يُقال أن مايكروسوفت قد تخسر ما يصل إلى 200 دولار أمريكي لكل وحدة تحكم Xbox Series X|S المباعة، ومن غير المتوقع أن يتم تجهيز وحدة التحكم من الجيل التالي Helix بمحرك أقراص ضوئية. في الحلقة الأخيرة من "Windows Central Podcast"، قال المضيف المشارك والمطلع على صناعة Xbox، Jez Corden، إنه من الصعب بشكل متزايد على صناعة وحدات التحكم تحقيق أرباح في البيئة الحالية. لقد علم من المصادر أن Microsoft تخسر ما يصل إلى 200 دولار أمريكي لكل وحدة تحكم Xbox Series X|S يتم بيعها. وقال: "سمعت أن الحد الأقصى لخسارة Xbox في الوقت الحالي قد يصل إلى 200 دولار لكل وحدة تحكم".
وأشار كوردن إلى أن ارتفاع أسعار الذاكرة، وارتفاع تكاليف المكونات، وقضايا التعريفات الجمركية، والصعوبات واسعة النطاق في سلسلة التوريد، أدت جميعها إلى زيادات كبيرة في تكاليف التصنيع. أصبح نموذج الأعمال التقليدي لمصنعي وحدات التحكم المتمثل في "بيع الأجهزة بخسارة وتحقيق الأرباح من خلال الألعاب وخدمات البرامج" غير مستدام على نحو متزايد. بالإضافة إلى ذلك، فهو يعتقد أن هناك سببًا آخر لتعرض أعمال وحدة التحكم للضغط: حيث من الصعب أن يتحمل العديد من اللاعبين استهلاكًا إضافيًا بعد شراء وحدة التحكم. تتيح الألعاب المجانية مثل “Fortnite” و”Robulus” للاعبين اللعب لمئات الساعات دون شراء عناوين أخرى.

قال كوردن: "إذا خسرت Xbox بالفعل 200 دولار لكل وحدة تحكم، فبالإضافة إلى الـ 700 دولار التي ينفقها اللاعبون لشراء وحدة التحكم، يتعين عليهم إنفاق 200 دولار أخرى داخل النظام البيئي للنظام الأساسي لاستعادة الأموال... وبالنسبة للعديد من اللاعبين، سيستغرق تحقيق ذلك عدة سنوات." وأضاف أن كلاً من Microsoft وSony Interactive Entertainment تعملان على تقليل شحنات وحدات التحكم للتحكم في الخسائر، وفي الوقت نفسه ترفعان أسعار التجزئة لوحدات التحكم لتعويض ارتفاع تكاليف الإنتاج.
أما بالنسبة لأجهزة الجيل التالي، فلا يعتقد كوردن أن جهاز Xbox Helix سيأتي مزودًا بمحرك أقراص. وقال "آخر الأخبار التي وصلتني هي أنه لا يوجد محرك أقراص مضغوطة في خطط شركة Helix". وذكر أن Microsoft تولي اهتمامًا وثيقًا لرد الفعل العنيف من اللاعبين الناجم عن تخلي شركة Sony Interactive Entertainment عن الوسائط المادية. لكنه يعتقد أيضًا أنه من منظور تكاليف التصنيع، فإن نسبة السعر إلى الأداء لمحركات الأقراص الضوئية المدمجة آخذة في الانخفاض، مما يجعل من الصعب على الشركات المصنعة دفع ثمنها بعد الآن. "لقد انهار نموذج الأعمال وربحية تصنيع محركات الأقراص الضوئية تمامًا." وقال إن إطلاق محرك أقراص ضوئية USB خارجي قد يكون الحل الوسط الأكثر واقعية، لكنه اعترف أيضًا بأنه من الصعب تحديد ما إذا كان يمكن تنفيذ هذا الحل.