تأتي بطاقة "MIMI" بقيمة 19.9 يوان مع الحرف "UU"، والذي يمكن لصقه "لتحويله" إلى ملحق ذو اسم كبير "MIUMIU" عالي التقليد تبلغ قيمته أكثر من 3000 يوان. في الآونة الأخيرة، انتشر هذا الفيديو القصير على المنصة. كما أدت المبيعات الساخنة لهذا المنتج المزيف إلى فتح حجاب السرية الذي يحيط بانتشار المنتجات المقلدة العالية للسلع الفاخرة.
عشية "6·18"، كشف استوديو "Quick Test" عن مجموعة متنوعة من المنتجات المزيفة ذات الأسماء الكبيرة من Taobao وDouyin وWeidian وPinduoduo ومنصات أخرى، واختبر إجراءات روتينية مختلفة في سلسلة الصناعة الرمادية. وجدنا أنه على المنصات المذكورة أعلاه، بعد البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بالسلع المقلدة، ستستمر المنصة في دفع منتجات مماثلة عالية التقليد؛ في بعض الأحيان، عند البحث عن منتجات أصلية، أول ما يظهر هو مزيف أيضًا.
ومن ناحية أخرى، يستغل التجار الثغرات ويعتمدون على عناوين سطحية مثل "نفس الموديل" و"الاستبدال المتخصص" و"الخلفية المختلطة" وصور حقيقية مع إخفاء الشعارات ذات الأسماء الكبيرة لجذب حركة المرور بدقة. كما تم تحديث إجراءات التزوير. بالإضافة إلى تزوير إيصالات التسوق المضادة ورقائق مكافحة التزييف المزيفة محلية الصنع، هناك أيضًا تجار يبيعون منتجات مقلدة عالية الجودة تختلف عن الشعارات ذات الأسماء الكبيرة ويقدمون دروسًا تعليمية حول إعادة تسمية العلامة التجارية، كل ذلك في طبقات من التنكر.
وذكّر محامو الملكية الفكرية بأن التجار الذين يستخدمون أزياء تنكرية فاخرة لبيع منتجات عالية التقليد ويتشبثون بسمعة العلامات التجارية الشهيرة يشكلون انتهاكًا للعلامات التجارية ومنافسة غير عادلة. إذا وصل المبلغ المعني إلى المعيار، فقد يخضعون للمسؤولية الجنائية. تسمح المنصات بتحويل المنتجات المزيفة بشكل تعسفي بواسطة الخوارزميات وإهمال التحكم في المخاطر واعتراضها. ويجب أن يكونوا مسؤولين بالتضامن والتضامن وفقا للقانون.
بعض الحقائب عالية التقليد مزودة ببطاقات مكافحة التزييف، بينما يرشد البعض الآخر المستهلكين إلى صنع حقائبهم بنفسك، مما يحول الحقائب إلى علامات تجارية "عالية التقليد".
هل تدفع خوارزمية المنصة المنتجات المزيفة المختلطة؟ تلعب العلامات التجارية أيضًا الحيل
قام استوديو "Test Now" بشراء حقائب وأحذية وأوشحة وقلائد وقبعات ومنتجات أخرى ذات علامات تجارية كبيرة "تقليدية عالية" على Taobao وDouyin وWeidian وPinduoduo، واختبر الإجراءات الروتينية بدءًا من الطلب وحتى فتح العلبة.
لقد وجدنا أنه على منصة تاوباو، تعد محفظة شانيل المقلدة بسعر 239 يوانًا تمثيلية للغاية. تتجنب علامة توصية المنتج عمدًا اسم العلامة التجارية وتضع علامة "العطر الصغير" فقط. ومع ذلك، فإن الصورة الموجودة على الصفحة الرئيسية للمنتج تستخدم الصورة الأصلية لحقيبة شانيل، مع شعار C المزدوج المشفر بشكل طفيف. لا يزال بإمكان المستهلكين التعرف بوضوح على العلامة التجارية المقلدة. عندما فتح المراسل الصندوق واختبره، وجد أن هذه المحفظة تتميز بتغليف بسيط وتصنيع داخلي خشن، مما يجعلها منتجًا نموذجيًا "مزيفًا للوهلة الأولى".
تستخدم العديد من المنتجات المقلدة للسلع الفاخرة على منصة Douyin أيضًا طريقة البيع ذات الحواف الملصقة. غطاء ذو لون متباين يبلغ سعره 65 يوانًا، ويتم وضع علامة على ملصق المنتج على أنه "نفس غطاء الذروة ذو اللون المتباين من MIU". لم يتم وضع علامة مباشرة على اسم العلامة التجارية الكبيرة، ولكن تتم طباعة جسم المنتج بشعار "MIUMIU" واضح، ويتم وضع علامة على اسم الاستوديوهات الأخرى فقط على الملصق الداخلي، مما يربك حكم المستهلكين.
هناك قلادة أخرى بسعر 128 يوان. يشير ملصق المنصة فقط إلى "قلادة من سبائك النحاس، وقلادة البرسيم ذات الزهرة الحمراء ذات الأربع أوراق" بدون أي اسم تجاري. إنه في الواقع تقليد لأسلوب فان كليف آند آربلز الكلاسيكي. يأتي منتج فتح العلبة مزودًا بحقيبة هدايا كاملة وصندوق تغليف وبطاقة داعمة. تعلن البطاقة أيضًا أن التاجر يبيع إصدارات "أفضل" من الساعات والمجوهرات والنظارات والأساور من العلامات التجارية الفاخرة الكبرى. ومع ذلك، فإن القلادة نفسها ذات ملمس خشن ومن الواضح أنها مختلفة عن المنتج الأصلي.
إجراءات بيع المنتجات المقلدة على منصة Weidian هي نفسها تمامًا. حذاء رياضي مزيف من غوتشي بسعر 188 يوان. في الصفحة الرئيسية للمنتج، الكلمات ذات الصلة مثل "أحذية Gucci القذرة Gucci/Gucci أحذية قذرة صغيرة Gucci Screener series أحذية قذرة g أحذية عائلية صغيرة قذرة أحذية زوجين" ترتبط مباشرة بـ IP الخاص بعلامة تجارية كبيرة.
يوجد أيضًا وشاح تقليد شانيل. تشير علامة المنتج بوضوح فقط إلى "وشاح من الصوف الماسي على الوجهين أسود/أزرق داكن/أسود مشمش/رمادي" دون أي معلومات عن العلامة التجارية، لكن الصورة المعروضة على الصفحة الرئيسية تستخدم مباشرة الصورة المقلدة التي تحمل شعار شانيل.
عندما بحث المراسل عن العلامات التجارية الكبرى "المقلدة للغاية" المذكورة أعلاه، وجد أنه على المنصات المذكورة أعلاه، في بعض الأحيان عند البحث عن منتجات أصلية، أول ما ينبثق هو مزيف أيضًا؛ وبعد البحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة المزيفة مرة واحدة، ستستمر المنصة في دفع منتجات مماثلة عالية التقليد؛ هناك أيضًا منصات تسمح بتحويل المنتجات المزيفة بواسطة الخوارزميات.
بعد استلام البضائع، وجدت أن العديد من المنتجات المقلدة كانت مغلفة بالكامل، بل إنها جاءت مع إيصالات التسوق.
يتم تجديد إجراءات التقليد العالية طبقة تلو الأخرى، وتكون التنكرات المتعددة مربكة للغاية.
بالإضافة إلى وضع العلامات لجذب حركة المرور، أنشأ بائعو المنتجات المقلدة على المنصات الرئيسية مجموعة متنوعة من إجراءات التزييف الجديدة مثل التمويه الكامل، وتغيير العلامة التجارية بنفسك، والتتبع الزائف. تستمر درجة محاكاة المنتجات عالية التقليد في الزيادة، وهو أمر مربك للغاية.
على سبيل المثال، أثناء اختبار فتح العلبة الفعلي، وجدنا أن أحذية Gucci القذرة المزيفة التي تم شراؤها من Weidian مقابل 188 يوانًا تحتوي على تفاصيل مزيفة ومقنعة كاملة. وصل المنتج مع حقيبة تغليف كاملة وبطاقة الخدمة وملصق المنتج. قم بمسح رمز الاستجابة السريعة للانتقال إلى موقع غوتشي الرسمي. ومع ذلك، من الواضح أن لون علبة التغليف الخارجية للأحذية يختلف عن الألوان الأصلية، وتكون مصحوبة برائحة قوية. صرح التاجر بصراحة أن هذا المنتج هو نسخة متطورة من نسخة طبق الأصل من عداد واحد لواحد، مع مبيعات مستقرة وعدد كبير من العملاء.
تعد أوشحة شانيل المقلدة الموجودة في متجر Weidian أكثر "رائعًا"، حيث تحاكي المجموعة الكاملة من المواد الداعمة للمنتج الأصلي، بما في ذلك الصناديق والعلامات وإيصالات المستهلك. يحتوي إيصال التسوق المرفق على معلومات تفصيلية بسعر 3680 دولارًا هونج كونج. متجر الشراء الوهمي هو Ngee Ann City في المنطقة التجارية لطريق ناثان في تسيم شا تسوي، هونغ كونغ. يتم أيضًا ملء التفاصيل مثل اسم دليل التسوق وآخر أربعة أرقام من رقم بطاقة الائتمان.
لقد وجد قياسنا الفعلي أن ملمس ونمط هذا الوشاح أصلي للغاية، وسيكون من الصعب على المستهلكين العاديين تمييزهما دون تحديد هوية احترافية. بعد التحقق من قبل الصحفيين، تقع مدينة Ngee Ann بالفعل في سنغافورة، وليس منطقة هونغ كونغ المحددة على الإيصال، ومعلومات التسوق مزورة بالكامل.
يعد تغيير العلامة التجارية يدويًا بمثابة روتين تزييف خفي آخر. على غرار بطاقة "MIMI" التي تأتي مع تغيير الحروف "UU" إلى "MIUMIU"، قمنا بشراء منتج يحمل اسم "Mid-cenary Mini CF Crossbody Bag" على منصة Douyin. تم إخفاء شعار شانيل في الصورة الرئيسية للصفحة الرئيسية للتاجر، وفي منطقة التعليق فقط قام أحد المستخدمين بنشر حقيبة تحمل شعار شانيل.
بعد شراء الصندوق وفتحه، وجد المراسل أن الأقفال الأصلية للمنتج كانت عبارة عن شكلين متداخلين على شكل حرف "O" بدون أي شعارات ذات أسماء كبيرة، لكن العبوة الداخلية جاءت مع بطاقة تعليمية حصرية لـ DIY.
بعد أن استشار المراسل خدمة العملاء، أرسل الطرف الآخر مقطع فيديو تفصيليًا حول تحويل DIY وتعليمًا نصيًا لتوجيه المستهلكين إلى "خصم" شعار "double C". اتبع المراسل البرنامج التعليمي وتحقق من أنه يمكن تفكيك الحافة المزدوجة "O" بقوة طفيفة فقط، ويمكن تحويل القفل الأصلي بسهولة إلى تقليد لشعار شانيل "double C".
ظهرت على منصة Pinduoduo أكياس مقلدة عالية الجودة مع إمكانية تتبع الرقائق المزيفة. قام المراسل بالفعل بشراء حقيبة LV مقلدة. تعبئة المنتج كاملة، والصناعة نابضة بالحياة، والمحاكاة الشاملة عالية للغاية. يدعي التاجر أن الحقيبة تأتي مع شريحة خاصة بها لمكافحة التزييف وتدعم إمكانية تتبع مستشعر الهاتف المحمول. في الاختبار الفعلي، عندما تم وضع الهاتف المحمول بالقرب من الجزء السفلي من الحقيبة، يمكن بالفعل أن تظهر صفحة التتبع ومعلومات التتبع التفصيلية بنجاح. ومع ذلك، قام المراسل بالتحقق أيضًا ووجد أن موقع التتبع لم يتم تسجيله لدى وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات.
وجد الاختبار الفعلي على منصات التجارة الإلكترونية المتعددة أن المنتجات المزيفة ظهرت عند استرجاع المنتجات الأصلية من العلامات التجارية الكبرى؛ وبعد استرجاع المنتجات المزيفة مرة واحدة، واصلت المنصة دفع التدفقات. يستخدم التجار تصنيفات مثل "مختلط" و"استنساخ" و"1:1" لجذب الزيارات.
خبير: من غير القانوني أن يقوم التجار ببيع منتجات مقلدة و"منتجات متطورة" عالية الجودة، ويجب أن تتحمل المنصات أيضًا مسؤولية مشتركة ومتعددة
ردًا على الوضع المذكور أعلاه، يعتقد يانغ يونغ، الباحث في معهد قانون وسياسات الملكية الفكرية بجامعة شرق الصين للعلوم السياسية والقانون، أن التجار يتجنبون مراجعة المنصة من خلال الملصقات الحدودية وكتابة النصوص الغامضة مثل "نموذج شياو شيانغ" و"النموذج نفسه"، ويبيعون تقليدًا لأسماء كبيرة مع صور رئيسية عالية التقليد، أو لا يقومون بتسمية الاسم الكامل للعلامة التجارية مباشرة، ولكن يستخدمون نصًا حدوديًا وفصل الصور والنصوص لتضليل المستهلكين عمدًا. يعتبر سلوك المستهلكين بمثابة دعاية كاذبة ويشكل انتهاكًا للعلامات التجارية ومنافسة غير عادلة؛ من ناحية أخرى، يجب على التجار الذين ينفذون انتهاك العلامات التجارية والمنافسة غير العادلة أن يتحملوا المسؤوليات المدنية والإدارية وحتى الجنائية المقابلة: أخيرًا، إذا قام التجار ببيع منتجات مقلدة ذات أسماء كبيرة، وكانت الظروف تستوفي المعايير القانونية، فسوف ينتهكون القانون الجنائي ويتعين عليهم تحمل المسؤولية الجنائية المقابلة.
هل يعد انتهاكًا إذا قام تاجر ببيع منتجات أساسية بدون شعارات ذات أسماء كبيرة، وكانت البرامج التعليمية المصاحبة توجه المستهلكين إلى تعديلات DIY يدويًا وتغيير الشعارات إلى تقليد عالي الجودة للمنتجات ذات الأسماء الكبيرة؟
وقال يانغ يونغ إن هذا لا يزال يشكل انتهاكًا للعلامات التجارية ومنافسة غير عادلة. وفقا للمادة 48 من قانون العلامات التجارية، لا يقتصر استخدام العلامة التجارية على المنتج نفسه أو رابط معين، ولكن يجب تحليله من خلال العملية الشاملة للأنشطة التجارية.
"سواء كان التاجر يبيع منتجات OEM مباشرة أو يساعد في تصنيع المعدات الأصلية بعد البيع، فهو يستخدم العلامة التجارية بشكل أساسي في الأنشطة التجارية، وينتهي سلوك المبيعات بعد اكتمال مساعدة OEM." ذكر يانغ يونغ أن سلوك التاجر في مجال تصنيع المعدات الأصلية بعد البيع هو استخدام للعلامة التجارية بالمعنى المقصود في "قانون العلامات التجارية" ويشكل انتهاكًا للعلامة التجارية. تنص المادة 57 من قانون العلامات التجارية على أن أي شخص يقدم عمدا تسهيلات لانتهاك الحقوق الحصرية للآخرين في استخدام علامة تجارية ويساعد الآخرين على انتهاك الحقوق الحصرية للعلامة التجارية يشكل انتهاكا للعلامة التجارية. تعد OEM بعد البيع في الأساس شركة توفر الراحة للمستهلكين وتستخدم سلوك المستهلكين لاستكمال انتهاك العلامات التجارية. وفقًا للأحكام الثانية ذات الصلة المذكورة أعلاه من قانون مكافحة المنافسة غير العادلة، فإن سلوك التجار في مجال تصنيع المعدات الأصلية بعد البيع يتمسك بسمعة العمل ويشكل منافسة غير عادلة.
فيما يتعلق بسلوك التجار لخلق الوهم بالأصالة من خلال التسجيل الزائف وعناوين URL القابلة للتتبع، والإيصالات المضادة المزورة، ومعلومات المتجر الوهمية، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى تشكيل انتهاك للعلامة التجارية ومنافسة غير عادلة، فقد ينطوي أيضًا على مجموعة متنوعة من المسؤوليات الجنائية: إذا وصل مبلغ المبيعات والأرباح غير القانونية للتاجر المعني إلى المعايير القانونية، فقد يشكل ذلك جريمة تزييف علامة تجارية مسجلة أو جريمة بيع البضائع بعلامات تجارية مسجلة مزيفة؛ إذا قام تاجر بتزوير إيصالات مضادة وشهادات التتبع وقام أيضًا بتزوير أختام الشركة أو الشركات، فقد يشكل ذلك جريمة تزوير أختام الشركات والمؤسسات والمؤسسات والمنظمات الشعبية؛ التجار الذين يقومون بتزوير وتقليد مواقع التتبع الرسمية ومؤهلات التسجيل، إذا كانت الظروف خطيرة، قد يشكلون أيضًا جريمة الاستخدام غير القانوني لشبكات المعلومات.
وذكر يانغ يونغ أنه إذا قام المستهلكون العاديون بشراء مثل هذه السلع المقلدة، فيمكنهم الاعتماد على أحكام المادة 55 من "قانون حماية حقوق المستهلك": "إذا ارتكب المشغل الاحتيال في تقديم السلع أو الخدمات، فعليه زيادة التعويض عن الخسائر التي لحقت بالمستهلك بناءً على طلب المستهلك. ويكون مبلغ التعويض المتزايد ثلاثة أضعاف سعر شراء المستهلك للسلع أو رسوم تلقي الخدمة؛ وإذا كان مبلغ التعويض المتزايد أقل من 500 يوان، يجب أن يكون 500 يوان" والمطالبة باسترداد 30% من التاجر. إذا فشلت منصات التجارة الإلكترونية الكبرى في الوفاء بالتزاماتها المتعلقة بالتدقيق والاعتراض، فإنها تتحمل مسؤولية مشتركة ومتعددة مع البائع أو مزود الخدمة وفقًا للقانون.