في بداية العام الجديد، كان من المفترض أن تطلق شركة آبل تطبيقًا جديدًا للتقويم. ولكن بعد حوالي 72 ساعة من إطلاق خدمة البريد الإلكتروني المتميزة Hey أحدث ميزاتها، التقويم المتكامل، تلقى المؤسس المشارك للشركة David Heinemeier Hansson بعض الأخبار غير الودية من Apple: رفضت Apple إنشاء تطبيق iOS لـ HeyCalendar لأن المستخدمين غير المدفوعين لم يتمكنوا من فعل أي شيء عندما فتحوا التطبيق.
وذلك لأن المستخدمين الجدد لا يمكنهم الاشتراك في HeyCalendar مباشرة على التطبيق، حيث يطلب مطور Hey's Basecamp من المستخدمين التسجيل من خلال المتصفح أولاً. وينص متجر تطبيقات Apple على أن معظم الخدمات المدفوعة يجب أن توفر للمستخدمين القدرة على الدفع والتسجيل من خلال التطبيقات لضمان حصول الشركة على خصم بنسبة 30٪. تحتوي هذه القاعدة المثيرة للجدل على العديد من المناطق الرمادية والاستثناءات (تعد تطبيقات القارئ مثل Spotify وKindle استثناءات، على سبيل المثال) وهي موضوع معارك مكافحة الاحتكار في العديد من البلدان.
ولكن كما أوضح هانسن بالتفصيل في X وفي تدوينة لاحقة، فقد اعتبر رفض شركة أبل إهانة لسبب آخر. منذ ما يقرب من أربع سنوات، رفضت الشركة تطبيق iOS الذي طورته شركة Hey في الأصل لخدمة البريد الإلكتروني الخاصة بها، مستشهدة بنفس الأسباب بالضبط. "اتصلت بنا شركة Apple للتو لتخبرنا أنها ترفض إدراج تطبيق HEYCalendar (الإصدار الحالي) من متجر التطبيقات، وهي نفس الإستراتيجية المتعجرفة تمامًا مثل المرة السابقة." كتب هانسن في مقال نشر على موقع X.
كانت نتيجة صراع 2020 في النهاية لصالح هاي. بعد أيام من الجدل بين مجلس مراجعة متجر تطبيقات Apple وBasecamp، وافق فريق Hey على حل إبداعي اقترحه الرئيس التنفيذي لشركة Apple Phil Schiller. ستقدم Hey خيارًا مجانيًا لتطبيق iOS، مما يسمح للمستخدمين الجدد بالتسجيل مباشرةً. لكن الشركة وعدت بتغيير بسيط: يمكن للمستخدمين الذين يقومون بالتسجيل من خلال تطبيق iOS الحصول على عنوان بريد إلكتروني عشوائي مؤقت ومجاني صالح لمدة 14 يومًا، وبعد ذلك يجب عليهم الدفع للترقية. في الوقت الحالي، لا يمكن لمستخدمي البريد الإلكتروني Hey email الدفع لحساباتهم إلا من خلال المتصفح.
بعد حادثة Hey في ذلك العام، قامت شركة Apple بإجراء استثناء في قواعد AppStore الخاصة بها، وهو أن التطبيقات المصاحبة المجانية لأنواع معينة من خدمات الشبكة المدفوعة لا تحتاج إلى آليات دفع داخل التطبيق. ولكن، كما أشار هانسن في X، لا يوجد ذكر لتطبيق التقويم في قائمة الخدمات التي تستثنيها Apple الآن، والتي تشمل VOIP، والتخزين السحابي، واستضافة الويب، وبالطبع البريد الإلكتروني.
وكتب هانسن في منشور بالمدونة: "بعد قضاء 19 يومًا في مراجعة طلبنا، مما تسبب في تفويت تاريخ الإطلاق المخطط له منذ فترة طويلة في 2 يناير، رفضت شركة Apple تطبيقنا المصاحب المجاني المستقل لأنه لا يفعل أي شيء". "وهذا لأن المستخدمين بحاجة إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب موجود لاستخدام هذه الميزة."
وكما أوضح هانسن في منشور X، فإن Hey يخطط لمحاربة قرار شركة Apple، لكنه لم يذكر كيف سيفعلون ذلك.