في حين لا يزال ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، يدافع بقوة عن الذكاء الاصطناعي، فقد اعترف علناً للمرة الأولى بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي الساخنة حالياً مثل النماذج الكبيرة وروبوتات الدردشة معرضة لخطر التطور إلى فقاعات مضاربة ضخمة. في محادثة مع الرئيس التنفيذي لشركة بلاك روك، لاري فينك، في اليوم الأول من المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، قال إن مفتاح الذكاء الاصطناعي لتجنب تكرار أخطاء فقاعة الإنترنت هو "الانتقال إلى الاتجاه السائد" بدلاً من مجرد البقاء داخل عمالقة التكنولوجيا وصناعة تكنولوجيا المعلومات.
وأشار ناديلا إلى أن الحجم الحالي للنفقات الرأسمالية الداعمة لتطوير الذكاء الاصطناعي غير مسبوق. ولن يتسنى إيجاد منطق نمو معقول لهذا الاستثمار إلا عندما تكون روبوتات الدردشة ونماذج اللغات الكبيرة جزءا لا يتجزأ من صناعات وبلدان متعددة، وخاصة في الأسواق خارج الاقتصادات المتقدمة، وإلا فإنه سيكون "أقرب إلى الفقاعة بحكم التعريف". وقال بصراحة إنه إذا كان عدد قليل فقط من شركات التكنولوجيا الكبرى يستخدم هذه التقنيات فعليا في المستقبل دون أن يعكس تحسينات الإنتاجية في الاقتصاد الحقيقي الأوسع، فهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يكون فقاعة مالية.
على الرغم من التحذير، لا يزال ناديلا متفائلاً بشأن الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي، وخاصة آفاق تطبيقه في مجال المستحضرات الصيدلانية، والبحث والتطوير في مجال الأدوية الجديدة وغيرها من المجالات. ومن وجهة نظره، سيستمر الذكاء الاصطناعي في التوسع بناءً على الأساس الذي أرسته الحوسبة السحابية والإنترنت عبر الهاتف المحمول، وسيخترق العمليات التجارية للمؤسسات بسرعة، ويحسن كفاءة الإنتاج بشكل كبير، ويعزز التوسع المتزامن للاقتصاد العالمي في البلدان المتقدمة والأسواق الناشئة.
عند الحديث عن نزاعات الملكية الفكرية والعلامات التجارية، اعترف ناديلا بأن عدم وضوح حدود استخدام البيانات حاليًا في عملية تدريب النماذج الكبيرة قد أثار مخاوف واسعة النطاق بين مالكي حقوق الطبع والنشر للمحتوى وأصحاب العلامات التجارية. واقترح أن الشركات الكبيرة لا ينبغي أن تعتمد بشكل كامل على نموذج "عالمي" واحد، ولكن يجب عليها "الاستخلاص" من النموذج الأساسي، واستخدام بياناتها وسيناريوهات الأعمال الخاصة بها للتدريب الثانوي، وإنشاء نموذج مخصص يتوافق إلى حد كبير مع صناعتها الخاصة، وبالتالي تقليل مخاطر حبس مورد معين للذكاء الاصطناعي أثناء استخدام نماذج مفتوحة المصدر أو متعددة.
من ناحية أخرى، واصل بيان ناديلا في دافوس موقفه المعتاد "المؤمن بالذكاء الاصطناعي"، مشددًا على أن هذه التكنولوجيا ستستمر في تعزيز الترقية الهيكلية لشركة مايكروسوفت والصناعة الأوسع؛ ومن ناحية أخرى، فقد عكس أيضًا عدم الارتياح داخل الصناعة بشأن "ما إذا كان الذكاء الاصطناعي مفيدًا حقًا". تظهر استطلاعات متعددة أن العديد من المديرين التنفيذيين للشركات لم يروا بعد عوائد مباشرة من الذكاء الاصطناعي في البيانات المالية، وتواجه مايكروسوفت أيضًا التحدي المتمثل في كيفية إقناع مستخدمي Windows غير الراضين بعدم اعتبار وظائف الذكاء الاصطناعي مجرد "قمامة معلومات". بين الفقاعات والتغيرات، أصبحت كيفية انتقال الذكاء الاصطناعي من المفاهيم والعروض التوضيحية إلى القيمة التجارية واسعة النطاق والقابلة للتحقق، محط اهتمام كل من الصناعة وأسواق رأس المال.