وفقًا لـ Windows Central، أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا أنه عند استخدام الإصدار المجاني من Microsoft Outlook، فقد تلقوا إعلانات دفعية لمعاملات حساب اللعبة مثل "حسابات المنتجات النهائية Dota 2 منخفضة السعر". تنتهك مثل هذه الإعلانات التي تبيع حسابات ألعاب بشكل صارخ شروط خدمة العديد من الألعاب وتتعارض مع قواعد النظام الأساسي، مما يثير الشكوك حول آلية مراجعة الإعلانات في Microsoft Outlook.
ومن المفهوم أنه بعد أن ينقر المستخدمون على الروابط الإعلانية ذات الصلة، سينتقلون إلى موقع تداول حسابات الألعاب، والذي يتضمن تداول حسابات العديد من الألعاب الشهيرة مثل "Fortnite" و"Call of Duty" و"Roblox" و"GTA". تصل أسعار بعض الحسابات إلى 1000 دولار أمريكي. تجدر الإشارة إلى أن هذه الإعلانات التي تظهر في صناديق بريد Outlook يتم وضعها من خلال شبكة الإعلانات الخاصة بشركة Microsoft ويُسمح بعرضها، وقد تم حظر إعادة بيع حسابات الألعاب صراحةً منذ فترة طويلة بموجب "شروط الخدمة" للألعاب ذات الصلة.
منصة الألعاب لديها لوائح واضحة في هذا الشأن. تنص اتفاقية مستخدم Steam الصادرة عن Valve بوضوح على أنه لا يُسمح للمستخدمين ببيع أو نقل أو توفير حقوق استخدام الحساب للآخرين مقابل رسوم بأي شكل من الأشكال دون إذن صريح. معاملات الحساب غير قانونية، وإذا وجدت، قد يتم حظر الحساب. وينطبق هذا الحكم أيضًا على عنوان IP "Call of Duty" الخاص بشركة Microsoft، كما تحظر شروط الخدمة الخاصة بشركة Microsoft صراحةً إعادة بيع الحساب، مما يعني أن إعلانات تداول حساب اللعبة التي تضعها شبكة إعلانات Microsoft تتعارض بشكل واضح مع قواعد النظام الأساسي نفسه والألعاب ذات الصلة.
وفيما يتعلق بمصدر الإعلانات في Outlook ومراجعتها، أوضحت Microsoft في صفحة الدعم "حول الإعلانات في Outlook" الخاصة بها أن الإعلانات في الإصدار المجاني من Outlook يتم وضعها بواسطة شبكات إعلانية مثل Microsoft Audience Network وMeta Audience Network. يقوم المعلنون بشراء مساحات إعلانية من خلال الأنظمة ذات الصلة، ويتم الموافقة بشكل عام على عرض المحتوى الإعلاني بعد الأنظمة الآلية أو المراجعة اليدوية. ومع ذلك، فإن ظهور إعلانات التداول غير القانوني لحسابات الألعاب أثار تساؤلات حول دقة المراجعة.
أشارت وسائل الإعلام الصناعية Windows Central إلى أن وضع Microsoft لمثل هذه الإعلانات من خلال شبكتها الإعلانية الخاصة هو في الواقع "تأييد" مقنع لهذه الممارسة التجارية المشكوك فيها. بالنسبة للمستخدمين العاديين، من السهل أن يعتقدوا خطأً أن سلوك المعاملات للحساب ذي الصلة قانوني ومتوافق، لأن الإعلان يتم دفعه بواسطة النظام الأساسي الرسمي لشركة Microsoft. إذا شارك المستخدم في الصفقة، فلن يتم حظر حساب اللعبة بشكل دائم فحسب، بل قد تتضرر أيضًا الحقوق والمصالح المحتملة الأخرى.