وفقًا للموقع الرسمي لإدارة الدولة لتنظيم السوق، كلفت شركة Zhejiang Geely Automobile Co., Ltd. شركة Jikrypton Motors بتقديم خطة استدعاء إلى إدارة الدولة لتنظيم السوق.رقم الاستدعاء S2026M0023V: اعتبارًا من 6 مارس 2026،تم استدعاء إجمالي 38277 مركبة من بعض مركبات Jikrypton 001WE المنتجة في الفترة ما بين 8 يوليو 2021 و18 مارس 2024.

بالنسبة لبعض المركبات التي يشملها هذا الاستدعاء، نظرًا لاتساق التصنيع لمكونات بطارية الطاقة ذات الجهد العالي، ستزداد المقاومة الداخلية لبطارية الطاقة بشكل غير طبيعي بعد الاستخدام على المدى الطويل، مما قد يتسبب في انخفاض أداء بعض بطاريات الطاقة. وفي الحالات القصوى، قد يتسبب ذلك في الهروب الحراري لبطارية الطاقة، مما يشكل مخاطر على السلامة.

ستقوم شركة Zhejiang Jikrypton Intelligent Technology Co., Ltd. بفحص أو تشخيص المركبات عن بعد ضمن نطاق الاستدعاء.بالنسبة للمركبات التي لم يتم استبدال بطاريات الطاقة الخاصة بها بعد، سيتم استبدال مجموعة بطارية الطاقة مجانًا لتجنب مخاطر السلامة المحتملة.

تدابير الاستجابة للطوارئ: بالنسبة لمخاطر السلامة المحتملة التي قد تحدث، ستوفر منصة الإنذار المبكر السحابية من Jikrypton Automotive Cloud إنذارًا مبكرًا، وتتصل بالمستخدمين من خلال 400 خدمة عملاء وترتب خدمات الإنقاذ النشطة؛

عندما تتعطل السيارة، سيضيء ضوء خطأ بطارية الطاقة وسيصدر صوت إنذار لتذكير المستخدم. يرجى التوقف على الفور والاتصال بالخط الساخن لخدمة JK Auto على الرقم 400-0036-036 وانتظر الإنقاذ.