الملخص:
هذا شيء لم يحدث من قبل. واجه الهاتف المحمول الجديد من شركة أبل مبيعات مسبقة فاترة في الولايات المتحدة. في الساعة الثامنة صباحًا في نهاية الأسبوع الماضي، تم فتح سلسلة هواتف iPhone 18 Pro الجديدة من Apple هذا العام للطلب المسبق في الولايات المتحدة. ولكن بعد مرور نصف ساعة، كان هذا الهاتف لا يزال متوافرًا بالكامل في السوق الأمريكية. كانت جميع الألوان ومواصفات السعة متاحة للتسليم في يوم الإصدار في 18 سبتمبر، ولم يتم حجز أي منها بالكامل.
وقد وجدت "Silicon Valley Observer" أن هذا الوضع الجديد يتناقض بشكل حاد مع السنوات السابقة، وربما يجعل الرئيس التنفيذي الجديد لشركة أبل تيرنر يشعر بالحرج. لأنه في السنوات السابقة، بعد أن بدأ الطلب المسبق على أجهزة iPhone الجديدة من Apple في الولايات المتحدة، كانت التكوينات الشائعة تُباع دائمًا في غضون دقائق من طرحها للبيع، وسرعان ما تم تأجيل تاريخ التسليم لأسابيع أو حتى أكثر من شهر.
هناك ظاهرة أخرى مثيرة للاهتمام وهي أنه في كل عام تقريبًا، بعد ازدهار مبيعات ما قبل البيع، سيصرح الرئيس التنفيذي كوك بهدوء وغطرسة أن الطلب "يتجاوز التوقعات". هذا العام، لا ينبغي أن يكون Turners قادرًا على قول ذلك، على الأقل لن يكون هناك طلب على آلة الطي Duo في أحدث تقرير مالي ربع سنوي.
يظل متاحًا حتى بعد يوم واحد من البيع المسبق
دعونا نلقي نظرة على الوضع الفعلي في يوم ما قبل البيع للطرازين الجديدين من سلسلة iPhone 18. لم تصدر شركة Apple أي طرازات منخفضة الجودة هذا العام. يتم عرض طرازين فقط من طراز Pro للبيع كما هو مقرر، ولن يتم طرح أول هاتف Duo القابل للطي للبيع حتى منتصف الشهر المقبل.
عادةً ما تفتح شركة آبل عمليات البيع المسبق يوم الجمعة بعد إصدار منتج جديد، لكن هذا العام، لأنه يتزامن مع ذكرى حادثة 11 سبتمبر، تعمدت شركة آبل تأجيل الإطلاق في السوق الأمريكية ليوم واحد، وبدأت الطلب المسبق اعتبارًا من يوم السبت (أي أمس). ولكن بعد نصف ساعة من طرحه للبيع، كان iPhone 18 Pro لا يزال متوفرًا بكميات كافية، ولم يتم بيع جميع التكوينات. مر يوم كامل، وبحلول مساء أمس، تم تأجيل فقط الإصدارات ذات اللون العنابي والفضي بسعة 256 جيجابايت و512 جيجابايت من iPhone 18 Pro لمدة أسبوع، بينما لا يزال من الممكن شحن التكوينات الأخرى في يوم الإطلاق.
يعد وضع ما قبل البيع لجهاز iPhone 18 Pro Max أفضل قليلاً، ولكنه أيضًا أقل من السنوات السابقة. الإصدار الأول الذي واجه تأخيرات في التسليم كان الإصدار العنابي بسعة 256 جيجابايت. وبعد حوالي نصف ساعة من طرحه للبيع، تراجعت فترة التسليم إلى 29 سبتمبر إلى 6 أكتوبر؛ وبعد ساعة تم تأجيله مرة أخرى إلى 6 أكتوبر إلى 13 أكتوبر. وفي وقت لاحق، تراجعت أيضًا بعض التكوينات بسعة 256 جيجابايت باللون الجليدي والفضي والأسود إلى شهر أكتوبر.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا يبدو أن هناك طلبًا كبيرًا في السوق على الإصدار الأعلى عالي السعة. لأن إصدارات 2 تيرابايت بجميع الألوان سواء Pro أو Pro Max ما زالت متاحة للتسليم في اليوم الأول اعتبارًا من مساء السبت. لم يتعرض إصدار 1 تيرابايت من Pro Max أيضًا لأي تأخير على الإطلاق أثناء إطلاقه الأولي. ولعل سعر النسخة 2 تيرابايت البالغ 2499 دولارًا أمريكيًا قد تجاوز النطاق النفسي لمعظم المستهلكين، وقد يكون تقدير أبل لطلب السوق على هذا المستوى مرتفعًا جدًا.
يعد التسعير بالطبع العامل الأكثر أهمية بالنسبة للمستهلكين. نظرًا للارتفاع الكبير في أسعار التخزين، زادت سلسلة 18 Pro من Apple هذا العام السعر بمقدار 100 دولار أمريكي مقارنة بسلسلة 17 Pro في العام الماضي، كما أن سعر الإصدار ذو السعة الكبيرة مرتفع بشكل أكثر إثارة للدهشة. يبلغ سعر iPhone 18 Pro لهذا العام 1,199 دولارًا أمريكيًا لإصدار 256 جيجابايت، و1,399 دولارًا أمريكيًا لإصدار 512 جيجابايت، و1,799 دولارًا أمريكيًا لإصدار 1 تيرابايت، و2,399 دولارًا أمريكيًا لإصدار 2 تيرابايت؛ يبدأ سعر iPhone 18 Pro Max من 1,299 دولارًا أمريكيًا، و1,499 دولارًا أمريكيًا لنسخة 512 جيجابايت، و1,899 دولارًا أمريكيًا لنسخة 1 تيرابايت، و2,499 دولارًا أمريكيًا لنسخة 2 تيرابايت.
ليس من غير المعتاد أن ترتفع أسعار أجهزة iPhone. في عام 2017، أطلقت شركة آبل هاتف iPhone، ولكن في العامين الماضيين، رفعت شركة Apple السعر بمقدار 100 دولار أمريكي كل عام، والآن يبلغ سعر جهاز iPhone Pro الجديد بأقل تكوين 1199 دولارًا أمريكيًا.
الترقيات محدودة أو باهظة الثمن؟
لم تعلق شركة Apple بعد على حالة ما قبل البيع. ومع ذلك، قامت وسائل الإعلام والمحللون الأمريكيون بتحليل العديد من الأسباب المحتملة لتباطؤ المبيعات المسبقة للهواتف المحمولة الجديدة من شركة أبل هذا العام.
أولا، ارتفاع أسعار شركة أبل يجعل المستهلكين حذرين. تم زيادة سعر سلسلة Pro بمقدار 100 دولار أمريكي في جميع المجالات، ويحدث هذا في وقت تستمر فيه الضغوط التضخمية في الولايات المتحدة ويزداد الاستهلاك الاختياري. التأمين على المنزل، وفواتير الخدمات، والبنزين، والغذاء، كل شيء في ارتفاع في الأسعار. وقد أدى ارتفاع تكاليف المعيشة إلى فرض ضغوط مباشرة على المستهلكين. وفي هذا السياق، فإن شراء هاتف محمول جديد بسعر يبدأ من 1199 دولارًا أمريكيًا يتطلب المزيد من الأسباب الكافية للتبديل.
ثانيًا، نطاق ترقيات المنتجات الجديدة هذا العام محدود. الأبعاد الخارجية لجهاز iPhone 18 Pro هي نفسها تمامًا لهاتف iPhone 17 Pro، وحتى معظم حافظات الحماية القديمة يمكن استخدامها مباشرة. الترقية الأساسية هي شريحة A20 Pro المزودة بتقنية تبريد جديدة وكاميرا Fusion الرئيسية بدقة 48 ميجابكسل، لكن المشاعر الذاتية التي تجلبها هذه للمستهلكين ليست واضحة. وعلق أحد المستخدمين في منتدى MacRumors قائلاً: "بالنسبة للطرز الاحترافية، هذا هو عام S." (في الماضي، كانت شركة Apple تضيف S بعد الطرازات التي تمت ترقيتها قليلاً، مثل iPhone 5 و5S، ولكنها غيرت طريقة التسمية لاحقًا.)
ثالثًا، من المحتمل جدًا أن يكون لدى عدد كبير من المستهلكين أموال نقدية لشراء iPhone Duo. على الرغم من أن الجيل الأول من هواتف Apple ذات الشاشة القابلة للطي قد تم إصداره مع سلسلة Pro، إلا أن الطلبات المسبقة لن تبدأ حتى 16 أكتوبر ولن يتم شحنها حتى 23 أكتوبر. هذه هي المرة الأولى التي تؤجل فيها شركة Apple إصدار هاتف رئيسي جديد منذ iPhone X. بالنسبة للمستخدمين المتميزين الذين لديهم ميزانية كافية، قد يكونون أكثر استعدادًا للانتظار لمدة شهر إضافي لرؤية تجربة آلة قابلة للطي تبدأ من 1999 دولارًا أمريكيًا.
رابعًا، يؤثر وقت ما قبل البيع يوم السبت على دورة الشراء. في السنوات السابقة، افتتحت مبيعات أبل المسبقة في صباح يوم الجمعة بعد الإطلاق. ومع ذلك، يتزامن يوم 11 سبتمبر من هذا العام مع الذكرى الـ 25 لحادثة 11 سبتمبر، لذلك أجلت شركة آبل المبيعات المسبقة إلى يوم السبت لإظهار الاحترام. ربما لم يعتاد العديد من المستهلكين على الطلب عبر الإنترنت في الساعة 8 صباحًا يوم السبت.
خامسًا، بالطبع، لا يُستبعد أن تكون شركة آبل قد جهزت كمية كبيرة من المخزون هذا العام، لذلك لن يتم بيعها حتى لو تم بيعها بشكل عرضي. وأشار بعض المحللين إلى أن توقعات شركة أبل للطلب على الإصدار الأول هذا العام أكثر دقة وأن احتياطيات طاقتها الإنتاجية موجودة بشكل أكبر، لذا فإن عدم وجود تأخير في الشحنات لا يعني بالضرورة ضعف المبيعات.
إن إعانات المشغلين ليست في المتناول أيضًا
لا تزال قنوات المشغلين تهيمن على سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. على الرغم من زيادة الشحنات من قنوات السوق العامة مثل المتجر الرسمي لشركة Apple وAmazon في السنوات الأخيرة، إلا أن بيانات أبحاث السوق من CIRP تظهر أن نسبة شحنات قنوات المشغلين في الولايات المتحدة لا تزال مرتفعة بنسبة 75% إلى 79%. لا يزال معظم مستخدمي iPhone معتادين على شراء هواتف جديدة من العديد من المشغلين الرئيسيين نظرًا لوجود إعانات ترويجية ويمكنهم الدفع بالتقسيط.
عرضت شركات Verizon وAT&T وT-Mobile، وهي شركات التشغيل الرئيسية الثلاث في الولايات المتحدة، خصومات شراء "المبادلة تصل إلى 1200 دولار أمريكي" هذا العام. تقبل AT&T خصومات على أجهزة iPhone 14 والموديلات الأحدث في أي حالة؛ تقبل T-Mobile أيضًا أي شرط وأطلقت خطة تقسيط جديدة يمكنها تقسيم الهاتف إلى 36 قسطًا مع الضرائب والرسوم. يمكن للعملاء المؤهلين دفع صفر دفعة أولى عند الخروج. تقدم Verizon رصيدًا تجاريًا يصل إلى 1200 دولار أمريكي (للمستخدمين الجدد) أو 1020 دولارًا أمريكيًا (للمستخدمين الحاليين)، والذي يمكن إرجاعه على 36 قسطًا (أي ثلاث سنوات).
ولكن هناك حيل وراء هذه العروض الترويجية التي تبدو مغرية. إن مبلغ 1200 دولار المعلن عنه مشروط ويجب تداوله لطراز 17 Pro العام الماضي، في حين انخفض التبادل لطراز 16 Pro بشكل حاد إلى 650 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك، للحصول على دعم عالي للمقايضة، يتعين عليك الاشتراك في باقة المشغل عالية السعر. الحزمة الأساسية لا تملك مثل هذا الدعم المناسب.
التضحية بأرباح ضمان الماكينات المنخفضة الجودة
لكن هذا الفشل في مرحلة ما قبل البيع له خلفية أكثر هيكلية. نظرًا لأنه في خريف هذا العام، لم تقم شركة Apple بإصدار أي طرازات منخفضة التكلفة، بل وقامت بزيادة أسعار الطرازات القديمة.
في مؤتمر الخريف في السنوات السابقة تم الكشف عن النسخة الأساسية ونسخة البرو على نفس المرحلة. يوجد هذا العام ثلاثة موديلات فقط: iPhone 18 Pro وPro Max وDuo ذو الشاشة القابلة للطي، وجميعها منتجات راقية. تم تأجيل كل من iPhone 18 الأساسي وiPhone 18e للمبتدئين والجيل الثاني من iPhone Air إلى ربيع عام 2027. وهذه هي المرة الأولى في تاريخ Apple التي تؤجل فيها إطلاق iPhone الأساسي.
لماذا لا تقوم Apple بإصدار نماذج منخفضة الجودة؟
وبحسب "Nikkei Asia" نقلاً عن مصادر متعددة، فإن هذا التعديل "يهدف إلى تحسين تخصيص الموارد وتعظيم إيرادات وأرباح النماذج المتطورة في سياق ارتفاع أسعار شرائح الذاكرة"؛ وفي الوقت نفسه، يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Apple لتقليل تقلبات الإنتاج المحتملة عند الإنتاج الضخم لأول هاتف iPhone قابل للطي.
والسبب وراء ذلك بسيط جدًا أيضًا. نظرًا لعدم وجود ذاكرة كافية، يتعين على Apple إعطاء الأولوية لتخصيص سعة إنتاجية محدودة للمنتجات ذات أعلى إجمالي ربح. هذه هي الطريقة الأكثر مباشرة وعجزًا التي تتبعها شركة Apple للتعامل مع أزمة سلسلة توريد الذاكرة.
أدى إنشاء مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي إلى نقص خطير في رقائق الذاكرة، مما أدى إلى ارتفاع أسعار الذاكرة للمنتجات الإلكترونية الاستهلاكية. وترتفع نسبة الذاكرة في تكاليف مواد آيفون من حوالي 10% قبل ذلك إلى 45% بحلول نهاية هذا العام. قامت شركة Apple برفع الأسعار على جميع أجهزة Mac، وiPad، وApple TV، وHomePod، وVision Pro في يونيو؛ وقد وصف كوك سابقًا هذه الجولة من النقص في أشباه الموصلات بأنها "فيضان يحدث مرة واحدة في القرن".
لذا، فإن منطق شركة Apple للتضحية مؤقتًا بالنماذج المنخفضة الجودة واضح للغاية: استخدم عددًا أقل من النماذج وأسعار وحدات أعلى للحفاظ على هامش الربح الإجمالي بنسبة 50% على الرغم من القدرة الإنتاجية المحدودة. أمام المستهلكين الذين يرغبون في التبديل إلى iPhone هذا الخريف خياران فقط: Pro بسعر يبدأ من 1199 دولارًا، أو الهاتف القابل للطي بسعر يبدأ من 1999 دولارًا. مستخدمو Apple الذين أنفقوا 799 دولارًا على الطراز الأساسي في السنوات السابقة يشعرون بالارتباك الشديد هذا العام: إما زيادة ميزانيتهم وشراء Pro، أو شراء طراز أقدم بسعر مخفض، أو الانتظار حتى الربيع المقبل عندما تطلق Apple النموذج الأساسي.
قامت Apple أيضًا بزيادة أسعار الطرازات القديمة في نفس الوقت: ارتفع سعر iPhone 17 من 799 دولارًا أمريكيًا إلى 899 دولارًا أمريكيًا، وارتفع iPhone Air إلى 1099 دولارًا أمريكيًا، وارتفع iPhone 17e إلى 699 دولارًا أمريكيًا، وحتى iPhone 16 السابق ارتفع أيضًا إلى 799 دولارًا أمريكيًا. ومن أجل عدم التأثير على مبيعات iPhone 18 Pro، أوقفت شركة Apple إنتاج iPhone 17 Pro مباشرةً. بعد كل شيء، كانت الترقية صغيرة جدًا.
بالطبع، بيانات ما قبل البيع لا تساوي المبيعات. لا تعلن شركة Apple أبدًا عن أرقام ما قبل البيع، كما أن دورة التسليم ليست سوى مؤشر جانبي. هناك العديد من الدلائل التي تشير إلى أن المستهلكين المتميزين ينتظرون بفارغ الصبر هاتف iPhone Duo.
إذا كان البيع المسبق لـ Duo شائعًا في الشهر المقبل، فيمكن التحقق من شرح "الاحتفاظ بالمال للشراء"؛ خلاف ذلك، فهذا يعني أن السوق الإجمالية لهذا الجيل من iPhone قد تهدأ. لكن الطاقة الإنتاجية لـ Duo تمثل تحديًا. وفقًا لتقارير الصناعة، نظرًا لمتانة المفصلة وإمدادات DRAM المخصصة وارتفاع تكاليف المكونات، قد يصل الإنتاج الأولي لـ Duo في النصف الثاني من عام 2026 إلى 7 ملايين إلى 8 ملايين وحدة فقط، ويمكن إعطاء الأولوية لضمان التوزيع المرحلي في الولايات المتحدة.
بالنسبة لشركة Turners، يعد هذا أول اختبار له في السوق منذ أن أصبح رئيسًا تنفيذيًا. استضاف المؤتمر الصحفي في اليوم التاسع بعد توليه منصبه، وأعلن عن هذا البيع المسبق المهجور قليلاً في اليوم الثاني عشر. والمنتج الذي يحدد حقًا نجاح أو فشل هذا الجيل من iPhone - لن يتم طرح الآلة القابلة للطي للبيع لأكثر من شهر.
التعليقات