في الآونة الأخيرة، تم طرح الدراجات الكهربائية القياسية الوطنية الجديدة في السوق واحدة تلو الأخرى. من بينها، شركة Maodou، وهي شركة تابعة لشركة Yadi Electric Vehicles، التي تعرضت لانتقادات لأنها "غير قادرة على اصطحاب الأطفال" و"نقص مساحة التخزين". سألت بعض وسائل الإعلام خدمة العملاء عن "الجدل حول السيارة الكهربائية الوطنية القياسية الجديدة لشركة Yadi".ردت خدمة العملاء في المتجر الرئيسي الرسمي لشركة Yadi Electric Vehicles بأن طراز السيارة الكهربائية المعني قد تمت إزالته مؤقتًا من الرفوف ولم يتم إخطاره بعد بإدراجه. ليس من الواضح ما إذا كان متوفرًا في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت..
عندما سئل عما إذا كان هذا النموذج قد تمت إزالته من الرفوف بسبب كثرة الشكاوى، لم تستجب خدمة العملاء بشكل مباشر ولم ترد إلا برمز الضحك والبكاء..
ومن الجدير بالذكر أنه اليوم فقط، اعتذرت شركة Yadi رسميًا للمستهلكين عن الفهم غير الدقيق لنموذج "Edamame" الخاص بها للمعايير الوطنية الجديدة. وقال يادي أنه في الواقع، هذه ليست أحكام المعايير الوطنية الجديدة، ولكن فهم غير دقيق لمتطلبات التنفيذ.
وقال يادي إن هذا النموذج له إصدارات مختلفة، بهدف توفير حلول سفر دقيقة لسيناريوهات الاستخدام المختلفة ومجموعات الأشخاص.ما هو موجود حاليًا في السوق هو "إصدار الركاب الفردي"، والذي يخدم بشكل أساسي الركاب الفرديين يوميًا ويركز على حل احتياجات السفر الأساسية..
بالإضافة إلى ذلك، تتضمن نفس سلسلة المنتجات أيضًا "إصدار الموضة" و"إصدار الوالدين والطفل"، والتي تم استهدافها وتحسينها من حيث تصميم التصميم وتجربة الركوب والسلامة والتطبيق العملي لتغطية المزيد من مجموعات المستخدمين، وسيتم إطلاقها واحدة تلو الأخرى.
ومع ذلك، كان هناك نقص في الاتصال الفعال في وتيرة إطلاق الإصدارات المختلفة، وكانت هناك أيضًا بعض الجوانب غير المدروسة في تصميم النماذج، مما تسبب في إزعاج ومتاعب للمستهلكين الذين كانوا يتوقعون احتياجات مختلفة. نحن نعتذر بصدق.
