اليوم،قامت Apple بدفع تحديث iOS/iPadOS17.3 لمعاينة المطور beta2 لمستخدمي iPhone وiPad.رقم البناء هو 21D5036c. ومع ذلك، وجد بعض مستخدمي iPhone أنه بعد تحديث iOS17.3beta2،سيكون جهاز iPhone عالقًا في واجهة التمهيد، دائمًا في شاشة سوداء، أو سيكون الهاتف عالقًا وغير قادر على العمل.
ومع ذلك، لن تواجه جميع أجهزة iPhone هذا الموقف، ولن تواجه بعض أجهزة iPhone التي تم تحديثها إلى iOS17.3beta2 أي مشكلة.
في الوقت الحالي، قامت Apple بسحب هذا التحديث من مركز المطورين ولن تقوم بعد الآن بدفع هذا التحديث عبر الهواء.
بالنسبة للمستخدمين الذين واجهوا المشاكل المذكورة أعلاه بالفعل،الحل الوحيد هو إعادة الهاتف إلى iOS17.3 أو iOS17.2.1.
خطوات الاسترداد هي كما يلي:
1. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل البيانات
2. اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يتم عرض وضع الاسترداد.
3. ثم استخدم برنامجًا مثل iMazing أو Aisi Assistant لإجراء عملية الرجوع إلى إصدار أقدم.
توصي Apple أيضًا بشدة بعدم قيام المستخدمين بتثبيت أنظمة تشغيل اختبارية أو برامج تجريبية أخرى على الأجهزة "الرئيسية" بسبب مشكلات قد تؤدي إلى فقدان البيانات.