أعلنت شركة جوجل مؤخرًا أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها "Phone by Google" سيطلق ميزة جديدة لمستخدمي أندرويد للتعرف على المستخدمين وتنبيههم إلى الحذر من المكالمات الاحتيالية التي تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لإخفاء الأرقام والأصوات. عندما يتلقى مستخدم مكالمة تبدو وكأنها رقم جهة اتصال في دفتر العناوين ولكن يشتبه في أنها عملية احتيال، فسيقوم التطبيق بوضع علامة عليها على أنها "مكالمة مشبوهة" على الشاشة لتذكير المستخدم بإغلاق الخط في الوقت المناسب.
عند تقديم هذا التحديث، ذكرت Google أن عمليات الاحتيال عبر الهاتف التي تنتحل هوية الأقارب أو الأصدقاء أو المؤسسات الرسمية تتزايد بسرعة وتعتمد بشكل متزايد على تقنية الذكاء الاصطناعي للتمويه. أظهر تقرير لمكتب التحقيقات الفيدرالي أن الأمريكيين سيخسرون أكثر من 893 مليون دولار في عام 2025 بسبب الاحتيال باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في هذا النوع من الاحتيال، يقوم المحتالون أولاً "بإخفاء" رقم هاتف جهة الاتصال في دفتر عناوين الضحية، ثم يستخدمون تقنية استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي لإخفاء أصواتهم كعائلة الضحية أو أصدقائها أو ممثلي المؤسسة، والحث على تحويل الأموال أو تسريب معلومات خاصة على أساس المساعدة في حالات الطوارئ، أو الحالات الشاذة في الحساب، أو تحقيقات إنفاذ القانون.
وقالت جوجل إن الميزة الجديدة سيتم تشغيلها تلقائيًا على الأجهزة التي تدعم "الهاتف من Google" وسيتم دفعها أولاً لمستخدمي هواتف Pixel المزودة بأنظمة Android 12 والإصدارات الأحدث. تعتمد هذه الميزة على استخدام كلا الطرفين لتطبيق Google Phone في نفس الوقت حتى تدخل حيز التنفيذ: عندما تتصل جهة اتصال حقيقية، سيرسل الجهاز الآخر "إشارة تأكيد صامتة" إلى تطبيق Google Phone للتحقق من أن المكالمة تأتي بالفعل من جهة الاتصال هذه. بمجرد أن يقوم المحتال بتزوير رقم فقط ولكنه غير قادر على إرسال إشارة التأكيد هذه، سيطالب التطبيق "قد يتصل شخص ما متظاهرًا بأنه رقم جهة الاتصال الخاصة بك" على واجهة المكالمات الواردة ويوفر خيار إنهاء المكالمة بنقرة واحدة.
وفقًا للتقارير، فإن هذه الآلية مبنية على تقنية RCS (خدمات الاتصالات الغنية) المشفرة من طرف إلى طرف. وقالت جوجل إنه بناءً على هذه البنية التحتية، يمكن للتطبيقات الأخرى أيضًا الوصول إلى إمكانات التحقق الأمني المماثلة في المستقبل، وبالتالي تعزيز حماية المستخدمين ضد المكالمات المزيفة والاحتيال الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع.
بالإضافة إلى اكتشاف المكالمات المزيفة، توفر Google أيضًا عددًا من الميزات الجديدة لأجهزة Android في هذا التحديث. يتضمن ذلك السماح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا باستخدام تطبيق Google Personal Safety، وعرض جهات اتصال الطوارئ والمعلومات الطبية على شاشة القفل، وتمكين اكتشاف حوادث السيارات. ستطرح Google أيضًا دعمًا أوسع للتشغيل البيني لـ AirDrop من Apple، وهي وظيفة "تجربة الملابس" التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتجربة الملابس في صور Google، و"Circle to Search" للعثور على عناصر فردية في الزي بأكمله على الشاشة.
وفيما يتعلق بتجربة القراءة، أضافت كتب Google Play وظيفة "رؤية" تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي يمكنها فرز محتوى القراءة لبعض الكتب لفترة وجيزة، ودعم الأسئلة والأجوبة حول فقرات معينة، حتى يتمكن القراء من مراجعة النقاط الرئيسية بسرعة أو تعميق فهمهم. ومن خلال هذه السلسلة من التحديثات لأمن الاتصالات وتجربة المستخدم، تحاول جوجل الحد من إساءة استخدامها في مجال الاحتيال على خلفية الانتشار السريع لتقنية الذكاء الاصطناعي، ومن ناحية أخرى تواصل تعزيز قدرات الخدمة الذكية في نظامها البيئي الخاص.
