في الآونة الأخيرة، استمر الجدل بين Luo Yonghao وXibei حول الأطباق المعدة في الظهور على الشاشات على المنصات الرئيسية. اليوم، نشر هي ييفان، نائب رئيس تحرير مجلة "رائد الأعمال الصيني"، مقالا في WeChat Moments، أشار فيه إلى أن الرأي العام السلبي الناجم عن شكاوى لوه يونغهاو بشأن أطباق شيبي المعدة له تأثير مباشر على إيرادات متاجر شيبي في جميع أنحاء البلاد.
قال إنه أجرى محادثة مع رئيس Xibei جيا قولونغ في الغرفة الخاصة حيث تناول لوه يونغهاو الطعام. وكان قد تلقى آلاف الرسائل في اليومين الماضيين، ونصحه معظم أصدقائه بعدم القسوة.
حسب مهارات التواصليجب عليه أن يعتذر لـ Luo Yonghao على الفور لعدم منحه تجربة استهلاكية جيدة، لكن Xibei ليس لديه أطباق معدة مسبقًا. من الممكن أن إعداد الشيف لم يناسب ذوق السيد لوه، لذلك طُلب من السيد لوه أن يكون المتذوق. اقبل النقد في أي وقت، ثم قم بتشغيل "Lao Luo Package" للسماح للمستخدمين بتقديم الاقتراحات. من الممكن جدًا تحويل الأزمة إلى فرصة واستعارة موجة من حركة المرور.
لكن جيا قولونج قال إنه غير راغب في القيام بذلك. حتى لو لم يتم إنجاز العمل، فإنه سيظل يناضل من أجل الصواب والخطأ. وقد أثر هذا الاضطراب بالفعل على أعمال شيبي، حيث خسرت المتاجر في جميع أنحاء البلاد أكثر من 2 مليون يوان من الإيرادات أمس.
قال هي ييفان: "يقول الكثير من الناس الآن أن Xibei سيخسر، لأن خصم Jia Guolong ليس Luo Yonghao ولكن المشاعر العامة التي يمثلها Luo. ومع ذلك، فإن الشخص الذي قدم الاقتراح يواجه في الواقع صعوبة في التعاطف مع Jia Guolong. إنه على استعداد لقبول النتيجة الأكثر مأساوية، لكنه ليس على استعداد لتحملها ".
