يقدم iPhone15Pro وiPhone15ProMax سلسلة من الترقيات، بما في ذلك هيكل جديد من سبائك التيتانيوم، ولكن حتى هذا لا يكفي للحصول على تعليقات إيجابية من المستخدمين. في الواقع، وفقًا لاستطلاع جديد شمل أكثر من 700000 مراجعة من المستخدمين على Google، بدأ المزيد والمزيد من المستخدمين في الإشارة إلى جوانب مختلفة من أحدث طرازات "Pro" من Apple والتي تركتهم بخيبة أمل بعد شرائها.

بالمقارنة مع الطرز العادية، فإن iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max الأغلى ثمناً يتمتعان بتعليقات مستخدمين أسوأ.

في السابق، أظهرت أحدث البيانات من PerfectRec أن رضا المستخدمين عن أحدث هواتف iPhone 15 Pro هو الأدنى بين جميع طرازات iPhone الراقية التي تم إطلاقها سابقًا، وانخفض معدل الثناء من فئة 5 نجوم من 72% في أكتوبر 2023 إلى 68% الآن.

ومن بين الشكاوى العديدة كان ضعف عمر البطارية، وتحدث البعض عن الكاميرا الخلفية البارزة، مما يجعل من الصعب وضع الجهاز بشكل مسطح تمامًا. تتضمن الشكاوى الأخرى عدم وجود ترقيات مقنعة مقارنة بـ iPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max، وهو أمر غريب لأن التقارير السابقة أشارت إلى أن iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max يتمتعان بالفعل بميزات ترقية أكثر من الجيل السابق.

لم يكن iPhone 15 Pro هو الطراز الوحيد الذي شهد انخفاضًا في رضا المستخدمين في يناير. بالمقارنة مع شهر ديسمبر، انخفضت نسبة المشترين الذين تركوا تقييمات الخمس نجوم لجميع طرز iPhone. وكان الانخفاض الأكبر من نصيب iPhone 15 Plus، والذي عادةً ما يكون الطراز الأسوأ تقييمًا في جيله. يعد الانخفاض الشهري في الرضا ذا دلالة إحصائية عبر جميع طرازات iPhone 15.

مع انخفاض رضا المستخدمين، من المرجح إلى حد ما أن يقوم مستخدمو iPhone 15 وiPhone 15 Plus بشرائها مقارنة بأولئك الذين يقومون بالترقية إلى الهواتف المتطورة. وفي يناير 2024، وصل تقييم الخمس نجوم لجهاز iPhone 15 إلى 78%، بينما كان تقييم iPhone 15 Plus 73.5%، وهو أعلى من iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max.