أعلنت OpenAI أنه اعتبارًا من 9 فبراير بالتوقيت المحلي، سيبدأ المستخدمون البالغون في الولايات المتحدة الذين يستخدمون الإصدار المجاني من ChatGPT أو اشتراك Go منخفض التكلفة في رؤية الإعلانات في الخدمة. لا يمكن عرض الإعلانات إلا على مستويي الاشتراك هذين، ولن يتم عرض الإعلانات للمستخدمين دون السن القانونية. وشددت OpenAI أيضًا على أن الإعلان لن يؤثر على محتوى الإجابة الذي يتم إنشاؤه بواسطة ChatGPT، ولن يتمكن المعلنون من الحصول على محتوى المحادثة المحدد للمستخدم.
OpenAI ليست مربحة بعد، وتقول الشركة إن استمرار تشغيل الإصدارات المجانية وGo يتطلب "بنية تحتية كبيرة واستثمارًا مستمرًا" وقد بدأت في تمويل التكاليف ذات الصلة من خلال الإعلانات. يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في رؤية الإعلانات اختيار الترقية إلى خطة مدفوعة مثل Plus أو Pro، أو اختيار عدم عرض الإعلانات عن طريق تقليل عدد الرسائل المجانية المتاحة يوميًا.
فيما يتعلق بالعرض، سيتم وضع علامة واضحة على الإعلانات في ChatGPT كمحتوى مدعوم وفصلها بشكل صارم عن الإجابات التي يقدمها النموذج. افتراضيًا، سيقوم النظام بتخصيص الإعلانات استنادًا إلى موضوع المحادثة الحالي وسجل الدردشة السابق وتفاعلات المستخدم السابقة مع الإعلانات. على سبيل المثال، عند مناقشة وصفات الطعام، قد تظهر إعلانات متعلقة بخدمات تقديم الطعام أو توصيل البقالة. يتمتع المعلنون فقط بإمكانية الوصول إلى الإحصائيات المجمعة، مثل مرات الظهور والنقرات، ولكن لا يمكنهم الوصول إلى سجل دردشة محدد أو ذكريات أو معلومات شخصية حول المستخدم. وقالت OpenAI أيضًا إنها ستتجنب عرض الإعلانات حول موضوعات حساسة مثل الصحة والصحة العقلية والسياسة.
سيكون لدى المستخدمين بعض التحكم في التجربة ويمكنهم إيقاف الإعلانات وإرسال التعليقات ومعرفة سبب عرض إعلان معين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن حذف البيانات الإعلانية ذات الصلة، ويمكن أيضًا إيقاف تشغيل توصيات الإعلانات المخصصة. وفقًا للترتيب الحالي، لن يتمكن مستخدمو ChatGPT الذين يشتركون في الخطط المدفوعة مثل Plus وPro وBusiness وEnterprise وEducation من رؤية الإعلانات. تضع OpenAI هذا الإطلاق الإعلاني كاختبار وتأمل في تعديله باستمرار من خلال جمع آراء المستخدمين لتحقيق تجربة إعلانية تسميها "قيمة فريدة للمستخدمين".
على المستوى التنافسي، أثارت خطوة OpenAI أيضًا ردود فعل عامة من معارضيها. قبل أسبوع، وعدت شركة Anthropic المنافسة بأن يظل برنامج Claude chatbot الخاص بها خاليًا من الإعلانات بعد أن أعلنت OpenAI عن خطتها الإعلانية، وأطلقت إعلانًا تجاريًا مناهضًا للإعلانات خلال Super Bowl، وانتقدت بشكل مباشر "أنه ليس مشهدًا مناسبًا لإدراج الإعلانات في محادثة مع كلود".