في الخامس من يونيو، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أنه بينما تستعد شركة سبيس إكس لطرحها العام الأولي (IPO) الرائج، فإن الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات جوين شوتويل هو "مرساة" الشركة، وليس الرئيس التنفيذي إيلون ماسك.
رئيس شركة SpaceX شوتويل
بصفته الرئيس التنفيذي لشركة سبيس إكس، تناول ماسك العشاء مع ترامب في البيت الأبيض، ورافق ترامب في رحلة إلى الصين، وشهد ضد منافسه سام ألتمان في محاكمة رفيعة المستوى خسرها في النهاية.
في المقابل، كانت رحلة شوتويل خلال الأشهر الستة الماضية مختلفة تمامًا. وتحدثت في معرض لصناعة الاتصالات في برشلونة بإسبانيا للترويج لخدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية Starlink التابعة لشركة SpaceX. التقت مع سياسيين في الهند، وهي دولة يُنظر إليها على أنها سوق ضخمة محتملة لشركة SpaceX. بالإضافة إلى ذلك، حضرت حدثًا في البيت الأبيض مع عدد من المديرين التنفيذيين في صناعة التكنولوجيا لتعهد بأن مراكز البيانات الخاصة بهم لن تؤدي إلى ارتفاع أسعار الطاقة للأمريكيين.
مثبت
لمدة 24 عامًا، لعبت شوتويل دورًا تكميليًا "مثبتًا" لـ Musk في SpaceX. بينما كان ماسك يقدم المشورة لترامب ويدير شركة تيسلا وشركات أخرى، كانت تركز بشكل فردي على تنمية أعمال SpaceX، مما يساعد صانع الصواريخ والأقمار الصناعية على النمو لتصبح شركة تقدر قيمتها بأكثر من تريليون دولار.
هذه الوظيفة، بالإضافة إلى ولائها الذي لا يتزعزع لـ " ماسك "، جعلاها واحدة من أقوى المديرات التنفيذيات في العالم. الآن، بينما تستعد شركة SpaceX لطرح أسهمها للاكتتاب العام الأولي هذا الشهر، يتم تسليط الضوء عليها. على عكس ماسك، ظل شوتويل، البالغ من العمر 62 عامًا، بعيدًا عن الأضواء لفترة طويلة. نادرًا ما تنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، وعندما تفعل ذلك، يكون ذلك عادةً لصالح شركة SpaceX ولا تظهر للعامة إلا في بعض الأحيان.
ولعل أبرز سماتها هي قدرتها على البقاء مع " ماسك " لعقود من الزمن، حتى عندما حل ملياردير التكنولوجيا محل المديرين التنفيذيين المتعاقبين في شركاته الأخرى. وصفها اثنان من المسؤولين التنفيذيين السابقين في شركة SpaceX، تحدثا بشرط عدم الكشف عن هويتهما للحفاظ على العلاقات الشخصية، بكلمة واحدة: "الناجية".
في مقابلة في مؤتمر TED لعام 2018، أوضحت شوتويل كيف عملت مع " ماسك ". وقالت إنها لم تخبر " ماسك " بشكل مباشر أبدًا أن طموحاته مستحيلة، لكنها "ستجد طريقة لتحقيق ذلك".
قالت: "لقد أحببت العمل لدى إيلون". "لطالما شعرت أن وظيفتي هي تحويل هذه الأفكار إلى أهداف للشركة وجعلها قابلة للتحقيق."
المسك
وقد تمت مكافأة جهود شوتويل أيضًا بسخاء، وجمعت ما يكفي من أسهم SpaceX لجعلها مليارديرة. وفي العام الماضي، أصبحت المديرة التنفيذية الأعلى أجرًا في الشركة، حيث بلغ إجمالي التعويضات أكثر من 85 مليون دولار، وفقًا لملفات SpaceX.
"يمثل إيلون التميز في الابتكار والرؤية، وجوين هو المحرك الذي يجعل كل شيء يعمل كما هو مخطط له. هذه شراكة مذهلة." وقال بيتر ديامانديس، أحد المستثمرين في SpaceX ومؤسس مؤسسة XPrize، وهي منظمة غير ربحية تدعم تطوير التكنولوجيا.
الموظف 7
درس شوتويل الهندسة الميكانيكية عندما كان طالبًا جامعيًا وحصل على درجة الماجستير في الرياضيات التطبيقية من جامعة نورث وسترن. عملت في شركة كرايسلر قبل أن تنتقل إلى كاليفورنيا في أواخر الثمانينات لتتولى وظيفة في مؤسسة غير ربحية لأبحاث الفضاء. وفي عام 2002، التقت بـ Musk، المؤسس المشارك لشركة الدفع الإلكتروني PayPal. في ذلك العام، بعد بيع PayPal لشركة eBay، قرر " ماسك " استثمار بعض أموال الصفقة في شركة ناشئة صواريخ.
خلال اجتماعهما الأول، اقترح "شوتويل" أن يقوم " ماسك " بتعيين رجل أعمال بدوام كامل لشركة SpaceX. ولكن عندما طلب منها " ماسك " الانضمام، قالت إنها كانت راضية عن الوظيفة في ذلك الوقت. قالت في مقابلة بودكاست أجرتها كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد إنها ترددت لمدة شهر تقريبًا قبل قبول دعوة ماسك أخيرًا.
قال شوتويل: "اتصلت به وقلت له: لقد كنت أحمقًا غبيًا". وبعد ذلك، أصبحت الموظفة السابعة في شركة SpaceX.
في أيامها الأولى، ركزت شركة سبيس إكس على إثبات رؤية ماسك: أنها تستطيع بناء صواريخ أرخص من تلك التي تستخدمها وكالة ناسا. وصممت الشركة مكونات الصواريخ الخاصة بها واختبرتها على جزيرة في جنوب المحيط الهادئ، حيث شهد الموظفون انفجارًا تلو الآخر.
في عام 2015، نجحت شركة SpaceX في هبوط واستعادة أول معزز صاروخي قابل لإعادة الاستخدام، مما أدى إلى خفض تكلفة إطلاق الأقمار الصناعية وغيرها من المعدات إلى المدار بشكل كبير. وكان أحد هؤلاء العملاء فيسبوك (ميتا الآن). في صفقة تم التفاوض عليها من قبل Shotwell، تعاقدت فيسبوك مع SpaceX لإطلاق قمر صناعي بقيمة 200 مليون دولار يهدف إلى توفير الاتصال بالإنترنت لدول جنوب الصحراء الكبرى في أفريقيا.
الناس الذين يفهمون المسك
لكن القمر الصناعي فشل في نهاية المطاف في دخول الفضاء. أثناء اختبار ما قبل الإطلاق، انفجر صاروخ SpaceX الذي كان يحمل القمر الصناعي. ووفقا لشخصين مطلعين على الأمر، انتقد الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، مارك زوكربيرج، شركة SpaceX على وسائل التواصل الاجتماعي، الأمر الذي أثار غضب ماسك. وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن شوتويل أثنى ماسك عن مهاجمة زوكربيرج على وسائل التواصل الاجتماعي.
قال مسؤولون تنفيذيون سابقون في شركة SpaceX إن شوتويل كان أحد الأشخاص القلائل الذين استطاعوا تهدئة سلوك " ماسك " المتهور. يطلق عليها البعض لقب "مترجمة إيلون" بسبب موهبتها في تنظيف الفوضى، واستيعاب الأخبار السيئة، وجعلها مقبولة لدى " ماسك ".
قالت شوتويل عن رئيسها في كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد: "أنا أحبه شخصيًا أكثر مما يبدو عليه على تويتر". "في الواقع، أشعر في كثير من الأحيان أنهما شخصان مختلفان."
أظهرت شوتويل أيضًا تأثيرها على ماسك في عام 2016. حيث قال ثلاثة مديرين تنفيذيين سابقين في شركة سبيس إكس إنها ساعدت في دفع ماسك لتأييد المرشحة الرئاسية الديمقراطية هيلاري كلينتون علنًا في مقابلة مع شبكة سي إن بي سي. وفي تلك المقابلة، وصف ماسك ترامب بأنه "ليس الشخص المناسب" بينما قال إن سياسات كلينتون البيئية "هي الاتجاه الصحيح". ومع ذلك، أصبح ماسك منذ ذلك الحين من مؤيدي ترامب.
صدى الموظف
قالت أربعة موظفات سابقات إن Shotwell كانت على استعداد للاستماع إلى التعليقات وشجعت الموظفين على إرسال بريد إلكتروني إليها بعد اجتماعات الشركة. في عام 2021، ذكر أحد الموظفين في قاعدة SpaceX بين النجوم في موقع إطلاق بوكا تشيكا في تكساس أنه بعد إقالة مدير تنفيذي آخر، تدخلت شوتويل لتبسيط العمليات التشغيلية وإجراء ترتيبات الموظفين. أعطت موظفيها 15 دقيقة لمقابلتها، ولكن بشرط واحد: "لا يوجد أي مفسدين".
يقول هولاند ثيلين إن شوتويل يتمتع بلمسة إنسانية أكثر من ماسك
وتستضيف Shotwell أيضًا اجتماعات أسبوعية مع المديرين التنفيذيين لشركة SpaceX، أحيانًا بدون ماسك، والتي تتعمق في التفاصيل والمسائل الفنية لقطاعات الأعمال المختلفة للشركة، حسبما قال شخصان حضرا الاجتماعات. كما أنها تستضيف بانتظام تجمعات لموظفات SpaceX.
وقالت بايج هولاند ثيلين، المهندسة السابقة في SpaceX: "إنها نموذج يحتذى به أستطيع أن أرى نفسي فيه". "لن أكون " ماسك " أبدًا لأنني امرأة، لكنها تبدو أكثر إنسانية من " ماسك "."
الدفاع عن المسك
ومع ذلك، أثبت "شوتويل" مرارًا وتكرارًا أنه أفضل مدافع عن " ماسك ".
وفي عام 2022، نشر موقع "Business Insider" مقالًا يفيد بأن شركة SpaceX دفعت أموالاً مقابل الصمت لمضيفة طيران اتهمت ماسك بتبادل الأموال مقابل خدمات جنسية. أرسل شوتويل بعد ذلك خطابًا إلى الموظفين يفيد بأن الادعاءات كاذبة، "ليس لأنني أعمل لدى إيلون، ولكن لأنني عملت معه بشكل وثيق لمدة 20 عامًا ولم أر أو أسمع أبدًا عن أي شيء مشابه لهذه الادعاءات". ونفى ماسك أيضًا ارتكاب أي مخالفات.
عندما أثار موظفو SpaceX، بما في ذلك هولاند ثيلين، مخاوف بشأن سلوك " ماسك " المزعوم وأنشطته عبر الإنترنت، كان شوتويل متقبلًا في البداية. ولكن بعد أن كتب الموظفون خطابًا مفتوحًا وجذبوا انتباه وسائل الإعلام، أخبر شوتويل هولاند ثيلين وآخرين أنهم كانوا يعطلون الشركة.
تم فصل هؤلاء الموظفين في النهاية. عندما تم فصل الموظفين، شاركت شوتويل في بعض الاجتماعات عبر الهاتف، وفقًا لشكوى مقدمة إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل.
مع اقتراب شركة SpaceX من الاكتتاب العام الأولي، بدأت Shotwell في الظهور بشكل أكبر في المناسبات العامة. وفي مارس من هذا العام، حضرت المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة في برشلونة وقامت بالترويج لأعمال Starlink للهواتف المحمولة في الاجتماع. وتتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين إجراء مكالمات هاتفية عبر أقمار SpaceX الصناعية. وقالت على وسائل التواصل الاجتماعي إن ستارلينك يلعب دور "ديفيد" (داود التوراتي ضد جالوت) عندما يتنافس مع عمالقة مثل فيريزون وإيه تي آند تي.
"نحن نتطلع إلى جلب Starlink إلى بلدك." تم نشر Shotwell في أبريل من هذا العام.
تعزيز الذكاء الاصطناعي
انتقلت شوتويل مؤخرًا إلى مجال لا تتمتع فيه بخبرة كبيرة: الذكاء الاصطناعي.
قام Musk بدمج SpaceX مع شركته للذكاء الاصطناعي xAI في فبراير وأعاد تركيز الكيان المدمج على تطوير مراكز البيانات المدارية. وقد استحوذت شوتويل منذ ذلك الحين على الرؤية وطورتها. ومع ذلك، لا يزال لدى بعض المستثمرين تساؤلات حول كيفية ارتباط شركة SpaceX، وهي شركة ركزت في الأصل على الصواريخ و"إرسال البشر إلى المريخ"، بالذكاء الاصطناعي.
وقال شوتويل في مقابلة حديثة مع مجلة تايم: "أعتقد في الواقع أنه يمكن أن يكون لدينا كوكبة من أقمار الذكاء الاصطناعي في المدار قبل أن نبني القدرات اللازمة لتشغيل مراكز البيانات هنا على الأرض".
وحتى وقت كتابة المقالة، لم يعلق المتحدثون باسم Musk وShotwell وSpaceX على هذا الأمر.