اكتشف بعض مستخدمي الإنترنت مؤخرًا أنه في معلومات شراء التذاكر رقم 12306، تمت إضافة كلمة "حيوان أليف" بجانب العديد من القطارات. وتساءل مستخدم الإنترنت: "ماذا تعني هذه العلامة التي تحمل كلمة "حيوان أليف"؟ هل تعني أنه مسموح بالحيوانات الأليفة في هذا القطار؟"
وفي هذا الصدد، قالت خدمة العملاء 12306،تشير اللافتة التي تحتوي على كلمة "حيوان أليف" إلى القطار الذي يمكنه التعامل مع الحيوانات الأليفة.
وأوضح الطرف الآخر:"كان من المفترض أن تظهر هذه العلامة مؤخرًا. ولم تكن موجودة من قبل. ونظرًا لوجود عدد قليل نسبيًا من السيارات من قبل، فقد يكون من الصعب على بعض الركاب فحصها، لذلك تم وضع علامة عليها مباشرة على السيارات حتى يتمكن الركاب من رؤية السيارات التي يمكنهم فحصها مباشرة."
