لا تزال الهواتف المحمولة ذات شريحة eSIM في مرحلة التجربة التجارية. تحدد القواعد أن هاتفًا محمولًا واحدًا مزودًا ببطاقة eSIM يمكنه تنشيط ما يصل إلى رقمين لمشغل محلي، ويمكنه الاتصال بالشبكة مرتين شهريًا كحد أقصى.ومع ذلك، مع انتشار الهواتف المحمولة المزودة بتقنية eSIM، فإن معلومات ربط الجهاز ليست شفافة في سيناريوهات التوزيع والإرجاع المستعملة، مما يؤدي غالبًا إلى عدم قدرة المستخدمين على بدء أعمال تجارية جديدة وزيادة الشركات المصنعة في تكاليف ما بعد البيع.
ولتحقيق هذه الغاية، أطلقت شركة China Mobile رسميًا خدمة الاستعلام عن حالة ربط رقم الهاتف المحمول eSIM على التطبيق الرسمي. يمكن للمستخدمين التحقق بسرعة مما إذا كان الجهاز مرتبطًا برقم "السلف".حل فعال لنقاط الضعف في الصناعة الخاصة بالمعاملات الطرفية غير الشفافة لبطاقة eSIM المستعملة وخدمة ما بعد البيع الصعبة.
تتيح لك هذه الوظيفة الجديدة إدخال IMEI+EID الخاص بالجهاز (أدخل *#06# على لوحة الاتصال للاستعلام السريع) والتحقق من رقم الهاتف المحمول. بنقرة واحدة يمكنك التحقق من عدد الأرقام المرتبطة بالجهاز، وما إذا كان قد وصل إلى الحد الأعلى للرقم، وما إذا كان مقيدًا بعدد اتصالات الشبكة الجديدة.
يستغرق الأمر ثلاث خطوات فقط:
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق China Mobile APP وأدخل إلى صفحة الاستعلام
يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لتطبيق China Mobile، وانقر فوق Service Hall → خدمة بطاقة الرقم → الاستعلام عن ربط رقم eSIM للدخول إلى صفحة الاستعلام.
الخطوة 2: املأ معلومات جهاز الهاتف المحمول eSIM
في صفحة الاستعلام، يحتاج المستخدمون إلى ملء معلومتين رئيسيتين: IMEI (الرقم التسلسلي للمحطة) وEID (الرقم التسلسلي لشريحة eSIM) للجهاز، والتي يتم استخدامها لتحديد الجهاز المحدد واستخدام شريحة eSIM الخاصة به.
تجدر الإشارة إلى أنه عندما يستخدم مستخدمو الهاتف المحمول Apple eSIM أحدث إصدار من تطبيق China Mobile APP، يمكنهم التعرف على معلومات IMEI وEID ونسخها تلقائيًا من خلال النقر على مربع الإدخال، ثم لصقها مباشرة لإكمال التعبئة. العملية أكثر ملاءمة. لا تزال العلامات التجارية الأخرى للهواتف المحمولة بحاجة إلى إدخال المعلومات ذات الصلة يدويًا في الوقت الحالي.
يمكن الاستعلام بسرعة عن معلومات IMEI وEID عن طريق إدخال *#06# على لوحة الاتصال بهاتف eSIM، أو من خلال معلومات الجهاز المحلي في قائمة الإعدادات.
الخطوة 3: التحقق من رقم الهاتف المحمول وبدء الاستفسار
بعد ملء معلومات الجهاز، يلزم التحقق من رقم الهاتف المحمول: إذا كان الشخص الذي يسجل الدخول حاليًا إلى تطبيق China Mobile APP هو رقم China Mobile، فسيقوم النظام بقراءة الرقم تلقائيًا؛ إذا لم يقوم المستخدم بتسجيل الدخول أو يستخدم شبكة مشغل آخر، فسيحتاج إلى إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بشركة China Mobile يدويًا والحصول على رمز التحقق. بعد ملء رمز التحقق، يمكنك بدء استعلام وعرض الرقم المرتبط بالجهاز.
لضمان أمن المعلومات، يتطلب كل استعلام رمز تحقق جديد قبل المتابعة.