أعلنت Microsoft مؤخرًا عن طرح ميزة جديدة تسمى "Cloud-Initiated Driver Recovery" على نظام التشغيل Windows، والتي تم تصميمها لحل فشل النظام تلقائيًا بسبب برامج التشغيل التي تعاني من مشكلات الجودة. من خلال هذه الآلية، تستطيع Microsoft إرجاع برامج التشغيل التي بها مشكلات عن بُعد إلى إصدار سابق مستقر دون تدخل يدوي من المستخدمين أو شركاء الأجهزة. تنطبق هذه الإمكانية حاليًا على برامج التشغيل الموزعة من خلال Windows Update (Windows Update).
في الماضي، إذا تبين أن برنامج التشغيل الذي تم دفعه عبر Windows Update يتسبب في ظهور شاشات زرقاء أو تدهور الأداء أو مشكلات توافق أخرى، كان يُطلب من الشركة المصنعة للجهاز عادةً إعادة إرسال برنامج تشغيل جديد تم إصلاحه إلى Microsoft. وفي بعض الحالات، كان على المستخدمين أيضًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المسبب للمشكلة بأنفسهم. أثناء هذه العملية، غالبًا ما تستمر الأجهزة المتأثرة في العمل على برامج تشغيل منخفضة الجودة أو غير مستقرة لفترة طويلة من الوقت، مما يجعل من الصعب ضمان الخبرة والموثوقية.
باستخدام ميزة استرداد برنامج التشغيل السحابي الجديدة، عندما تحدد Microsoft برنامج تشغيل به عيوب في الجودة أثناء عملية تقييم Driver Shiproom الداخلية، يمكنها بدء "إجراء استرداد" مباشرةً من السحابة، وتوجيه النظام لاستبدال برنامج التشغيل بإصدار يعمل مسبقًا. لا يزال يتم تسليم تعليمات الاسترداد ذات الصلة من خلال قناة تحديث Windows الحالية. ليست هناك حاجة لتثبيت وكيل جديد على العميل، كما أنه لا يعتمد على أي برامج إضافية توفرها الشركة المصنعة للجهاز.
وفقًا لمايكروسوفت، فإن سير عمل هذه الميزة يكون تقريبًا كما يلي: أولاً، سيقوم النظام بوضع علامة على برامج التشغيل المستهدفة التي تم إصدارها مسبقًا والتي تم التأكد من أنها تعاني من مشاكل في الجودة. تقوم Microsoft بعد ذلك بإنشاء طلب استرداد خصيصًا لبرنامج التشغيل وملصقات الشحن المرتبطة به. يقوم Windows Update بعد ذلك بإرسال تعليمات التراجع إلى الأجهزة المؤهلة، والتحقق محليًا من وجود برامج تشغيل بديلة معتمدة، وإلغاء تثبيت الإصدار المرفوض تلقائيًا. ما يتم استبداله في النهاية هو إما إصدار أقدم من برنامج التشغيل الذي تم تثبيته مسبقًا على الجهاز، أو جودة أعلى و"الإصدار التالي الأفضل" المعتمد والمتوفر في Windows Update. إذا لم يتمكن النظام من العثور على إصدار معتمد من Driver Shiproom يلبي متطلبات الجهاز، فلن يتم تشغيل استرداد برنامج التشغيل السحابي على هذا الجهاز.
بالنسبة لشركاء الأجهزة، ستستمر قنوات اتصال Shiproom الحالية في لعب دور: عندما يتم الحكم على السائق بأنه غير مؤهل أثناء اختبار الطيران أو الدفع المرحلي، سيستمر الشركاء في تلقي الإشعارات ذات الصلة، ولكن في المستقبل سيكون لدى Microsoft القدرة على إجراء عمليات التراجع مباشرة على برامج التشغيل التي بها مشكلات والتي تم تسليمها في السحابة، وبالتالي تقليل الوقت بين وقت كشف المشكلة ووقت استئناف المستخدمين فعليًا للاستخدام العادي.
تخطط Microsoft لإجراء التحقق اليدوي واختبار استرداد برنامج التشغيل السحابي أولاً على بعض "علامات الإصدار" المحددة بين مايو وأغسطس 2026 لضمان توافق العملية مع مسار التحديث الحالي وموثوقية استراتيجية التراجع. وفقًا للخطة الحالية، بدءًا من سبتمبر 2026، عندما يتم رفض برنامج التشغيل أثناء مرحلة الإصدار التجريبي أو التدريجي، سيتم تمكين هذه الميزة تلقائيًا لتوفير إمكانات أسرع للتراجع عن بُعد للأجهزة المتضررة.