أطلقت Microsoft مؤخرًا Microsoft Scout رسميًا، وهو وكيل ذكي شخصي جديد لعملاء المؤسسات، ودمجته في تطبيق Microsoft 365 Copilot. كما أنها توفر إصدارات سطح المكتب لنظامي التشغيل Windows وmacOS، وقد بدأت الآن في تقديمها لعملاء Microsoft 365 Frontier.
تم بناء Scout على بنية OpenClaw، وهو مشروع مساعد شخصي للذكاء الاصطناعي اجتذب الكثير من الاهتمام مؤخرًا. ويختلف هذا الأخير عن روبوتات الدردشة التقليدية التي تجيب على الأسئلة فقط. ويركز أكثر على إجراء عمليات محددة نيابة عن المستخدمين، مثل إدارة رسائل البريد الإلكتروني والتعامل مع الجداول الزمنية والتفاعل مع الآخرين من خلال تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp وTelegram. من خلال تقديم هذا المفهوم، تأمل Microsoft في تقديم إمكانات مساعد ذكي مماثلة "من نوع الوكيل" في سيناريوهات العمل، مما يجعل Scout وكيلًا شخصيًا دائمًا في بيئة العمل.
على عكس المساعدين التقليديين الذين يتطلبون تعليمات نشطة من المستخدم، يتم وضع Scout كوكيل عمل مستقل "يعمل دائمًا" يمكنه التعامل بشكل استباقي مع المهام اليومية بناءً على سياق عمل المستخدم دون انتظار طلب صريح من المستخدم في كل مرة. تم بناء Scout على إطار عمل OpenClaw ويغطي طبقة ذكاء Work IQ الخاصة بشركة Microsoft لتوفير فهم سياقي أقوى ودعم اتخاذ القرار لسيناريوهات المؤسسة الداخلية.
تصف Microsoft Work IQ بأنها طبقة ذكاء تعتمد على البيانات والذاكرة والمنطق التي يمكنها توصيل مصادر البيانات الداخلية والشخصية داخل المؤسسة، بما في ذلك ملفات SharePoint ورسائل البريد الإلكتروني في Outlook واجتماعات Teams. وعلى هذا الأساس، سيقوم النظام أيضًا ببناء ذكريات مخصصة حول تفضيلات المستخدم وعاداته وعمليات العمل، بحيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي المختلفين تقديم استجابات وخطط عمل أكثر ملاءمة للاحتياجات الفردية في بيئة المؤسسة.
فيما يتعلق بالميزات المحددة، تؤكد Microsoft على أن Scout يمكنه مساعدة مستخدمي الأعمال على الاستعداد للاجتماعات القادمة، وتحديد تعارضات الجدول الزمني وحلها بشكل استباقي، والتعامل مع مجموعة من المهام اليومية دون مطالبات متكررة. وقد أدرج المسؤولون العديد من القدرات الأساسية لـ Scout: يمكنه "العمل بنشاط" على المستندات الموجودة في مساحة عمل المستخدم، بما في ذلك إنشاء أنواع مختلفة من الملفات وتحريرها والبحث فيها، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وملفات التعليمات البرمجية وأنواع أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Scout إجراء عمليات سطر الأوامر لبناء البرامج النصية واختبارها وتشغيلها، ويضمن الأمان من خلال التحكم في الأذونات الهرمية.
فيما يتعلق بالعمليات الآلية، يمكن لـ Scout استخدام Playwright للتحكم تلقائيًا في المتصفح لإكمال التنقل في صفحة الويب وملء النماذج والتفاعل مع تطبيقات الويب المختلفة. يسمح التكامل العميق مع Microsoft 365 بإدارة رسائل البريد الإلكتروني والتقويمات ورسائل Teams وملفات OneDrive وأنشطة الاجتماعات المتنوعة للمستخدمين بشكل موحد، مما يشكل مركزًا ذكيًا متكاملاً حول مجموعة المكتب.
باعتباره وكيلًا مستقلاً، يدعم Scout التشغيل التلقائي في الخلفية وفقًا للمهام المجدولة أو شروط التشغيل التي يحددها المستخدم مسبقًا، مما يقلل من التدخل اليدوي. عند التعامل مع أعباء العمل الأكثر تعقيدًا، يمكن لـ Scout أيضًا "تفويض المهام" وإطلاق وكلاء فرعيين متخصصين لإكمال المهام مثل البحث ومراجعة التعليمات البرمجية والعمليات التجارية المعقدة متعددة الخطوات بالتوازي، وبالتالي تحسين كفاءة التنفيذ الشاملة.
وقالت مايكروسوفت إنه مع استمرار توسع قدرات Scout وفتحها تدريجيًا لمزيد من العملاء، سيتم الكشف عن المزيد من التفاصيل الفنية وحالات التطبيق. وفي الوقت نفسه، في مؤتمر مطوري Google I/O 2026 لهذا العام، أصدرت Google أيضًا وكيل ذكاء اصطناعي شخصيًا في جميع الأحوال الجوية يسمى Gemini Spark، والذي يركز أيضًا على إدارة المهام بشكل فعال وتنفيذ العمليات نيابة عن المستخدمين بموجب ترخيص وتوجيه المستخدم. يعتمد Gemini Spark على Gemini 3.5 ومنصة Google Antigravity، ويمكن تشغيله في الخلفية وربط أدوات إنتاجية Google مثل Gmail والمستندات والعروض التقديمية وما إلى ذلك. وهذا يعني أن المنافسة حول "الوكلاء الأذكياء الشخصيين النشطين" تتسارع بين Microsoft وGoogle.