في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من مستخدمي الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي أن سائقًا عبر الإنترنت في جيانغمن بمقاطعة قوانغدونغ، جهز سيارته بمعدات القهوة وباع القهوة المطحونة الطازجة بسعر واضح. وأثار هذا الأمر مناقشات ساخنة. وذكر الركاب الذين استقلوا السيارة أنه كانت هناك آلة لصنع القهوة موضوعة في مقعد الراكب في السيارة، كما تم نشر قائمة أسعار أنيقة على الجزء الخلفي من المقعد.
لقد اعتقدت أن نموذج العمل هذا جديد جدًا، لذا التقطت صورًا له، لكنها لم تشتريه لأنها كانت قلقة بشأن مشكلات النظافة.
ومن الصور التي التقطها الركاب، يمكن ملاحظة أن السيارة قد ابتكرت علامة تجارية ذاتية الصنع تسمى "Red Light Coffee"، والتي تم تمييزها بأنها "مطحونة طازجة ومشروبة، مصنوعة في الموقع".
من بينها، يبلغ سعر القهوة الأمريكية والإيطالية 22 يوانًا لكل كوب، ويبلغ سعر اللاتيه والكابتشينو 29 يوانًا، كما يبلغ سعر المشروبات مثل عصير الليمون والشاي بالحليب البرتقالي أكثر من 15 يوانًا.
حلل الركاب أن اسم "Red Light Coffee" يأتي على الأرجح من السائق الذي يقوم بإعداد المشروبات للركاب أثناء الانتظار عند الضوء الأحمر.
وردًا على هذا الأمر، ردت خدمة عملاء منصة ديدي بأن المنصة لديها لوائح صارمة بشأن ترويج السائقين للمنتجات والخدمات الإضافية المتميزة.
وفقًا للوائح، تمنع المنصة السائقين من اقتراح خدمات ومنتجات بشكل استباقي خارج خط سير الرحلة للركاب؛ إذا لم يقم السائق بالترويج للخدمات بشكل استباقي، فلن يتم تفعيل الأحكام ذات الصلة.
ومع ذلك، فيما يتعلق بزيادة الأسعار وقواعد الأقساط، تحظر المنصة بوضوح على السائقين زيادة الأسعار بخلاف خدمات نقل الركاب، مثل رسوم الانتظار منخفضة السرعة الناشئة عن مسارات الرحلات غير الموضوعية. بمجرد التحقق، سيكون السائق مسؤولاً.
في الوقت الحالي، لم تتلق المنصة الشكاوى ذات الصلة، ولكن إذا اشتكى الركاب وتم التحقق من وجود زيادة في السعر أو علاوة، فسيتم خصم نقاط الخدمة للسائق وغرامة تتراوح بين 50 إلى 200 يوان. في الحالات الخطيرة، سيتم إيقاف السائق عن تلقي الطلبات لمدة تتراوح من يوم إلى 30 يومًا.
وأوضح الموظف أيضًا أن المنصة لا توصي السائقين بوضع آلات صنع القهوة في سياراتهم لبيع القهوة المطحونة الطازجة. بمجرد أن يشكو أحد الركاب، فمن السهل جدًا أن يتم اتهامه بخصم الأموال. وبهذه الطريقة، لا يتم خصم الأموال المكتسبة بنفس القدر.
