أعلنت Apple اليوم أنها وسعت برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية ليشمل سلسلة iPhone 15 ونماذج Mac باستخدام شرائح M2، بما في ذلك MacBook Pro مقاس 14 و16 بوصة، وMacBook Air مقاس 15 بوصة، وMacmini، وMacPro، وMacStudio.
وقالت Apple أيضًا إن خدمة الإصلاح بالخدمة الذاتية متاحة الآن لمستخدمي Apple في 24 دولة أوروبية إضافية، بما في ذلك كرواتيا والدنمارك واليونان وهولندا والبرتغال وسويسرا. ومع هذا التوسع الأخير، أصبحت خدمة الإصلاح بالخدمة الذاتية تدعم الآن 35 منتجًا من منتجات Apple في 33 دولة و24 لغة.
بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة Apple Diagnostics for Self Service Repair اليوم في الولايات المتحدة لأجهزة iPhone وMac، وستكون متاحة في أوروبا العام المقبل. جلسات استكشاف أخطاء AppleDiagnostics وإصلاحها مخصصة للمستخدمين ذوي المعرفة والخبرة في إصلاح أجهزة Apple، مما يوفر للعملاء نفس القدرة التي يتمتع بها مقدمو الخدمة المعتمدون من Apple ومقدمو الإصلاح المستقلون لاختبار الجهاز للحصول على وظيفة المكونات والأداء الأمثل وتحديد الأجزاء التي قد تحتاج إلى إصلاح.
تم إطلاق برنامج Self-Repair في عام 2022، وهو مصمم للسماح لمستخدمي أجهزة Apple بإصلاح أنفسهم في المنزل باستخدام قطع غيار Apple وأدلة وأدوات الإصلاح.
لإجراء الإصلاحات، يحتاج المستخدمون أولاً إلى التحقق من دليل إصلاح منتجهم ومحتوى الإصلاح المحدد على موقع الدعم الخاص بشركة Apple. ويمكنهم بعد ذلك طلب الأجزاء والأدوات المطلوبة من ورشة الإصلاح التي تعمل بنفسك وبدء الإصلاحات.
ويعد هذا البرنامج جزءًا من جهود شركة Apple "لتوسيع تغطية الإصلاح بشكل أكبر"، وفقًا للشركة. ومع ذلك، تذكّر شركة Apple "الغالبية العظمى" من المستخدمين بأنه لا يزال يتعين عليهم زيارة موفري الإصلاح المحترفين مثل متاجر Apple لضمان إصلاح أجهزتهم بأمان وموثوقية.