قام مطور من المكسيك (فريق مكون من 3 أشخاص فقط) بالنشر على Reddit لطلب المساعدة بشأن فاتورته المرتفعة. استخدم هذا الفريق الصغير وصول Google Gemini الذي توفره Google Cloud، ولكن بسبب خطأ تشغيلي، تم تسريب مفتاح واجهة برمجة التطبيقات عبر الإنترنت عن طريق الخطأ.
عادةً، تبلغ الرسوم الشهرية لـ Google Gemini التي يتعين على هذا المطور دفعها 180 دولارًا أمريكيًا فقط، ولكن بعد الكشف عن المفتاح عن طريق الخطأ، تم الاستيلاء عليه بسرعة واستخدامه من قبل الآخرين، مما أدى إلى فاتورة باهظة تبلغ 82000 دولار أمريكي في 48 ساعة فقط.
والسؤال المطروح الآن هو كيفية التعامل مع هذه الفاتورة الباهظة. هذا الفريق الصغير غير قادر على دفع الرسوم. ومع ذلك، إذا فشلت في الدفع، فلن تتمكن من الاستمرار في استخدام Google Gemini فحسب، بل قد تواجه أيضًا مشكلات قانونية محتملة.
ليس لدى Google أي خطط للتنازل عن هذه الرسوم:
لقد اتصل هذا الفريق الصغير بشركة Google على أمل إلغاء الرسوم أو تخفيضها، لكن مهندسي دعم Google ذكروا نموذج المسؤولية المشتركة لـ Google Cloud. ببساطة، هذه ليست مسؤولية Google، لذا يجب على العملاء دفع الفاتورة بالكامل.
من المنظور الطبيعي، لا يوجد شيء خاطئ في حجة جوجل. ففي نهاية المطاف، مصدر الفواتير المرتفعة للغاية بسبب التسريبات الرئيسية هو المطورون أنفسهم، وتقدم Google بالفعل خدمات الموارد من خلال Google Cloud، والتي تتطلب بطبيعة الحال تكاليف.
لكن المشكلة تكمن في آلية الحصص الخاصة بجوجل:
إذا كنت تستخدم معظم المنصات مثل OpenAI API، فستلاحظ أن المنصة تستخدم آلية الدفع المسبق، أي أنه يجب على المستخدمين إعادة الشحن قبل أن يتمكنوا من استخدامها. وبمجرد نفاد الرصيد سيتم قطع الخدمة على الفور.
وفي الوقت نفسه، توفر المنصة أيضًا وظيفة حد الاستهلاك لمنع بعض المواقف غير المتوقعة. على سبيل المثال، إذا تم تعيين الحد على 30 دولارًا أمريكيًا شهريًا، طالما أنك تنفق أكثر من 30 دولارًا أمريكيًا هذا الشهر، فسيتم قطع الخدمة أيضًا، حتى لو كان لا يزال هناك رصيد في الحساب.
لكن Google Cloud لا تمتلك هذه الآلية، خاصة أن Google Cloud Gemini لا يوفر حدودًا للحصص. توفر Google فقط حدود معدل استدعاء طلب واجهة برمجة التطبيقات، وليس حدود استهلاك الحصة.
ملاحظة: ومع ذلك، لدى Google Cloud Platform وظيفة تحذير بشأن الميزانية. يتعين عليك تعيين مبلغ الميزانية مقدمًا وتعيين الحد الأدنى الذي يؤدي إلى ظهور التحذير. ليس من الواضح ما إذا كان المطور قد تلقى وظيفة تحذير الميزانية (أو لم يقم بتعيينها على الإطلاق).
ما يجعل المطورين يتذمرون هو أن جوجل لم تكتشف هذا الشذوذ. أي أن الفاتورة الشهرية العادية البالغة 180 دولارًا ظهرت فجأة لعدد هائل من الطلبات خلال 24 ساعة. يجب أن تكون Google قادرة على اكتشاف الحالة الشاذة وحظرها قبل إخطار المستخدم للتأكيد.
هل يمكن تخفيض الفاتورة أو تخفيضها:
ومن وجهة نظر جوجل، لا يوجد شيء خاطئ في نموذج المسؤولية المشتركة. من وجهة نظر المطورين، فإن عيوب تصميم Google Cloud وآليات الأمان هي أيضًا أسباب ارتفاع الفواتير.
والآن يعتمد الأمر على كيفية تفاوض المطورين مع Google. إذا كانت جوجل غير راغبة في التنازل عن الإعفاء على أي حال، فليس هناك ما يمكنها فعله، ولكن ربما تستطيع جوجل أيضًا تحسين آليتها الخاصة من خلال هذا الحادث. بعد كل شيء، تتضمن Google Cloud API منتجات أكثر بكثير من مجرد Gemini.
أود أيضًا أن أذكر المطورين الآخرين أنه إذا اتصلت بنماذج الذكاء الاصطناعي أو المنتجات السحابية الأخرى، فتأكد من التحقق مما إذا كان النظام الأساسي يوفر حدودًا للحصص النسبية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن الأفضل عدم استخدامه لتجنب الأخطاء التي قد تؤدي إلى كشف المفتاح وتؤدي إلى ارتفاع الفواتير.