أعلنت TikTok يوم الثلاثاء عن إطلاق TikTok GO في الولايات المتحدة، وهي ميزة جديدة تتيح للمستخدمين اكتشاف وحجز الفنادق والمعالم السياحية والتجارب مباشرة داخل التطبيق، وهي مفتوحة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. الميزة الجديدة، التي أصبحت ممكنة من خلال الشراكات مع منصات مثل Booking.com وExpedia وViator وGetYourGuide وTiqets وTrip.com، تتيح للمستخدمين تصفح خيارات الإقامة وأنشطة السفر وعرض التفاصيل والتحقق من التوفر وإكمال الحجوزات عبر صفحات الفيديو والبحث والموقع.
يشير إطلاق TikTok GO إلى أن الشركة تعمل بشكل منهجي على تحويل محرك الاكتشاف الخاص بها إلى طبقة معاملات، الأمر الذي لا يؤدي إلى تعميق التصاق المستخدم فحسب، بل يفتح أيضًا تدفقات إيرادات جديدة لأصحابها الجدد. أطلقت TikTok متجر TikTok في الولايات المتحدة في عام 2023، حيث قامت بدمج وظائف التجارة الإلكترونية مباشرة في التطبيق، مما يسمح للمستخدمين بشراء المنتجات المعروضة في مقاطع الفيديو دون مغادرة المنصة. تم التحقق من نموذج العمل هذا. الآن، يطبق TikTok GO نفس المنطق على مساحة السفر. عندما يرى المستخدمون وجهة أو محتوى موصى به في مقطع فيديو، تضع TikTok نفسها كمنصة شاملة، مما يسمح لمحتوى السفر واسع الانتشار بزيادة الحجوزات والإيرادات مباشرة.
يوفر TikTok GO أيضًا فرصًا ربحية جديدة لمنشئي المحتوى الذين يعرضون الفنادق والمعالم السياحية وتجربة المشاريع في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. يمكن لمنشئي المحتوى ربط المحتوى الخاص بهم مباشرة بخدمة الحجز وكسب الإيرادات من خلال العمولات وحملات تسويق المبدعين. تعمل هذه الميزة على تعزيز النظام البيئي الاقتصادي لمبدعي TikTok.
إن إطلاق TikTok GO يجعل TikTok يتنافس بشكل مباشر مع Google. مع تزايد عدد المستخدمين الذين يستخدمون TikTok كمحرك بحث، بدأت المنصة في تفكيك الأعمال الأساسية لبحث Google وخرائط Google، كما أدى إطلاق ميزة حجز السفر إلى دفع TikTok إلى منطقة عملاق البحث. ومن الجدير بالذكر أن العديد من شركاء إطلاق TikTok GO، بما في ذلك Booking.com وExpedia، هم أنفسهم منافسون مباشرون في مجال اكتشاف السفر. تستحق هذه العلاقة الديناميكية بين الشركاء والمنافسين الاهتمام لأن TikTok تحتاج إلى موارد المخزون الخاصة بهؤلاء الشركاء لترسيخ مصداقية GO، ولكنها تتنافس أيضًا على علاقات العملاء التي يعتمد عليها هؤلاء الشركاء.
قال آدم بريسر، الرئيس التنفيذي لشركة TikTok بالولايات المتحدة، في منشور على مدونة: "كل يوم، يكتشف ملايين الأشخاص أماكن تناول الطعام وأماكن الإقامة وما يجب القيام به بعد ذلك على TikTok. ويربط TikTok GO لحظات الإلهام هذه مباشرة بالتجار الذين يقفون وراءها، وهو أمر جيد للمبدعين والشركات المحلية والمجتمعات." ليست هذه هي المرة الأولى التي يجرب فيها TikTok ميزة الحجز داخل التطبيق. دخلت الشركة في شراكة مع Ticketmaster في وقت مبكر من عام 2022 للسماح للمستخدمين باكتشاف وشراء تذاكر الأحداث، لكن TikTok يعتبر إطلاق GO بلا شك خطوة أكثر طموحًا.