مع اقتراب عقدة دورة حياة البرامج المحددة مسبقًا من Microsoft، كشف أحدث مسؤول تنفيذي من شركة Hewlett-Packard (HP) العملاقة لأجهزة الكمبيوتر عن الواقع المرير في عملية استبدال نظام التشغيل العالمي. أكد المسؤولون التنفيذيون الرسميون في HP في اجتماع أداء مع المستثمرين أنه من بين قاعدة المستخدمين الضخمة، لا يزال حوالي 30٪ من الأجهزة النشطة تعمل بأنظمة Windows 10. وقد دفع هذا أيضًا Microsoft بشكل غير مباشر إلى كسر الخطة الموضوعة وتأجيل فترة الدعم الأمني الممتد (ESU) لنظام التشغيل Windows 10 حتى أكتوبر 2027.
على الرغم من أن مسؤولي Microsoft لم يكشفوا مطلقًا عن الحصة السوقية لأنظمة تشغيل محددة لفترة طويلة، وكانت البيانات الواردة من وكالات ومنصات إحصائية تابعة لجهات خارجية (مثل StatCounter أو Steam Hardware Survey) غالبًا ما تكون محدودة بسبب الاختلافات في الأبعاد الإحصائية، إلا أن التقييم الداخلي الذي قدمته شركة HP، إحدى الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الكبرى في العالم، تعتبر بشكل عام من قبل الصناعة أحد البيانات الأقرب إلى الوضع الحقيقي. أشارت كارين إل. باركهيل، نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي لشركة HP، في التقرير إلى أنه على الرغم من أن الطلب على الأجهزة الجديدة المجهزة بالذكاء الاصطناعي (AI PC) وترقيات نظام التشغيل Windows 11 قد أظهر زخم نمو كبير في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) وآسيا والمحيط الهادئ (APJ)، وسجلت الأعمال الاستهلاكية والتجارية نموًا مزدوج الرقم، إلا أن سوق الأسهم الضخمة للأنظمة القديمة لا تزال قوية، مما يدل على أن عددًا كبيرًا من المستخدمين لم يتحولوا بعد بشكل كامل إلى Windows 11 من حيث ظروف الأجهزة أو عادات الاستخدام
وفي ضوء هيكل السوق هذا، فإن إدارة HP تتخذ موقفًا متفائلًا نسبيًا. قال كيتان باتيل، رئيس أعمال الأنظمة الشخصية في HP، إن هؤلاء المستخدمين الحاليين الذين لم يقموا بالترقية والذين يشكلون 30% يشكلون سوقًا ضخمًا لتحديث الأجهزة على المدى القصير. مع ارتفاع تكلفة قوة الحوسبة السحابية للذكاء الاصطناعي، يميل المزيد والمزيد من العملاء إلى تحويل أعباء عمل الحوسبة إلى الحافة. ولذلك، يظل الطلب الهيكلي على الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر المتطورة ذات قدرات الحوسبة المتطورة ذات الذكاء الاصطناعي قويًا للغاية، الأمر الذي سيستمر في دفع نمو مبيعات السوق المستقبلية.
ومع ذلك، بالنسبة لمايكروسوفت، تشكل هذه المجموعة الضخمة من "رفض الترقية" ضغط تشغيل وصيانة لا يمكن تجاهله. على الرغم من أنه كان من المقرر أصلاً أن تنتهي خطة الدعم الموسعة المدفوعة لنظام التشغيل Windows 10 في أكتوبر 2026، نظرًا لأن قبول المستخدم لنظام التشغيل Windows 11 لم يكن جيدًا كما كان متوقعًا، فقد اختارت Microsoft أخيرًا الاستسلام للواقع ومددت خدمة الدعم لمدة عام كامل آخر حتى أكتوبر 2027، واكتسبت فترة تخزين أطول لغالبية المؤسسات والمستخدمين الأفراد.