أعلنت أمازون أنها ستلغي حوالي 14 ألف وظيفة في عملية إعادة هيكلة كبرى. ستؤثر هذه الجولة من عمليات تسريح العمال على القوى العاملة في الشركة. قالت بيث جاليتي، نائب الرئيس الأول لخبرة الموظفين والتكنولوجيا في أمازون، في منشور على مدونة يوم الثلاثاء: "إن عمليات تسريح العمال التي أعلناها اليوم هي استمرار لجهود الشركة المستمرة لتعزيز مرونة المؤسسة من خلال تقليل طبقات الإدارة، وتبسيط المنظمة، وإعادة توجيه الموارد إلى تلك المجالات الإستراتيجية الأكثر أهمية والتي تتمتع بأكبر إمكانات للعملاء الآن وفي المستقبل."
ووفقا لتقرير رويترز يوم الاثنين، نقلا عن أشخاص مطلعين على الأمر، فإن العدد الإجمالي لحالات تسريح العمال قد يؤثر على ما يصل إلى 30 ألف وظيفة. بصفتها شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت ومزودة لخدمات الحوسبة السحابية ذات شهرة عالمية، وظفت أمازون ما يقرب من 1.55 مليون موظف حول العالم اعتبارًا من 30 يونيو. ومن المقرر أن تنشر الشركة النتائج المالية للربع المنتهي في 30 سبتمبر يوم الخميس.
منذ أن تولى آندي جاسي منصب الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، شهدت الشركة جولات متعددة من تسريح العمال وإغلاق المشاريع. ونفذ سلسلة من إجراءات التسريح من نهاية عام 2022 إلى بداية عام 2023، مما أدى إلى إلغاء ما يقرب من 27000 وظيفة في الشركة.
وفي يونيو من هذا العام، قال جاسي إنه مع استخدام أمازون للذكاء الاصطناعي بشكل أكبر لإكمال المهام التي يؤديها البشر في الأصل، فمن المتوقع أن يتقلص حجم موظفي الشركة. وكشف أحد المطلعين على الأمر أن جاسي استمر في التأكيد على ضرورة زيادة نسبة الأتمتة، وأشار إلى أنه على الرغم من عمليات التسريح المستمرة للعمال في السنوات الثلاث الماضية، إلا أن مشكلة "الزيادة في عدد الموظفين" الناجمة عن توسع الشركة أثناء الوباء لا تزال قائمة.
بعد أن أدلى جاسي بتصريحات تتعلق بالذكاء الاصطناعي، قامت أمازون على الفور بتشديد نفقات التكلفة. وضعت الشركة أهدافًا أكثر صرامة للاستغناء عن العمالة الطوعية هذا الصيف واختارت عدم ملء الوظائف الشاغرة عندما أصبحت متاحة في أقسام الخدمات اللوجستية والإعلانية بالشركة.