أدخلت Microsoft مؤخرًا تغييرًا كبيرًا في نظام التشغيل Windows 11 يسمح لتطبيقين أو أكثر باستدعاء الكاميرا في نفس الوقت، مما أنهى القيد طويل الأمد المتمثل في "يمكن لتطبيق واحد فقط أن يشغل الكاميرا في نفس الوقت". تم تضمين هذا التغيير في التحديث الاختياري Windows 11 KB5089573 الذي تم إصداره في مايو 2026 ومن المقرر أن يتم طرحه لجميع المستخدمين مع تصحيح الثلاثاء في يونيو 2026.
في الإصدار الرسمي الحالي من Windows 11، لا يسمح النظام لتطبيقات متعددة بالوصول إلى الكاميرا في نفس الوقت افتراضيًا. على سبيل المثال، عندما يفتح المستخدم Microsoft Teams وZoom على التوالي، لن يتمكن سوى التطبيق الذي تم تشغيله أولاً من الحصول على أذونات الكاميرا، ولن يتمكن التطبيق الذي يتم تشغيله لاحقًا من استدعاء دفق فيديو الكاميرا. وهذا يعني أيضًا أنه إذا حاول المستخدم تسجيل نفسه من خلال برنامج مثل OBS أثناء استخدام Teams لعقد مؤتمر فيديو، فلن يتمكن OBS من الحصول على صورة الكاميرا.
من الواضح أيضًا أن رسالة الخطأ الرسمية من Microsoft تتطلب من المستخدمين "إغلاق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الكاميرا". وبخلاف ذلك، سيعطي النظام رمز خطأ مثل 0xC00D3704، مما يشير إلى أن الكاميرا مشغولة ببرامج أخرى. في المثال الذي قدمه المؤلف، عندما يصل المتصفح إلى أداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت ويستدعي كاميرا الجهاز، ثم يفتح تطبيق "الكاميرا" الخاص بالنظام، لا يتمكن الأخير من الوصول إلى أجهزة الكاميرا وتظهر رسائل الخطأ ذات الصلة.
مع إصدار KB5089573 (الإصدار 26200.8524 وما فوق)، تمت إزالة هذا التقييد الذي كان قائمًا لسنوات عديدة، ويتوفر الآن للمستخدمين وضع جديد يدعم مشاركة الكاميرا عبر تطبيقات متعددة. بعد تمكين هذه الوظيفة، طالما تم استيفاء أداء الأجهزة وشروط برنامج التشغيل، يمكن لتطبيقات متعددة الوصول إلى الكاميرا بالتوازي في نفس الوقت، وليست هناك حاجة لإغلاق التطبيق السابق بشكل متكرر لتحرير موارد الكاميرا.
إذا وجد المستخدمون أن وضع التطبيقات المتعددة لا يسري مفعوله تلقائيًا بعد التحديث إلى KB5089573، فسيحتاجون إلى تشغيل هذه الميزة الجديدة يدويًا في الإعدادات. المسار الذي توفره Microsoft هو: الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الكاميرا، حدد جهاز الكاميرا الذي تستخدمه، ثم قم بالتمرير لأسفل، وانقر فوق "تحرير" في "الإعدادات المتقدمة"، ثم قم بتشغيل مفتاح "السماح لتطبيقات متعددة باستخدام الكاميرا".
بالإضافة إلى وضع الكاميرا متعدد التطبيقات، يجلب هذا التحديث أيضًا تغييرًا مهمًا آخر يتعلق بتجربة الكاميرا - وهي ميزة جديدة تسمى "الكاميرا الأساسية". وعندما أكدت مايكروسوفت سابقًا أنها ستطلق تحديثًا كبيرًا لنظام التشغيل Windows 11، قالت إنها ستركز على تحسين أداء النظام في العديد من الجوانب مثل File Explorer وCopilot، كما ستحسن موثوقية الكاميرات وأجهزة الصوت.
واعترفت مايكروسوفت بأن بعض المستخدمين سيواجهون مشكلة "اختفاء" الكاميرات أو تعطلها بشكل عشوائي أثناء الاجتماعات أو الاستخدام اليومي، كما أن المعدات الصوتية (بما في ذلك الميكروفونات ومكبرات الصوت) غالبًا ما تفشل أيضًا في العمل بشكل صحيح. تعتقد Microsoft أن العديد من المشكلات المتعلقة بالكاميرا متجذرة في برامج تشغيل الشركة المصنعة للجهاز بدلاً من تحديثات Windows نفسها. كما أعطى كاتب المقال مثالاً على أن كاميرا جهاز HP Spectre الذي كان يستخدمه قد اختفت من النظام بين عشية وضحاها. في البداية، كان يشتبه في أن السبب هو تحديث Windows، ولكن بعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا المقدم من HP، تم التأكد من أن المشكلة كانت من جانب OEM.
لمساعدة المستخدمين على تحديد مصدر الخطأ بسرعة، تتيح وظيفة "الكاميرا الأساسية" المقدمة في هذا التحديث KB5089573 للنظام الرجوع إلى برنامج التشغيل الأساسي الخاص بشركة Microsoft والإعدادات الافتراضية لتشغيل الكاميرا عند حدوث مشكلة. عندما يقوم المستخدمون بتشغيل "الكاميرا الأساسية" ويجدون أن الكاميرا تعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع، يمكنهم تحديد أن المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل OEM أو البرنامج المصاحب له، وليس خطأ جسيم في نظام Windows نفسه أو جهاز تالف تمامًا.
وأشار التقرير إلى أنه سيتم دفع وضع الكاميرا متعدد التطبيقات ووظيفة "الكاميرا الأساسية" تدريجيًا إلى المستخدمين مع العديد من التحسينات الأخرى، بما في ذلك طريقة تسمية مجلدات المستخدم الأكثر قابلية للفهم أثناء عملية التثبيت، وخيار "ملف تعريف زمن الوصول المنخفض" الموجه نحو الأداء. من بينها، تم تصميم نظام تسمية مجلد المستخدم الجديد لحل مشكلة أسماء دليل المستخدم غير المقروءة المكونة من 5 أحرف والتي يتم إنشاؤها افتراضيًا أثناء عمليات تثبيت Windows 11 في الماضي، بينما يمكن لـ "ملف تعريف زمن الوصول المنخفض" تحسين سرعة استجابة وحدة المعالجة المركزية على بعض الأجهزة وتحسين طلاقة النظام.
بشكل عام، تعمل Microsoft بشكل منهجي على تحسين تجربة Windows 11 في سيناريوهات الاستخدام عالي التردد مثل مؤتمرات الفيديو وإنشاء المحتوى من خلال هذا التحديث. ومن المتوقع أن يفيد فتح وضع الكاميرا متعدد التطبيقات المستخدمين المحترفين والعاديين الذين يحتاجون إلى التسجيل والبث المباشر وعقد مؤتمرات الفيديو في نفس الوقت، بينما توفر وظيفة "الكاميرا الأساسية" مسارًا أكثر سهولة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مما يساعد على التمييز ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تحديثات النظام أو برامج تشغيل الشركة المصنعة للأجهزة.