الملخص:
وفقًا لبلومبرج، من عدسات الكاميرا إلى الأقلام إلى أحذية الجري، تعمل بعض العلامات التجارية الصينية على تغيير تصورات المستهلكين في الخارج حول عبارة "صنع في الصين". المتحمسون الذين كانت لديهم شكوك في السابق بشأن العلامات التجارية الصينية وكانوا انتقائيين بشكل خاص بشأن جودة المنتج، أصبحوا الآن يشترون هذه المنتجات ويناقشونها ويوصون بها. في بعض الدوائر المتحمسة، أصبح امتلاك بعض المنتجات ذات العلامات التجارية الصينية تدريجيا علامة على المعرفة والبصيرة.
يأخذ التقرير العلامة التجارية الصينية للعدسات Viltrox كمثال. عدسات الكاميرا هي منتجات استهلاكية يصعب تصنيعها. يجب أن تظل المكونات البصرية الداخلية نظيفة ومحاذاتها بدقة، كما أن تشغيل محرك التركيز البؤري التلقائي وشفرات الفتحة لا يسمح بحدوث الكثير من الأخطاء. إن عشاق التصوير الفوتوغرافي الذين يرغبون في إنفاق 1000 دولار أو أكثر على عدسة واحدة يطالبون بنفس القدر بجودة الصورة ومراقبة الجودة.
لعبت Viltrox بشكل رئيسي دور العلامة التجارية الصينية البديلة ذات السعر المنخفض في الأيام الأولى. تتوافق عدساتها مع العديد من العلامات التجارية الكبرى للكاميرات، مما يجذب المستخدمين الذين لا يرغبون في إنفاق مئات الدولارات الإضافية على منتجات الشركات المصنعة اليابانية الراسخة.
يقال إن جودة منتج Viltrox بدأت في التحسن منذ حوالي أربع سنوات حيث استثمرت في المواد والتصنيع. لقد تجاوزت المنتجات، بما في ذلك عدسة الصور الشخصية مقاس 75 مم والعدسة ذات الزاوية العريضة مقاس 13 مم، التوقعات، واكتسبت تدريجيًا تقديرًا لجودتها بما يتجاوز الميزة السعرية. في قنوات التصوير الفوتوغرافي على YouTube ومنتديات DPReview، أصبحت Viltrox علامة تجارية مألوفة لأولئك الذين يعرفونها.
قال كريس لي، مراجع معدات التصوير الفوتوغرافي والذي يدير قناة pal2tech على اليوتيوب، إن شكوك المستخدمين تجاه الشركات المصنعة للعدسات الخارجية ضعفت بشكل كبير، وهو بالكاد يسمع مثل هذه الشكوك في أيامنا هذه.
حدثت تغييرات مماثلة في مجالات المنتجات الأخرى. حازت العلامات التجارية الصينية للأقلام، مثل Asvine وHongdian، على إشادة هواة الجمع لتصميم مظهرها وأدائها في الكتابة، كما أن أسعارها لا تمثل سوى جزء صغير من أسعار بعض العلامات التجارية الأوروبية والأمريكية واليابانية. لقد اكتسبت WE Knife وReate Knives، والتي كانت مصنعي المعدات الأصلية لعلامات تجارية أخرى، تقديرًا لتصميماتها المستقلة. تعتبر دقة التجميع وتكنولوجيا المعالجة السطحية الخاصة بها قابلة للمقارنة أو حتى أفضل من بعض المنتجات الأوروبية والأمريكية باهظة الثمن.
وأشارت بلومبرج إلى أنه قبل بضع سنوات فقط، كان بعض المتحمسين الذين كانوا حريصين على مناقشة زاوية الشفرة وبنية إمداد الحبر بالقلم يرفضون بسهولة العلامات التجارية الصينية بسبب مشكلات مراقبة الجودة والأجزاء. واليوم، أصبحت هذه العلامات التجارية موضوعًا للمناقشة والمقارنة اليومية.
يمكنك الاستجابة للمستخدمين بشكل أسرع والعثور على الاحتياجات التي تتجاهلها العلامات التجارية الكبرى
يعتقد جلين أتوال، الأستاذ المشارك في كلية بورجوندي للأعمال في فرنسا، أن المستهلكين الأوروبيين والأمريكيين الشباب ليسوا مرتبطين بالعلامات التجارية الغربية مثل الجيل السابق، خاصة وأن العديد من العلامات التجارية الأوروبية والأمريكية تنتج أيضًا منتجات في مصانع خارجية.
وقال إن العلامات التجارية الصينية التي يمكنها الاستجابة بسرعة لتغيرات الاتجاه من المرجح بشكل متزايد أن تحظى باعتراف المستهلكين من الجيل Z. كما أن المشترين الشباب أكثر استعدادًا للاعتقاد بأن العلامات التجارية الصينية "رائعة" من منظور الابتكار والتكنولوجيا.
ومع ذلك، لا تزال الشركات الصينية بحاجة إلى بذل المزيد من الجهود لكسب المستهلكين الدوليين الأكثر تميزًا.
وفقًا للتقرير، تواصل Viltrox نشاطها على المنصات الاجتماعية لمناقشة معدات التصوير الفوتوغرافي، وسؤال المستخدمين عن الميزات التي يرغبون في الحصول عليها والتي لم توفرها بعد الشركات المصنعة الكبرى، وكيف يمكن تحسين المنتجات الحالية. وقال فرانك فانغ، رئيس قسم التسويق في الولايات المتحدة، إن المستخدمين قد يحبون نوعًا معينًا من المنتجات الحالية، لكنهم يريدون أن يكون أصغر حجمًا أو بأسعار معقولة أو أكثر ملاءمة لاستخدامهم الفعلي. غالبًا ما تكون هذه الاحتياجات فرصًا للشركة.
ستوفر Viltrox أيضًا عينات من عدسات ما قبل التسويق للمراجعين ومنشئي المحتوى لاكتساب المناقشة والعرض عبر الإنترنت.
ويذكر كريس لي أنه عندما استعرض عدسة فيتروكس الأولى في عام 2019، انتقدها لكونها كبيرة الحجم وضخمة للغاية. لكنه أعجب بمدى سرعة استجابة الشركة للتعليقات.
"أذكر مشكلة في القناة، وبعد أسبوعين سيكون هناك تحديث للعدسة يحلها"، قال.
مع تحسن الجودة، تبدأ Viltrox في تقديم عدسات أخف وزنًا أو ذات فتحات أوسع أو تستخدم أطوالًا بؤرية لم تغطيها العلامات التجارية الرئيسية بعد. بالنسبة لعشاق التصوير الفوتوغرافي الذين قد يستخدمون عدسة واحدة لسنوات أو حتى عقود، يمكن أن يكون لهذه التحسينات تأثير مباشر على قرارات الشراء.
كيف أصبح زوج من أحذية الجري الصينية شائعًا في المجتمعات الخارجية
وأشار التقرير أيضًا إلى أن العلامات التجارية الصينية لا تزال متخلفة نسبيًا في بعض الأسواق الاستهلاكية في الولايات المتحدة، وأحذية الجري واحدة منها.
في فبراير من هذا العام، افتتحت أنتا متجرًا للبيع بالتجزئة في بيفرلي هيلز؛ وفي يونيو، وقع لي نينغ اتفاقية تأييد طويلة الأمد مع نجم الدوري الاميركي للمحترفين ستيفن كاري لتوسيع السوق الأمريكية بشكل أكبر. بدأت الشركات أيضًا في السماح لمنشئي المحتوى في ساحة الجري بتجربة المنتجات، مما أثار اهتمام المستهلكين بأحذية التدريب والسباق الخاصة بهم.
تتميز هذه المنتجات بالتصميم الجيد والرغوة عالية الارتداد المستخدمة في بعض أحذية الجري الراقية من Adidas وASICS وNike، بينما تكون بسعر أقل. يمكن الآن للعدائين الذين اعتادوا شراء المنتجات من خلال منصات التجارة الإلكترونية الصينية شراء أحذية الجري Li Ning وAnta على أمازون.
قال مات كلاين، المعالج الفيزيائي ومؤسس موقع مراجعة أحذية الجري وقناة Doctors of Running على YouTube، إن سعر بعض أحذية الجري الصينية أقل بكثير من المنتجات المماثلة في السوق الأمريكية، لكن الجودة جيدة بنفس القدر أو حتى أفضل. وباعتباره طبيبًا يعالج إصابات الجري، فإنه يدرك أيضًا التركيز على التفاصيل الميكانيكية الحيوية الأساسية في بعض أحذية الجري الصينية.
يعتقد كلاين أن بعض العلامات التجارية الصينية الصغيرة مستعدة لتنفيذ تجارب نادرًا ما تحاولها الشركات الكبيرة، وتتراكم الخبرة من خلال إطلاق المنتجات ومراقبة ردود فعل السوق.
في ربيع هذا العام، جذب حذاء تدريب يسمى "Little Catfish" من العلامة التجارية الصينية Dynafish انتباه عشاق أحذية الجري في الخارج. ويركز الحذاء، الذي يُباع بحوالي 130 دولارًا، على الخفة والسرعة، ويستخدم نعلًا أوسطًا رغويًا عالي الأداء موجود عادةً في المنتجات الأعلى سعرًا.
في ذلك الوقت، لم تكن الشركة قد أسست بعد وجودًا لها في الولايات المتحدة وكان موقعها الإلكتروني بدائيًا نسبيًا. جاءت الشعبية في الأصل من مجتمع r/runningshoegeeks التابع لموقع Reddit، حيث قام بعض العدائين الذين اشتروا الأحذية من خلال مواقع الويب الصينية بنشر تعليقاتهم. بعد ذلك، ظهرت العشرات من التعليقات ذات الصلة على موقع يوتيوب، وامتلأت منطقة التعليقات بالرسائل التي تسأل عن كيفية الشراء.
وقال تشن تشو، المؤسس المشارك لشركة Dynafish ومقرها تيانجين، إن هذا الاهتمام فاجأ الفريق وتجاوز التوقعات.
وبحسب قوله، فقد أسس الشركة منذ أكثر من عام ونصف مع شريك آخر يحب الجري أيضًا. يضم الفريق 15 موظفًا فقط ولا توجد ميزانية تسويقية.
"لقد وضعنا كل الأموال في المنتج ولم ننفق الأموال على جوانب أخرى." وقال إن الفريق سيولي اهتماما وثيقا لتقييم المتسابقين ويرحب بأي ملاحظات.
يرى مايك كو، أحد مراجعي أحذية الجري والذي يحمل اسم Kofuzi على موقع YouTube، أنه من المثير أن يصبح الحذاء الجديد شائعًا دون دعم آلة تسويق. كما اعترف أيضًا بأداء بعض أحذية الجري الصينية، لكنه لم يقيم بعد Dynafish، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه من الصعب على المشاهدين شراء المنتجات بسهولة.
وهو أيضًا حذر بشأن ما إذا كانت العلامة التجارية الجديدة قادرة على الاستمرار في العمل. وقال إن العديد من الشركات الناشئة دعته لمراجعة المنتجات على مر السنين، وعادةً ما يسمح لها بالعمل لمدة عامين قبل مناقشتها.
تعمل Dynafish حاليًا على تحديث موقعها الإلكتروني ومتجرها عبر الإنترنت وتوسيع الإنتاج لتلبية احتياجات السوق الأمريكية. وبحسب تشن تشو، باعت الشركة حوالي 200 ألف زوج من الأحذية في العام الأول، تم بيع 70% منها في الصين؛ ويتوقع أن تصل المبيعات إلى 800 ألف زوج في العام المقبل، وتمثل الأسواق المحلية والخارجية النصف.
من أجل راحة المستهلكين في الخارج، قامت Dynafish أيضًا بتعديل أسماء منتجاتها. تمت إعادة تسمية "Little Catfish" إلى Dyna Super في السوق الأمريكية.
قال سيمون تسي، موزعها في أمريكا الشمالية، إن الفريق ناقش ما إذا كان من الضروري تغيير الاسم، لكنه قرر في النهاية إجراء التعديل بعد أن رأى أن العديد من المتحدثين باللغة الإنجليزية يواجهون صعوبة في نطق الاسم الأصلي. ويعتقد أن العلامات التجارية يمكنها الاحتفاظ بجوهر الصين، ولكنها تحتاج أيضًا إلى التكيف مع المستهلكين المحليين من حيث التعبير البصري واللغوي.
التعليقات