في الآونة الأخيرة، انتشرت أخبار على الإنترنت مفادها:ذكر اجتماع Xibei الأخير أنه سيغلق 102 متجرًا في جميع أنحاء البلاد في وقت واحد، وهو ما يمثل 30% من إجمالي المتاجر. اليوم، رد مؤسس Xibei، جيا غوولونغ، بأن الخبر صحيح.ووفقا لجيا قوه لونغ، واصلت شيبي إصدار قسائم استهلاكية ذات قيمة كبيرة في العام الماضي، حيث تجاوز المبلغ التراكمي 300 مليون يوان.
في يناير من هذا العام، انخفضت أعمال متاجر Xibei بنسبة 50% على أساس سنوي، وأجبر استمرار تدفق العملاء البطيء الشركة على اتخاذ قرار بالانكماش.
وفي سبتمبر من العام الماضي، واجه شيبي "جدل الطبق الجاهز" واستمر في إجبار لوه يونغهاو، مما أثار جدلا وطنيا.
وقال جيا قولونج في ذلك الوقت إن هذه كانت أكبر أزمة خارجية منذ تأسيس مدينة شيبي.
في ديسمبر/كانون الأول، اعترف جيا غوولونغ بخطئه في مقابلة: "أعترف بخطئي للعملاء، وأعترف بخطئي للموظفين، وأعترف بخطئي لنفسي".
قال جيا قولونج بصراحة:"الجميع يتعلم من الأخطاء، ولم يعد بإمكاننا التصرف بشكل تعسفي في المستقبل. هذه الحادثة جعلتني أدرك سذاجتي وجهلي".