أطلقت Microsoft مؤخرًا خدمة جديدة تسمى "Grounding API" تسمى Web IQ. هذه مجموعة بحث والوصول إلى المعلومات مصممة لعملاء الذكاء الاصطناعي (وكلاء الذكاء الاصطناعي) وموجهة أصلاً إلى عصر الذكاء الاصطناعي. وهو مدعوم بإمكانات فهرسة البحث والفهم الخاصة بـ Bing. وقالت مايكروسوفت إن Web IQ يمكنه ربط أنظمة الذكاء الاصطناعي والعديد من الوكلاء الأذكياء بأحدث المعلومات الواقعية من الشبكة بأكملها، والتي تغطي أشكال المحتوى المختلفة مثل صفحات الويب والأخبار والصور ومقاطع الفيديو.
وفقًا لمايكروسوفت، يستخدم Web IQ نفس البنية التحتية لواجهة برمجة التطبيقات (API) مثل Microsoft Copilot والعديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي السائدة (بما في ذلك ChatGPT)، ولكنها ليست الواجهة القديمة المستخدمة في الأيام الأولى لتوفير إمكانات الشبكات لهذه النماذج الكبيرة، ولكنها نظام جيل جديد أعيد بناؤه "من الأسفل إلى الأعلى". قال جوردي ريباس، رئيس مجموعة البحث والذكاء الاصطناعي في Microsoft، إنه تمت إعادة تصميم واجهة برمجة التطبيقات وتحسينها من حيث الكفاءة والسرعة وملاءمة النتائج. حاليًا، تم استخدام Web IQ لإنشاء أفضل إجابات Copilot في نتائج بحث Bing. وقد تم اعتماده أيضًا بواسطة ChatGPT لدعم بعض الإجابات عبر الإنترنت ويخدم بشكل مباشر سيناريو الأسئلة والأجوبة داخل Copilot.
على عكس البحث التقليدي للمستخدمين البشريين، يتم وضع Web IQ على أنه "بحث مصمم للعملاء، وليس للأشخاص". أوضح ريباس لموقع Search Engine Land أنه عندما يقوم البشر بالبحث، غالبًا ما يكون الفرز هو الاعتبار الأساسي، ولكن بالنسبة لعملاء الذكاء الاصطناعي، فإن أهمية الفرز منخفضة نسبيًا. والأهم من ذلك هو ما إذا كان من الممكن استخراج المعلومات المناسبة من الوثيقة وإعادة تنظيمها وتسليمها بسرعة. لن يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بإصدار استعلام وإنهاء مثل العديد من المستخدمين البشريين فحسب، بل سيستمرون في استكشاف عمليات الاسترجاع المتسلسلة والمنتشرة، ويستمرون في طرح الأسئلة واستدعاء عمليات البحث حول المهمة، وبالتالي وضع متطلبات مختلفة تمامًا على أنظمة الاسترجاع والإسناد الأساسية.
قالت مايكروسوفت إن "سلوك البحث الشبيه بالوكيل" دفع الفريق إلى إعادة هندسة النظام بأكمله، بدءًا من الفهرسة والاسترجاع وحتى الفرز واختيار الفقرة والترتيب العام، وتم تعديل كل طبقة وفقًا لاحتياجات "تأريض وقت الاستدلال". نظرًا للتكرار العالي لمكالمات بحث وكيل الذكاء الاصطناعي والروابط الطويلة، تم تصميم Web IQ ليكون فعالاً قدر الإمكان، مما يقلل من استهلاك الرموز المميزة للنماذج الكبيرة مع ضمان جودة النتائج، وتحقيق "رموز إدخال أقل، وإجابات مخرجات أفضل، وتكاليف اتصال أقل." فيما يتعلق بالسرعة، تقول Microsoft إن Web IQ أسرع بحوالي 2.5 مرة من "أفضل البدائل التالية" المتوفرة حاليًا في السوق.
فيما يتعلق بالوصول وسهولة الاستخدام، يتم استخدام Web IQ حاليًا بواسطة Microsoft Copilot وChatGPT من OpenAI ومنصات النماذج الكبيرة الأخرى. تخطط Microsoft لفتح الوصول تدريجيًا إلى المزيد من المطورين والشركاء مع توسع النظام ونضجه. بالنسبة للمؤسسات والمطورين المهتمين بتجربة Web IQ أو دمجه، توصي Microsoft بإرسال معلومات المتطلبات والاهتمامات من خلال موقعها الرسمي على الويب.
بالنسبة لصناعات البحث والتسويق، يُنظر إلى خطوة مايكروسوفت على أنها رهان مهم على اتجاه "وكيل الويب". مع بدء المزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي في التفاعل مباشرة مع محتوى الويب، فمن المرجح أن تتغير بنية موقع الويب والتعليقات التوضيحية للمحتوى وأساليب التحسين الفني لدعم هذه الأنواع من سيناريوهات الوصول إلى الأجهزة وفهمها بشكل أفضل. تعتقد شركة Search Engine Land أنه على الرغم من أن المستخدمين البشريين لن "يختفيوا" نتيجة لذلك، إلا أن عملاء الذكاء الاصطناعي يصلون بسرعة أو حتى في الطريق. يحتاج مالكو مواقع الويب والممارسون إلى الاستعداد لهذه الجولة من تطور الشبكة في أسرع وقت ممكن حتى يمكن ترقية مواقعهم وتكييفها في وقت واحد.