وفقًا لتقرير صدر يوم الثلاثاء من قبل SurveyMonkey، وهي وكالة مسح مشتركة تابعة لقناة أخبار المستهلك والأعمال الأمريكية (CNBC).التقرير ربع السنوي لمسح الذكاء الاصطناعي والتوظيفويظهر أن ما يقرب من ثلثي المهنيين العاملين لديهم خبرةالأخلاق والأثر البيئي والخصوصية والأمن ودقة النتائجوغيرها من المخاوف، وتعمد تجنب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 17 إلى 21 أبريل، وشمل 3597 طالبًا وممارسًا في مكان العمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك 3365 موظفًا و232 طالبًا.
عندما سُئل عما إذا كان قد لم يستخدم الذكاء الاصطناعي عمدًا:
قال 36% من الطلاب الذين شملهم الاستطلاع أنهم سيتجنبون استخدام الذكاء الاصطناعي بسبب المخاوف البيئية، مقارنة بـ 19% من المهنيين. تستهلك مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي كمية كبيرة من المياه وموارد الأراضي والطاقة، وفي الوقت نفسه تولد كمية كبيرة من الحرارة المهدرة، مما يؤدي إلى أعباء بيئية كبيرة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن 36% من الطلاب و28% من المهنيين يتجنبون الذكاء الاصطناعي بسبب مخاوف أخلاقية.
على الرغم من أن سنيها ريفانور، البالغة من العمر 21 عامًا، مؤسسة ورئيسة Encode AI، وهي منظمة غير ربحية لسياسات الذكاء الاصطناعي، لم تشارك في هذا الاستطلاع، إلا أنها قالت إن بعض الجيل Z يترددون في استخدام الذكاء الاصطناعي لأنهم قلقون من أن الذكاء الاصطناعي سوف ينتحل الأعمال الأصلية البشرية ويختلسها؛ ويشعر آخرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سوف يضعف التفكير المستقل والإبداع لدى الناس، بل ويعتبرونه تأثيرا على التفرد البشري.
انطلاقًا من تجربة الاستخدام الفعلي، يختار 37% من الطلاب و26% من المتخصصين تجنب الذكاء الاصطناعي بسبب النتائج غير الدقيقة وانخفاض التطبيق العملي. يقول الخبراء إن استخدام الذكاء الاصطناعي يضيف أحيانًا عملاً إضافيًا ويسبب ما يسميه الباحثون بإرهاق الدماغ - الإجهاد العقلي والتعب العقلي.
بين الطلاب والمهنيين، 37% يرفضون استخدام الذكاء الاصطناعي بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية؛
6% من الطلاب و8% من المهنيين يعتقدون أن عتبة تعلم الذكاء الاصطناعي مرتفعة جدًا ولا يستخدمونه عمدًا؛ ويتجنب 4% من الطلاب و5% من المهنيين استخدام الذكاء الاصطناعي لأسباب أخرى غير محددة.
ووجد الاستطلاع أيضًا أن ثلثي الطلاب متشائمون بشأن سوق العمل، وقال 56% من الطلاب إن الذكاء الاصطناعي أدى إلى تفاقم تشاؤمهم بشأن التوظيف. يعتقد حوالي 53% من المهنيين و65% من الطلاب أن الذكاء الاصطناعي يزاحم فرص العمل في المناصب المبتدئة.
يقول ريفانور إن المقاومة العامة للذكاء الاصطناعي أمر معقول تمامًا. وباعتبارها خريجة حديثة من جامعة ستانفورد، فإنها تصف المدرسة بأنها "حرم جامعي يحتضن الذكاء الاصطناعي"، وقد رأت أيضًا الجانب الآخر: حيث يستخدم عدد كبير من الطلاب بالفعل الذكاء الاصطناعي بشكل منتظم في دراستهم وحياتهم.
في الوقت الحاضر، بدأ العديد من أصحاب العمل في الشركات في مطالبة المتقدمين للوظائف بالحصول على إمكانات تطبيق الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. وقالت إيلينا ماجريني، رئيسة الأبحاث العالمية في Lightcaster، وهي وكالة لتحليل سوق العمل، في مقابلة مع شبكة CNBC في سبتمبر الماضي: إن إعلانات الوظائف تركز بشكل متزايد على مهارات الذكاء الاصطناعي، وأصحاب العمل على استعداد لدفع رواتب أعلى للمواهب التي تتقن هذه القدرة.
يُظهر أحدث تقرير صادر عن Handshake، وهي منصة للبحث عن وظائف الشباب، أن عدد الوظائف المبتدئة التي تتطلب صراحةً مهارات الذكاء الاصطناعي قد تضاعف تقريبًا عما كان عليه قبل عام.
تظهر بيانات CNBC وSurveyMonkey أنه من بين الأشخاص العاملين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل يومي على أساس أسبوعي أو يومي:
يعتقد 73% أن الذكاء الاصطناعي قد أدى إلى تحسين كفاءة العمل، وقال 68% أن الذكاء الاصطناعي يوفر الكثير من الوقت؛ ويعتقد أكثر من نصف المهنيين العاملين (55%) أن الذكاء الاصطناعي سيكون قادراً على أداء بعض وظائفهم في المستقبل، وسيكون مستوى العمل معادلاً لمستوى البشر.
يصف ريفانور نفسه بأنه مستخدم كثيف للذكاء الاصطناعي ويستخدم الأدوات ذات الصلة كل يوم.
وقالت: "يمكنني الاستفادة الكاملة من الذكاء الاصطناعي والاستفادة منه على المستوى الشخصي، وفي الوقت نفسه، يمكنني فحص مخاطره وعيوبه الخفية بعقلانية على المستوى الكلي. يمكن أن تتعايش وجهتا النظر هاتان".