صرحت Microsoft مؤخرًا بأنها تخطط لتقليص تغطية "زيادة المبيعات" والمحتوى الإعلاني/الموصى به في نظام التشغيل Windows 11، على أمل إنشاء بيئة استخدام "هادئة" و"غير متقطعة" لنظام التشغيل. ويأتي هذا الموقف بعد الإعلان عن سلسلة من تحسينات الأداء والتفاعل لنظام التشغيل Windows 11، ويُنظر إليه على أنه خطوة مهمة في محاولة Microsoft لإصلاح سمعة النظام.
في 20 مارس، أعلنت مايكروسوفت أنها ستطلق تحديثًا رئيسيًا لنظام التشغيل Windows 11 يركز على الأداء وسهولة الاستخدام، بما في ذلك تسريع مستكشف الملفات، وتحويل مكدس تكنولوجيا قائمة البداية من React إلى WinUI 3، مما يسمح للمستخدمين بإيقاف تحديثات النظام مؤقتًا "إلى أجل غير مسمى"، وتقليل وجود Copilot في تطبيقات مثل Notepad. يُنظر أيضًا إلى التغييرات مثل شريط المهام المتحرك الذي يتم اختباره على أنه استجابة Microsoft لسمعة Windows 11 السيئة في الآونة الأخيرة - فقد أدت التحديثات السابقة إلى تنشيط استرداد BitLocker، وسحب أداء اللعبة إلى الأسفل، بل وتسببت في تعرض بعض الأجهزة لتعطل الشاشة السوداء، مما أدى إلى تعميق استياء المستخدم.
ومع ذلك، أشار المقال إلى أن الأخطاء ليست فقط هي التي تؤثر على صورة Windows 11. السبب الأعمق لهذه الجولة من الارتداد هو أن Microsoft "حشوت" خدماتها الخاصة مثل Copilot في كل ركن من أركان النظام، بما في ذلك قائمة "ابدأ"، و"المفكرة"، وما إلى ذلك. وقد أثار اتجاه "Copilotization" هذا غضب بعض المستخدمين المخلصين وعملاء المؤسسات، حتى أنه أنتج أسماء مهينة مثل "Microslop"، مما يسلط الضوء على كراهية العالم الخارجي تجاه النظام بشكل متزايد. "صاخبة" وميول تجارية.
وفي هذا السياق، لفت الانتباه بيان علني من القيادة الهندسية لشركة مايكروسوفت. ردًا على مستخدمي X، قال سكوت هانسيلمان، أحد الأشخاص الذين يقودون جهود إصلاح Windows، إن جعل Windows نظامًا "أكثر هدوءًا، وأكثر برودة، وأقل مبيعات" هو هدف الشركة. يُنظر إلى هذا على أنه أحد أوضح العلامات حتى الآن على أن Microsoft تدرك إرهاق المستخدم من سلوكيات التوجيه والترويج المختلفة داخل النظام.
انتقد بعض المستخدمين شركة Microsoft على منصات التواصل الاجتماعي لاستخدامها أساليب "شبه ضارة" للترويج لإعلانات Edge وBing والإعلانات المختلفة على النظام. كان رد هانسيلمان على وجه التحديد ردًا على هذا السؤال. وأشار التقرير إلى أن مايكروسوفت قامت سابقًا بالترويج لـ Bing Chat (أعيدت تسميته الآن بـ Copilot) من خلال نافذة منبثقة عندما اكتشفت أن المتصفح الافتراضي هو Chrome، وتقوم تلقائيًا بإعادة تعيين المتصفح الافتراضي وتثبيت ملحقات Bing عندما ينقر المستخدمون على النافذة المنبثقة. نظرًا لرد الفعل العنيف من الرأي العام، تم سحب هذا النهج في النهاية، ولكنه أصبح أيضًا أحد الحالات النموذجية لـ "الإعلان الذي يدمر Windows".
وأشار المقال إلى أن مايكروسوفت لديها تاريخ طويل في الترويج لمنتجاتها الخاصة ضمن نظام التشغيل Windows 11، وقد تكثفت في النظام الجديد: من "التطبيقات الموصى بها" في قائمة البداية، إلى Microsoft 365، وOneDrive، إلى الترويج النشط لـ Copilot أثناء إعداد التمهيد الأول (OOBE)، تعتبر جميعها جزءًا من تجربة "المبيعات". إذا قام المستخدم بتعيين Chrome باعتباره المتصفح الافتراضي، فقد يرى أيضًا مطالبة بملء الشاشة لإقناعه بالعودة إلى Edge. ويعتبر الكثيرون أيضًا أن هذا النهج تدخلي للغاية.
حاليًا، على الرغم من أنه يمكن إيقاف تشغيل بعض الإعلانات والمحتوى الموصى به يدويًا في الإعدادات، مثل إلغاء التطبيقات "المقترحة" في قائمة البداية من خلال "الإعدادات> التخصيص> البدء"، إلا أن المؤلف يعتقد أن هذا ليس حلاً مثاليًا. ومن وجهة نظره، فقد دفع المستخدمون بالفعل ثمن النظام أو الأجهزة المثبتة مسبقًا، ويجب ألا يستمر Windows في عرض الإعلانات بموجب هذه الفرضية. إن تقليل الإعلانات داخل النظام أو حتى إزالتها هو "الحل الحقيقي".
على العموم، تحاول مايكروسوفت إعادة تشكيل صورة نظام التشغيل Windows 11 من خلال حزمة من الإجراءات، بما في ذلك النية التي تم الكشف عنها سابقًا لتخفيف السياسة التي تتطلب حساب Microsoft أثناء التثبيت، وتقليل وجود Copilot في النظام والتطبيقات المدمجة. هذه المرة يُقترح بوضوح جعل Windows 11 نظامًا "أكثر هدوءًا" وتقليل المحتوى الترويجي، وهو ما يعتبر أحدث إشارة لإعادة ضبط التوازن بين الإعلان وتجربة المستخدم. أما بالنسبة لمدى إمكانية "التوقف" نهائيًا، فهو يعتمد على الأداء الفعلي للإصدارات اللاحقة.