في 25 يوليو، فرضت إدارة الدولة لتنظيم السوق عقوبات إدارية على شركة Ctrip Group Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي باسم Ctrip) لإساءة استخدام هيمنتها على السوق لتنفيذ سلوك احتكاري وفقًا للقانون، بغرامة إجمالية قدرها 5.179 مليار يوان. منذ يناير 2026، بدأت إدارة الدولة لتنظيم السوق تحقيقًا في شركة Ctrip وفقًا لقانون مكافحة الاحتكار لجمهورية الصين الشعبية (المشار إليه فيما يلي باسم "قانون مكافحة الاحتكار")؛ وأنشأت فرقة عمل لتوحيد وتعزيز التحقيق والتعامل مع القضايا بشكل صارم بطريقة ثابتة ومنظمة وفقًا للقانون. وقد أجرت تحقيقات ميدانية بشأن Ctrip وحصلت على قدر كبير من المعلومات. مواد الأدلة؛ إجراء تحقيقات واسعة النطاق وجمع الأدلة على منصات تنافسية أخرى وعدد كبير من مشغلي الفنادق على المنصة؛ تحليل مواد الأدلة وفرزها بشكل شامل، وإجراء تحليل متعمق للبيانات الضخمة وتحليل الخوارزميات؛ تنظيم الخبراء لإجراء البحوث والعروض التوضيحية؛ استمع إلى بيانات وآراء Ctrip عدة مرات لحماية حقوقها القانونية.
بعد التحقيق، منذ عام 2020، أساءت Ctrip استخدام موقعها المهيمن في سوق خدمات منصة حجز الفنادق عبر الإنترنت في الصين، وذلك باستخدام آلية توزيع حركة المرور باعتبارها جوهر واستخدام قواعد المنصة والوسائل التقنية لتنفيذ سلوكين احتكاريين:
الأول هو مطالبة مشغلي الفنادق ذات "العلامة التجارية الخاصة" بتنفيذ تعاون حصري، واستخدام حوافز مثل الحد الأقصى من الميل في حركة المرور ودعم الأسهم لحث مشغلي الفنادق ذات حجم المعاملات الكبير وجودة الخدمة الجيدة وجذب المستخدمين القوي على اختيار "علامة تجارية خاصة"، ومطالبتهم بعدم التعاون مع منصات تنافسية.
والثاني هو إجبار مشغلي الفنادق "الذهبية" و"غير المرخصين" على تقديم "أدنى سعر على الشبكة بأكملها"، مما يتطلب من مشغلي الفنادق عبر الأنظمة الأساسية الحصول على أقل الأسعار على منصة Ctrip على الشبكة بأكملها، والسماح لهم بتعديل الأسعار مباشرة. إذا تبين أن سعر الفندق أعلى من سعر المنصات التنافسية، فسوف تقوم Ctrip بتخفيض السعر من خلال الأدوات التقنية مثل "مساعد تعديل الأسعار" و"Listing Pass" والوسائل اليدوية. وفي الوقت نفسه، تستخدم Ctrip وسائل تقنية لمراقبة تنفيذ التعاون الحصري مع مشغلي الفنادق و"أدنى سعر على الشبكة بأكملها"، وتضمن تنفيذ السلوك من خلال إجراءات عقابية مثل قيود حركة المرور، و"الشطب"، وخصم احتياطيات الطلب. يؤدي سلوك Ctrip المذكور أعلاه إلى القضاء على المنافسة في السوق وتقييدها، وتقييد العمليات عبر الأنظمة الأساسية لمشغلي الفنادق، وانتهاك حقوق التسعير المستقلة لمشغلي الفنادق، والإضرار بمصالح المستهلكين، وتكثيف المنافسة "الالتفافية" في الصناعة، وإعاقة التطور الصحي للصناعة. وهو يشكل إساءة استخدام الهيمنة على السوق التي تقيد المعاملات دون أسباب مبررة وتفرض شروط المعاملات غير المعقولة المحظورة بموجب المادة 22، الفقرة 1، البندين 4 و 5 من قانون مكافحة الاحتكار.
وفقًا لأحكام المادتين 57 و59 من قانون مكافحة الاحتكار، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة ومدى ومدة السلوك الاحتكاري لشركة Ctrip، اتخذت إدارة الدولة لتنظيم السوق قرارًا بعقوبة إدارية وفقًا للقانون: أمر Ctrip بوقف الأنشطة غير القانونية واسترداد كامل الخصم الإجباري البالغ 122 مليون يوان من احتياطيات طلبات مشغلي الفنادق؛ مصادرة المكاسب غير القانونية البالغة 1.658 مليار يوان؛ فرض غرامة قدرها 7.5% من مبيعاتها المحلية في الصين البالغة 46.958 مليار يوان في عام 2025، بإجمالي 3.521 مليار يوان.
ستشرف إدارة الدولة لتنظيم السوق على التصحيح الشامل لشركة Ctrip، وتعلن عن تدابير التصحيح، وتقبل الإشراف الاجتماعي، وتحمي بشكل فعال الحقوق والمصالح المشروعة لمشغلي الفنادق والمستهلكين، وتحافظ على نظام السوق ذي الجودة العالية والسعر المنخفض والمنافسة الصحية، وتعزز الابتكار الصناعي والتنمية الصحية.