خلال هذه الفترة، تم حظر حسابات Microsoft للعديد من مطوري المشاريع بشكل غير طبيعي. من بينها، لم تتمكن حسابات المطورين لمشاريع مثل VeraCrypt وWireGuard من تسجيل الدخول، في حين اختفت حسابات المطورين لبرنامج الآلة الافتراضية مفتوحة المصدر UTM مباشرة (عند تسجيل الدخول، تمت المطالبة بأن الحساب غير موجود).
تتطلب معظم هذه المشاريع استخدام برامج تشغيل على مستوى النظام، ويجب توقيع برامج التشغيل هذه بواسطة المطورين في برنامج أجهزة Microsoft قبل أن تثق النواة بها. يعني الحظر من الحساب أنه لا يمكن الاستمرار في التوقيع على برامج التشغيل، وبالتالي لا يمكن إصدار إصدارات جديدة.
أثار الحادث المذكور أعلاه الكثير من النقاش على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى نظريات المؤامرة (ادعى بعض مستخدمي الإنترنت أن Microsoft كانت تشدد أذونات النظام)، تساءل المزيد من مستخدمي الإنترنت عن مدى صعوبة عمل Microsoft، وإلا لما تسبب ذلك في حظر العديد من حسابات المطورين.
تطلق Microsoft المسار السريع لمساعدة المطورين على التعافي:
يجب أن يكون هناك الكثير من حسابات المطورين المحظورة بالفعل. من غير الفعال بالنسبة للمطورين الاتصال بنائب رئيس Microsoft لعلاقات المطورين على Twitter لحل المشكلة. لذا أطلقت Microsoft الآن مسارًا سريعًا لمساعدة المطورين على استعادة حساباتهم.
المشكلة التي يحلها هذا المسار السريع هي أن المطورين لا يمكنهم الاتصال بخدمة العملاء اليدوية في Microsoft. تم الإبلاغ عن هذه الحادثة في الأصل من قبل مطور برنامج التشفير VeraCrypt في منتداه الخاص. نظرًا لأنه لم يتمكن من الاتصال بخدمة العملاء اليدوية، اضطر المطور إلى النشر لطلب المساعدة من مستخدمي الإنترنت، وانتشر لاحقًا على وسائل التواصل الاجتماعي أنه جذب انتباه مايكروسوفت.
والآن بعد أن تمت مراجعة المسار السريع بواسطة فريق Microsoft اليدوي، يحتاج المطورون فقط إلى إرسال تقارير الأخطاء وانتظار المراجعة. تقول Microsoft إن هذا يمكن أن يسرع من حل حسابات المطورين التي تفشل في إكمال شهادة الامتثال.
أما عن سبب الحظر، فإن مايكروسوفت والمطورين يختلفون:
السبب الرئيسي لهذا الحظر هو أن Microsoft أبلغت المطورين عبر البريد الإلكتروني بإكمال التحقق من الهوية المطلوبة منذ أكتوبر 2025. وتم تعليق الحسابات التي فشلت في إكمال التحقق من الهوية تلقائيًا بواسطة النظام في بداية هذا الشهر.
التحقق من الهوية مطلوب لأن توقيع برنامج تشغيل kernel يتضمن مشكلات تتعلق بأمان النظام. يمكن فقط للمطورين الذين يقدمون تفاصيل خطط التطوير والبرامج والأنظمة الأساسية الخاصة بهم ويقدمون معلومات هويتهم الحقيقية الحصول على موافقة من Microsoft، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك للتوقيع على برامج التشغيل على مستوى kernel.
تكمن المشكلة في أن العديد من المطورين يدعون أنهم لم يتلقوا أي إشعار من قبل، مما يعني أنه قد يكون هناك نوع من المشكلة في نظام البريد الإلكتروني الخاص بشركة Microsoft، مما يؤدي إلى عدم تلقي بعض أو كل المطورين أي إشعار على الإطلاق حتى يتم تعليق الحساب بعد تجاوز التاريخ الذي حددته Microsoft.
ولم توضح مايكروسوفت تفاصيل حول هذا الأمر، لكن المسار السريع الجديد يتطلب الآن من المطورين إعادة إرسال معلومات الأعمال التفصيلية، وهو ما لا يختلف كثيرًا عن إعادة التقدم بطلب للحصول على حساب. بعد الانتهاء من المراجعة، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى بالحساب القديم والاستمرار في الحصول على شهادة توقيع المطور.
يوصى الآن بأن يتخذ جميع المطورين المتأثرين إجراءات فورية لتقديم طلبات جديدة. بعد كل شيء، يُقال إنه تتم مراجعته بواسطة فريق يدوي، لكن لا أحد يعرف كم من الوقت ستستغرق الموافقة النهائية. في السابق، كان الأمر يستغرق من مطوري UTM 3 أشهر للحصول على موافقة من Microsoft بنجاح (كما أن الافتقار إلى المراجعة على المدى الطويل هو الذي جذب انتباه Microsoft أخيرًا بعد النشر على وسائل التواصل الاجتماعي).
عبر مايكروسوفت