قال الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، إن ألعاب Xbox تحقق إيرادات تحقيق الدخل على YouTube أكثر من Microsoft نفسها. في مقابلة حديثة مع "Hard Fork"، سُئل ناديلا عن الخطة الإستراتيجية لـ Xbox وعن مذكرة داخلية أصدرها مؤخرًا المديرون التنفيذيون للقسم - ذكرت المذكرة أن منصة Xbox على وشك إعادة تشكيلها بالكامل وتمكين نموذج أعمال جديد. وفي هذا الصدد، اعترف Nadella بأن Xbox حاليًا على مفترق طرق في تطورها.

استعرض ناديلا تاريخ تطوير منصة Xbox على مدار 25 عامًا والتاريخ الطويل لعملاق البرمجيات هذا المنخرط بعمق في صناعة الألعاب. وذكر أن صناعة الألعاب قد تم دمجها في الحمض النووي لعلامة Microsoft التجارية حتى قبل بعض المنتجات الرئيسية، واستشهد بـ "Flight Simulator" الأصلي كأحد أقدم مشاريع البرامج للشركة كمثال. على الرغم من هذا التاريخ وعقود من الاستثمار، لا تزال مايكروسوفت تستكشف طرقًا لضمان قدرة أعمال الألعاب الخاصة بها على تحقيق الاستدامة الاقتصادية.
وقال ناديلا إن مايكروسوفت تدعم وتوسع منصة Xbox منذ سنوات عديدة، لكنها لم تحصل على حصة إيرادات مطابقة من المحتوى الترفيهي الذي تنشئه. وقال "المشكلة التي نواجهها هي أننا لسنا من يستثمر هذه المحتويات الترفيهية". "في الواقع، كنا ندعم تكلفة هذا المحتوى. وبعبارة أكثر صراحة، تجاوز حجم تحقيق الدخل من ألعاب Xbox على YouTube إيرادات Microsoft الخاصة."
يكسب منشئو المحتوى عائدات الإعلانات ويجمعون الجماهير من خلال البث المباشر للألعاب ومقاطع الفيديو الإستراتيجية والبث المباشر. يساعد هذا النظام البيئي في الترويج للألعاب وتوسيع تغطية الجمهور، لكن Nadella يأمل في إيجاد طرق أكثر فعالية لتحويل مشاركة اللاعبين إلى فوائد تجارية مستدامة لـ Xbox نفسها.
وأوضح ناديلا أن مايكروسوفت لن تنفذ تغييرات من شأنها أن تجعل اللاعبين يشعرون بعدم الارتياح. ستواصل الشركة التركيز على مهمتها الأساسية المتمثلة في إنشاء ألعاب عالية الجودة ومنتجات أجهزة جذابة مع ضمان الجدوى المالية للشركة. وأشار أيضًا إلى الضغط العام الذي تواجهه الصناعة بأكملها: فقد أدى الطلب على الحوسبة السحابية وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى ارتفاع تكلفة المكونات، كما أدى النقص في المعروض من أشباه الموصلات ورقائق الذاكرة إلى ارتفاع التكاليف في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية بأكمله، مما أثر على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية وأجهزة الألعاب.