra يبدأ بسعر 2599.99 دولارًا أمريكيًا، وهو مزود بذاكرة سعة 24 جيجابايت؛ استخدم اختبار Microsoft لإثبات أداء الذكاء الاصطناعي إصدار ذاكرة بسعة 64 جيجابايت، بسعر 4299.99 دولارًا أمريكيًا. ويصل سعر النسخة ذات الذاكرة 128 جيجابايت إلى 5899.99 دولارًا.
أطلقت Microsoft أيضًا جهاز تطوير Surface RTX Spark بقيمة 5999 دولارًا مع ذاكرة سعة 128 جيجابايت. على الرغم من أنه يحتوي على أجهزة موجهة خصيصًا لأعباء عمل الذكاء الاصطناعي، إلا أن سعره أعلى حتى من بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتطورة ولا يتضمن شاشة أو لوحة مفاتيح أو بطارية.
توضح هذه المنتجات قدرات الأجهزة المطلوبة لتشغيل نماذج كبيرة من الذكاء الاصطناعي محليًا، ولكنها تكشف أيضًا عن مشكلة: إذا كانت قدرات الذكاء الاصطناعي تتطلب من المستهلكين شراء أجهزة باهظة الثمن تحتوي على كميات كبيرة من الذاكرة لتعمل بشكل كامل، فمن الصعب أن تصبح قوة دافعة مشتركة للترقيات في السوق الشامل.
بالنسبة للمستخدمين العاديين، ما يهم حقًا ليس ما إذا كان الكمبيوتر يمكنه تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي بمعلمات كبيرة، ولكن ما إذا كانت هذه الوظائف يمكن أن تحقق فوائد واضحة كافية في الاستخدام اليومي. على سبيل المثال، قد يكون للتجارب الأساسية مثل إدارة الملفات والبحث وبدء تشغيل التطبيقات وتشغيل البرامج المكتبية واستقرار النظام تأثير مباشر أكثر على ما إذا كان المستخدمون على استعداد لتغيير أجهزة الكمبيوتر من عوامل الذكاء الاصطناعي المعقدة.
تأمل Microsoft في إنشاء مزايا تنافسية جديدة لأجهزة Windows من خلال وظائف Copilot والوكيل الذكي. لكن حتى الآن، لم يجد العديد من المستهلكين مبررًا واضحًا بما يكفي لتبرير ارتفاع تكاليف الأجهزة. حتى لو كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على مساعدة المستخدمين على إكمال بعض المهام الآلية، فهذا لا يعني أن المستخدمين على استعداد لدفع أسعار أعلى بكثير للأجهزة مقابل هذه الوظائف.
وتواجه شركة أبل أيضًا معضلة مماثلة. تعمل شركة Apple على الترويج لميزات الذكاء الاصطناعي مثل Apple Intelligence، لكن شحنات أجهزة كمبيوتر Mac انخفضت أيضًا في الربع الثالث. وهذا يوضح أن مجرد إضافة وظائف الذكاء الاصطناعي إلى المنتجات لا يكفي لضمان نمو مبيعات الأجهزة. يحتاج كل من معسكر ويندوز وأبل إلى إثبات أن الذكاء الاصطناعي قادر على حل المشاكل التي يهتم بها المستخدمون حقا، بدلا من مجرد تقديم مفهوم تسويقي لجولة جديدة من ترقيات الأجهزة.
تواجه شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية الآن معضلة. فمن ناحية، فإن ارتفاع أسعار الذاكرة والتخزين يجبر الشركات على زيادة أسعار البيع أو تقليل إنتاج المنتجات ذات الربح المنخفض؛ ومن ناحية أخرى، إذا لم يتمكن المستهلكون من الحصول على قيمة واضحة من وظائف الذكاء الاصطناعي، فقد يستمرون في استخدام أجهزة الكمبيوتر القديمة الخاصة بهم وتقليل تكرار الاستبدال.
بالنسبة للمصنعين، فإن بيع المنتجات الراقية الأكثر تكلفة يمكن أن يعوض خسارة الإيرادات الناجمة عن انخفاض الشحنات إلى حد ما، ولكن هذه الإستراتيجية لها أيضًا قيود واضحة. كلما ارتفع السعر، قل عدد المستهلكين الذين يمكنهم تحمل تكلفة الترقية، خاصة في الأسواق المبتدئة والأسواق الرئيسية، حيث يولي المستخدمون عادةً اهتمامًا أكبر بفعالية التكلفة بدلاً من ما إذا كان الجهاز يحتوي على أحدث ميزات الذكاء الاصطناعي.
تتوقع Omdia أن تنخفض شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية بنسبة 24% على أساس سنوي في الربع الأخير من عام 2026، وستنخفض أكثر بنسبة 7% في عام 2027. وإذا تحققت هذه التوقعات، فقد لا يكون التراجع في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية مجرد تعديل للمخزون على المدى القصير، ولكنه سيتطور إلى ضغط الصناعة الذي سيستمر لفترة من الوقت.
على الرغم من أن بائعي القنوات قد يطلقون عروضًا ترويجية لتصفية المخزون، إلا أن محللي IDC أشاروا إلى أنه لا ينبغي للمستهلكين أن يتوقعوا عودة أسعار أجهزة الكمبيوتر بسرعة إلى مستويات العام الماضي. وطالما ظلت مكونات الذاكرة والتخزين باهظة الثمن، فسيكون من الصعب على الشركات المصنعة خفض الأسعار بشكل كبير مع الحفاظ على الأرباح. وحتى لو كانت هناك خصومات على المدى القصير، فهذا لا يعني بالضرورة اختفاء ضغط التكلفة على الصناعة بأكملها.
من منظور الصناعة الأوسع، يكشف الوضع الحالي عن التأثير المعقد لازدهار الذكاء الاصطناعي على صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية. لقد خلقت مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي متطلبات سوقية ضخمة لشركات أشباه الموصلات، لكن هذه الطلبات تتنافس أيضًا على الموارد المتوفرة في الأصل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف الذكية والأجهزة الاستهلاكية الأخرى. لن يؤدي التوسع السريع في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي بالضرورة إلى دفع نمو جميع المنتجات المرتبطة بالحوسبة في وقت واحد.
بالنسبة لصناعة أجهزة الكمبيوتر، كان من المتوقع في الأصل أن يخلق الذكاء الاصطناعي موجة جديدة من البدائل. ومع ذلك، مع الارتفاع الحاد في أسعار الذاكرة، لا تزال تجربة النظام بحاجة إلى التحسين، ولم يتم إثبات قيمة وظائف الذكاء الاصطناعي بشكل كامل بعد، وتواجه هذه الاستراتيجية اختبار الواقع. على الرغم من أن مايكروسوفت تعمل على تحسين نظام التشغيل Windows 11 ومحاولة بناء الذكاء الاصطناعي والذكاء المحلي في مزايا النظام الأساسي، إلا أن ما إذا كان يمكن ترجمة هذه الجهود إلى نمو فعلي في المبيعات لا يزال يتعين التحقق منه من قبل السوق.
ربما لا تتمثل المهمة الأكثر إلحاحًا في الوقت الحالي في الاستمرار في التأكيد على عدد مهام الذكاء الاصطناعي التي يمكن لأجهزة الكمبيوتر القيام بها، بل في السماح للمستخدمين بشراء أجهزة تتمتع بما يكفي من الأداء والاستقرار والموثوقية التي يمكنها تلبية احتياجاتهم اليومية بسعر معقول. وعندما تصبح الخبرة الأساسية وفعالية التكلفة جوهر المنافسة بين المنتجات مرة أخرى، فمن المرجح أن يصبح الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية ذات قيمة حقيقية، وليس عاملاً آخر يؤدي إلى ارتفاع التكاليف وإضعاف نية الشراء.
التعليقات