في ظهر يوم 28 فبراير، خلال ساعات الذروة لتوصيل الطلبات الخارجية، اشتم أحد راكبي الوجبات السريعة في مدينة هانغتشو رائحة غير عادية في الهواء أثناء مروره على طول طريق تشيانجيانغ في شارع نانشينغ. قام على الفور بفحص المكان ولم يجد أي تشوهات واضحة. نظرًا لوجود العديد من الطلبات في متناول اليد، استمر في توصيل الطعام.

بعد تسليم الطلب، كان الراكب لا يزال قلقًا وشتم الرائحة مرة أخرى في طريق العودة. وللتأكد من الوضع، سأل زملائه على جانب الطريق والسكان القريبين، فأجاب الجميع أنهم اشتموا رائحة تشبه رائحة تسرب غاز.

وبعد التحقق، اتصل الراكب على الفور بالشرطة ولم يغادر حتى وصول الشرطة ورجال الإطفاء إلى مكان الحادث.

يُذكر أن شركة هانغتشو للغاز الطبيعي وصلت إلى مكان الحادث بعد 15 دقيقة من تلقي التقرير وأكدت وجود تسرب تآكل في خط أنابيب الغاز تحت الأرض. تم إجراء الإصلاحات الطارئة طوال الليل حتى اكتمال الإصلاح في اليوم التالي.

ومن الجدير بالذكر أن هذا الجزء من الطريق يضم 647 ساكنًا و20 محلًا تجاريًا. أدى اتصال الراكب بالشرطة في الوقت المناسب إلى تجنب وقوع حادث سلامة كبير.

بعد ظهر يوم 10 مارس، عقد شارع نانشينغ وشركة هانغتشو للغاز الطبيعي ومنصة توصيل الطعام معًا اجتماعًا تكريميًا لتقديم لافتة وشهادة شرف ومكافأة لسائق توصيل الطعام للإشادة بحرصه ومسؤوليته.