في الآونة الأخيرة، اعترفت Microsoft رسميًا بأن سرعة إيقاف التشغيل البطيئة بشكل غير طبيعي التي واجهها العديد من المستخدمين في نظام التشغيل Windows 11 نشأت من خلل في النظام نفسه، وليس بسبب تعارض برامج الطرف الثالث أو عدم كفاية أداء الأجهزة. وبحسب المعلومات التي كشفت عنها مايكروسوفت، فإن هذه المشكلة ستجعل المستخدمين ينتظرون لفترة طويلة لإكمال عملية إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل بعد رؤية واجهة "إيقاف التشغيل".
تم تضمين هذا الإصلاح في التحديث الاختياري KB5095093 الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 11 في 23 يونيو، والذي يتوافق مع إصدارات النظام Build 26200.8737 و26100.8737. لا يقدم هذا التحديث عددًا من التحسينات والميزات الجديدة فحسب، بما في ذلك وظيفة "الاستعادة في نقطة زمنية" التي تتيح للمستخدمين استعادة لقطة النظام في وقت معين، بالإضافة إلى المزيد من خيارات التحكم في Windows Update الدقيقة، ولكنه يعمل أيضًا على تحسين مشكلة تأخير إيقاف التشغيل طويلة الأمد.
توضح Microsoft أن العامل الرئيسي الذي يسبب إيقاف التشغيل البطيء هو مشكلة في عملية إيقاف BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية) أثناء مرحلة إيقاف تشغيل النظام. يعد BITS مكونًا أساسيًا يستخدمه Windows لتحديث الخلفية ومهام التنزيل. عندما يستمر النظام في التحقق من وجود تحديثات، أو تنزيل التصحيحات، أو نشر تحديثات تطبيق Microsoft Store أثناء إيقاف التشغيل، فقد تؤخر الخدمة إيقاف التشغيل، وبالتالي إبطاء عملية إيقاف التشغيل بأكملها، حتى إذا دخل المستخدم إلى واجهة إيقاف التشغيل.
مع التحديث KB5095093، قامت Microsoft بتقليل الوقت المطلوب لإيقاف خدمة BITS أثناء مرحلة إيقاف التشغيل. تؤكد الشركة المصنعة أن هذا لا يعني أنه سيتم تحسين سرعة إيقاف تشغيل جميع الأجهزة بشكل كبير، ولكن بالنسبة للأجهزة التي غالبًا ما تكون "عالقة" أو تنتظر لفترة أطول بكثير لبضع ثوان أثناء مرحلة إيقاف التشغيل، يجب أن يشعر المستخدمون بدرجة معينة من التحسن.
بالإضافة إلى الإصلاحات المتعلقة بإيقاف التشغيل، أشار Windows Last إلى أن Microsoft قامت أيضًا بحل مشكلة موثوقية العرض الفارغ لأيقونات شريط المهام في التحديث الذي سيتم دفعه إلى جميع المستخدمين في يوليو 2026. في السابق، واجه بعض المستخدمين موقفًا حيث تم عرض رمز شريط المهام كعنصر نائب أسود أو رمادي بعد تسجيل الدخول إلى النظام. لا يمكن استعادة عرض الأيقونات العادي إلا عن طريق إعادة تشغيل Explorer.exe يدويًا أو الانتظار لفترة من الوقت.
ذكرت Microsoft في ملاحظات الإصدار أن الإصلاح "يقلل من احتمالية ظهور أيقونات شريط المهام في مساحة فارغة رمادية" ويحل أيضًا المشكلات المتعلقة بموفري بيانات الاعتماد التابعين لجهات خارجية في واجهات تسجيل الدخول وشاشة القفل. وهذا يعني أن المستخدمين المتأثرين سيشاهدون أشرطة مهام فارغة أقل بعد تسجيل الدخول، كما سيتم أيضًا تحسين الاستقرار العام للنظام.
اكتشفت Microsoft أيضًا أن إصلاح الموثوقية هذا حول explorer.exe لا يقتصر على شريط المهام فقط. نظرًا لأن Explorer.exe مسؤول عن أجزاء متعددة من Windows Shell في نفس الوقت، بما في ذلك قائمة البدء وقائمة النقر بزر الماوس الأيمن وما إلى ذلك، فبمجرد أن تصبح العملية غير طبيعية، قد يواجه المستخدمون مجموعة واسعة من مشكلات الواجهة. تمثل أيقونات شريط المهام الفارغة مشكلة واحدة فقط، تكمن وراء مجموعة من المشكلات التي قد تكون غير مستقرة في تجربة Shell بأكملها.
وفقًا لمايكروسوفت، يعمل التحديث أيضًا على تحسين سرعة فتح الصفحة الرئيسية لـ File Explorer، خاصة عند مزامنة ملفات OneDrive. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتمتع المستخدمون باستجابات أكثر سلاسة عند التبديل بين أجهزة سطح المكتب الافتراضية المتعددة؛ تم أيضًا تحسين تأثير تمويه الأكريليك الشفاف المستخدم في قائمة "ابدأ" والمناطق الأخرى.
في السابق، كان بعض المستخدمين يلاحظون أن تأثير الأكريليك في قائمة ابدأ سيختفي فجأة ثم يعود للظهور مرة أخرى، وهو ما تم التأكد من أنه ناتج عن خلل يتعلق بـ explorer.exe. مع تقدم هذه الجولة من الإصلاحات، من المتوقع أن يتم تقليل مشكلات تناسق الواجهة بشكل كبير، ومن المتوقع أن تبدأ التطبيقات التي تعتمد على تجربة Shell بشكل أسرع.
بشكل عام، يعتبر هذا الإصلاح لتأخيرات إيقاف التشغيل وموثوقية الصدفة بداية دورة التحديث لشهر يوليو 2026. على هذا الأساس، تخطط Microsoft أيضًا لإصلاح المشكلات المعروفة الأخرى، بما في ذلك الخلل المتمثل في أن سلة المحذوفات تطالب باسم غير صحيح عند حذف الملفات - ستعرض هذه المشكلة أسماء ملفات غير صحيحة عند إفراغ الملفات، لكن Microsoft تؤكد أن ملفات المستخدم لم يتم فقدها أو حذفها عن طريق الخطأ. تمت جدولة المزيد من التعديلات والتحسينات على خريطة طريق التحديث ومن المتوقع أن تكون متاحة لمستخدمي Windows 11.