مؤخرًا، أطلقت شركة Master Kong Green Tea عرضًا ترويجيًا آخر للزجاجة. من 1 مارس إلى 30 سبتمبر، إذا قمت بمسح الرمز الموجود داخل غطاء الزجاجة ضوئيًا، فلديك فرصة للفوز بقسيمة استرداد "زجاجة أخرى".ومع ذلك، أفاد المستهلكون في العديد من الأماكن أنه بعد الفوز باليانصيب، واجهوا مشكلات مثل عدم القدرة على الاسترداد والتعرض للضغط من قبل التجار، مما أثار عددًا كبيرًا من الشكاوى.
لكن الحملة التسويقية التي كانت تهدف في الأصل إلى رد الجميل للمستهلكين تسببت بدلاً من ذلك في أزمة ثقة. هذه طريقة ترويجية كلاسيكية عادت إليها العلامة التجارية بعد 17 عامًا.
وعلى منصات التواصل الاجتماعي، شارك بعض المستهلكين أيضًا تجربتهم في محاولات الاسترداد الفاشلة خمس مرات.
رد موظفو شركة Master Kong Beverage:"تتوفر عمليات التبادل في جميع أنحاء البلاد. ما عليك سوى العثور على متجر قريب يمكنك استبداله. إذا كنت لا تزال غير قادر على التبادل، فقد يكون السبب هو أن مندوبي المبيعات في بعض المتاجر لم يتواصلوا مع رئيسهم في المكان."
قبل وقت قصير من إعلان الحدث عن استئنافه، أصدرت Master Kong أيضًا تقرير الأداء السنوي لعام 2025.
خلال الفترة المشمولة بالتقرير، بلغت إيرادات شركة Master Kong Holdings 79.068 مليار يوان، بانخفاض سنوي قدره 2٪؛ وبلغت الأرباح المنسوبة إلى مساهمي الشركة 4.501 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 20.5%؛ وبلغت الأرباح المعدلة المنسوبة إلى مساهمي الشركة 4.245 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 14.1%؛ وبلغ هامش الربح الإجمالي 34.8%، بزيادة قدرها 1.7 نقطة مئوية على أساس سنوي.
ومن الجدير بالذكر أن هذه هي المرة الأولى خلال السنوات التسع الماضية التي تتحول فيها إيرادات Tingyi Holdings من الزيادة إلى الانخفاض.