قالت آشا شارما، رئيسة أعمال Xbox الجديدة في Microsoft، في مذكرة داخلية إن سعر الاشتراك الحالي في Xbox Game Pass "مكلف للغاية بالفعل بالنسبة للاعبين" وتحتاج الشركة إلى إعادة إنشاء نظام قيمة أكثر جاذبية. حصلت وسائل الإعلام على هذه المذكرة وتم الكشف عنها، مما يوضح أن Microsoft تقوم داخليًا بإعداد جولة جديدة من التعديلات على تسعير Game Pass وهيكلها.
وشدد شارما في المذكرة على أن Game Pass لا يزال "جوهر قيمة اللعبة" على منصة Xbox، لكن النموذج الحالي "ليس الشكل النهائي". وذكرت بصراحة أنه على المدى القصير، أصبحت Game Pass باهظة الثمن بالنسبة للاعبين، لذا فإن Microsoft "تحتاج إلى معادلة قيمة أفضل"؛ على المدى الطويل، سيتم "تطوير Game Pass إلى نظام أكثر مرونة"، وستستغرق هذه العملية وقتًا للاختبار والتكرار.
ووفقاً للتقارير السابقة، فقد رفعت مايكروسوفت سعر اشتراك Xbox Game Pass Ultimate إلى 29.99 دولاراً شهرياً في العام الماضي، أي بزيادة تصل إلى 50%. تسببت هذه الزيادة الكبيرة في الأسعار في جدل واسع النطاق بين اللاعبين في ذلك الوقت. حاولت Microsoft تبرير زيادة الأسعار عن طريق إضافة ترقيات مختلفة لكل مستوى من مستويات Game Pass، ولكن من الواضح أن الزيادة الكبيرة في التكلفة تضغط على نمو وسمعة خدمة الاشتراك هذه.
وكشف المطلعون على الصناعة أن أحد الأسباب المهمة لهذه الزيادة في التكلفة هو قرار مايكروسوفت بإضافة سلسلة "Call of Duty" إلى تشكيلة اشتراكات Game Pass. منذ ما يقرب من عامين، أشارت التقارير إلى أنه كانت هناك مناقشات مكثفة داخل مايكروسوفت حول "ما إذا كان سيتم تضمين "Call of Duty" الذي تم إصداره حديثًا مباشرة في Game Pass. وكان بعض كبار المسؤولين التنفيذيين يشعرون بالقلق من أن هذا سيؤدي إلى إضعاف الإيرادات الكبيرة التي تجلبها مبيعات الاستحواذ التقليدية. وعلى الرغم من الخلافات، أضافت Microsoft رسميًا Call of Duty إلى مكتبة Game Pass في صيف عام 2024، مما يجعلها واحدة من المحتوى الرئيسي لخدمة الاشتراك.
في الآونة الأخيرة، اقترح مراسلو الصناعة أن Microsoft قد تفكر في إزالة "Call of Duty" من Game Pass لإعادة التوازن إلى هيكل التكلفة والإيرادات. انطلاقًا من الإشارات الداخلية المكشوفة حاليًا، من المتوقع أن تجري Microsoft تعديلات أكثر دقة حول السعر ومزيج المحتوى ومستويات الاشتراك في الخطوة التالية، من أجل السعي إلى إعادة بناء صورة السوق "القيمة مقابل المال" لـ Game Pass ضمن نطاق سعري مقبول للاعبين.