التصور الشائع حول وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام هو أنها تشكل تهديدًا لصحتنا العقلية لأنها تبقينا محاصرين في دائرة من المقارنة الذاتية والتمرير الذي لا نهاية له لوسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، تظهر الأبحاث التي أجراها المركز الوطني لأبحاث الرأي (NORC) في جامعة شيكاغو أن الناس يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في حياتهم اليومية بطريقة مثيرة للاهتمام.
وبشكل أكثر تحديدًا، شعر ثلثا الشباب والمراهقين الذين شاركوا في الدراسة بسعادة بالغة أو شديدة عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الأصدقاء والعائلة.
ويهدف برنامج NORC إلى سد الفجوة البحثية المحيطة بتأثير وسائل التواصل الاجتماعي على العلاقات "الحقيقية" بين الأفراد، وخاصة المراهقين والبالغين.
ولذلك، شملت عينة الدراسة 2208 من أعضاء اللجنة الذين تتراوح أعمارهم بين 13 إلى 40 عاما. تم جمع المستجيبين في البداية عبر المسح ثم تم الاتصال بهم عبر مكالمات الهاتف الثابت أو المحمول.
ولذلك، لجمع البيانات، أجرينا مقابلات عبر الإنترنت والهاتف في الفترة ما بين 27 أكتوبر و10 نوفمبر 2023.
تشمل النتائج الرئيسية للدراسة ما يلي: 80% من المراهقين والشباب يعتقدون أن التواصل عبر الإنترنت يساعدهم على البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. ولكن هذا لا يعني أن المشاركين لا يشعرون بالتأثير السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي.
وأفادت الدراسة أن أكثر من نصف المشاركين أبلغوا عن شعورهم بالإرهاق، وقال أكثر من الثلث إن هناك ضغطًا للحصول على التفاعل (الإعجابات والتعليقات وما إلى ذلك) على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ويعتقد 45% أنهم لا يحتاجون إلا إلى نشر المحتوى إذا كان يجعلهم يبدون بمظهر جيد أمام الآخرين.
وتناولت الدراسة التي أجريت بتكليف من شركة Snap Inc.، دور سناب شات في هذا الموضوع. ذكرت النتائج أن 69% من مستخدمي Snapchat شعروا أن لديهم قناة للتعبير عن إبداعهم وأبلغوا عن رضا أعلى في العلاقات الشخصية.
تشمل النقاط البارزة الأخرى ما يلي:
قال 62% من المشاركين أن الميزات التي تسمح لهم بالتواصل مع العائلة والأصدقاء، مثل المراسلة المباشرة، تجعلهم سعداء
يعتقد عدد أقل من المشاركين أن التمرير عبر الموجز الخاص بهم (38٪)، أو مشاهدة المحتوى الذي ينتجه المشاهير أو المؤثرون (30٪)، أو متابعة الأخبار من خلال الجدول الزمني أو الموجز (25٪) سيجعلهم سعداء.
يتفاعل 9 من كل 10 أشخاص تتراوح أعمارهم بين 13 و40 عامًا مع الأصدقاء والعائلة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، إما شخصيًا أو من خلال منصات التواصل عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة
يستخدم حوالي 49% من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و40 عامًا منصات التواصل عبر الإنترنت (مثل تطبيقات المراسلة أو وسائل التواصل الاجتماعي) للتواصل يوميًا
وقال ما يقرب من ثلاثة أرباع المشاركين (74%) إن وسائل التواصل الاجتماعي تجعلهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بمجتمعهم
يقول 2 من كل 3 أشخاص (65%) إنهم وجدوا مجتمعًا لم يتمكنوا من العثور عليه خارج الإنترنت
يعتقد 3 من كل 5 أشخاص (63%) أن وسائل التواصل الاجتماعي تدعمهم عندما يواجهون الصعوبات
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن البحث، يرجى زيارة الموقع الرسمي لـ NORC:
https://www.norc.org/research/projects/online-communications-in-the-relationships-of-young-people.html
لمزيد من الرسوم البيانية والأسئلة المحددة المطروحة في استطلاعات الرأي والمقابلات، يرجى الاطلاع على هذه الوثيقة (ملف PDF):
https://www.norc.org/content/dam/norc-org/pdf2023/snap-inc-norc-report_08012024.pdf