الملخص:
أعلنت وكالة تصنيف البطاقات القابلة للتحصيل PSA عن تطورات جديدة في قضية السرقة في 13 أكتوبر: تمت سرقة أكثر من 200 طرد من شاحنة FedEx متوقفة خارج مقر PSA في سانتا آنا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. وشملت العناصر المفقودة البوكيمون والبطاقات الرياضية القابلة للتحصيل. وقدرت الشرطة سابقًا أن القيمة المعنية كانت قريبة من مليون دولار، وأكدت PSA الآن أن قائمة العناصر المسروقة تشمل 6451 قطعة.
وقالت PSA إن الشركة تتعاون مع قسم شرطة سانتا آنا ومكتب التحقيقات الفيدرالي، وأن كلا من وكالات إنفاذ القانون تحقق في القضية. زودت PSA المحققين بلقطات فيديو وبيانات الشحن وسجلات كل عنصر على حدة.
للمساعدة في التعرف على البضائع المسروقة واستعادتها، أصدرت PSA قائمة كاملة بالسرقات وألغت أيضًا تنشيط أرقام الشهادات المقابلة لجميع العناصر المصنفة المسروقة. كما تم إرسال المعلومات ذات الصلة إلى منصات التداول ودور المزادات ومنصات الأعمال الرقمية لمراقبة ما إذا كانت هذه العناصر قد عادت إلى السوق.
لن تنتظر معالجة التعويضات للعملاء المتأثرين حتى اكتمال التحقيق. تتواصل PSA بشكل نشط مع الأطراف المعنية وقد قامت بإعادة رسوم التصنيف. هذا المبلغ المسترد مستقل عن التعويض النهائي ولن يتم خصمه من المبالغ اللاحقة. توفر الشركة أيضًا إرشادات المعالجة بناءً على مواقف مختلفة مثل العملاء الذين يستخدمون ملصقات الإرجاع الرسمية، أو الملصقات المعدة ذاتيًا، أو التجار الذين يقومون بتسليمها نيابة عن العملاء. يمكن للعملاء المحتاجين الاتصال بفريق الدعم الخاص به.
التعليقات