بينما تحتفل شركة أبل بالذكرى السنوية الخمسين لتأسيسها، تواجه شركة أبل نقطة تحول حاسمة: كيفية إعادة ترسيخ مزاياها في موجة الذكاء الاصطناعي. قال العديد من الموظفين السابقين ومراقبي الصناعة إن شركة Apple "أضاعت حوالي خمس سنوات من الريادة" في موجة الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكن الشركة لا تزال لديها الظروف اللازمة للعودة إلى المنافسة المستقبلية.
اشتهرت شركة Apple منذ فترة طويلة بفلسفة منتجها "الخصوصية أولاً". تعد الشركة المستهلكين بأن بيانات المستخدم يتم تخزينها بشكل أساسي محليًا على الجهاز ولن يتم استخدامها للإعلان. وتتناقض هذه الإستراتيجية بشكل حاد مع شركتي جوجل وميتا، اللتين اعتمدتا لفترة طويلة على نماذج الإعلان، وخوارزميات التدريب من خلال كميات كبيرة من بيانات المستخدم وتقديم إعلانات مستهدفة.
ومع ذلك، يعتقد بعض المطلعين على الصناعة أن هذه الإستراتيجية تضع شركة Apple في وضع غير مؤاتٍ في المراحل الأولى من الذكاء الاصطناعي التوليدي. يعتمد تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي السائدة الحالية على البيانات الضخمة والحوسبة السحابية واسعة النطاق، في حين كانت شركة أبل حذرة نسبيا في جمع البيانات والاستثمار في البنية التحتية. وفي الوقت نفسه، تستثمر أمازون ومايكروسوفت والشركة الأم لجوجل ألفابت وميتا مئات المليارات من الدولارات في بناء مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي وقدرات النماذج.
وعلى هذه الخلفية، تبنت شركة أبل مؤخراً استراتيجية لافتة للانتباه: التوصل إلى تعاون متعدد السنوات مع جوجل لاستخدام نموذج جيميني لنسخة مطورة من سيري. في السابق، كانت جوجل تدفع رسومًا ضخمة لشركة أبل لتصبح محرك البحث الافتراضي لجهاز آيفون. ومع ذلك، في مجال الذكاء الاصطناعي، تغيرت هذه العلاقة - أصبحت Apple عميلاً يدفع لمرخص التكنولوجيا.
ويعتقد بعض المحللين أن القضية الأساسية ليست التمويل، بل حدود البيانات. وتشعر الصناعة بالقلق من أنه إذا تم استخدام بيانات المستخدم لتحسين خوارزميات جوجل، فقد يؤدي ذلك إلى إضعاف مزايا الخصوصية التي أكدت عليها أبل منذ فترة طويلة. لذلك، يصبح التركيز على كيفية تعامل كلا الطرفين مع نطاق استخدام البيانات.
يواجه تطوير الذكاء الاصطناعي لشركة Apple أيضًا تحديًا آخر: فقد ظل تقدم Siri راكدًا لفترة طويلة. تم إطلاق Siri في عام 2011 ودخل السوق في وقت مبكر عن Amazon Alexa وGoogle Assistant، لكن توسع وظائفه أصبح أبطأ منذ ذلك الحين. وقال والت موسبرغ، كاتب العمود التكنولوجي السابق في صحيفة وول ستريت جورنال، إن شركة آبل "أهدرت تقدمًا دام خمس سنوات".
وقال داغ كيتلاوس، المؤسس المشارك لـ Siri، إن رؤية Siri الأصلية كانت أكثر طموحًا بكثير من المنتجات الحالية - ليس فقط لتكون قادرة على الإجابة على الأسئلة، ولكن أيضًا لأداء مهام معقدة وتشكيل نظام بيئي مشابه لمتجر التطبيقات.
الرهان الأساسي الحالي لشركة Apple هو "الذكاء الاصطناعي الموجود على الجهاز". وتعتقد الشركة أنه مع استمرار تقلص حجم النماذج، سيتم تشغيل المزيد والمزيد من مهام الذكاء الاصطناعي مباشرة على شرائح الأجهزة في المستقبل، بدلاً من الاعتماد على الحوسبة السحابية. تضيف شركة Apple وحدات حوسبة مخصصة للذكاء الاصطناعي إلى شرائحها منذ عام 2017 للتحضير لهذا التحول.
ويعتقد بعض المحللين أنه إذا تحولت حوسبة الذكاء الاصطناعي تدريجياً من السحابة إلى الأجهزة الطرفية، فإن هذا الاتجاه قد يعيد تعزيز مزايا أبل في تصميم الأجهزة والرقائق.
وفي الوقت نفسه، بدأت تظهر تهديدات تنافسية جديدة. استحوذت OpenAI على io، شركة التصميم التابعة لكبير مصممي Apple السابق Jony Ive، العام الماضي وتخطط لتطوير أجهزة جديدة لعصر الذكاء الاصطناعي. وتشير تكهنات السوق إلى أن مثل هذه المنتجات ربما لم تعد تعتمد على الشاشات التقليدية، بل تركز بدلاً من ذلك على التفاعل الصوتي أو البيئي.
ومع ذلك، يعتقد بعض الناس أن هذا النوع من "أجهزة الذكاء الاصطناعي بدون شاشة" سيظل من الصعب استبدال الهواتف الذكية على المدى القصير. قال توني فاضل، المهندس الذي شارك في تطوير جهاز iPod وجهاز iPhone المبكر، إن النظام البيئي الذي يتكون من أجهزة متعددة للذكاء الاصطناعي من المرجح أن يظهر في المستقبل، وستظل الهواتف الذكية هي المحطة الأساسية.
في حفل الذكرى الخمسين، قال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، إن الشركة تروج لجيل جديد من Siri وقدرات الذكاء الاصطناعي الأوسع. نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح تدريجيًا تقنية رئيسية لمنصات الحوسبة من الجيل التالي، فإن ما إذا كانت شركة Apple قادرة على استعادة تفوقها في هذه المرحلة أصبح محط اهتمام السوق.