تقوم Meta بطرح التشفير الشامل للمحادثات والمكالمات الفردية على Messenger، مما يجعل هذا التغيير الذي طال انتظاره حقيقة واقعة. وتقول الشركة إنه عند تشغيل التشفير الشامل، لن يتمكن أحد سوى أنت والشخص الذي تراسله على Messenger من رؤية محتوى الرسالة.
تم إطلاق الدردشة المشفرة في الأصل كميزة اختيارية في Messenger في عام 2016، ولكن بعد رحلة طويلة، أصبحت الرسائل والمكالمات المشفرة من طرف إلى طرف بين شخصين قياسية أخيرًا.
وقال Messenger VP Loredana Crisan في بيان: "لقد استغرقنا سنوات لتنفيذ هذه الميزة لأننا أمضينا الكثير من الوقت في تنفيذها بشكل صحيح. لقد عمل مهندسونا ومتخصصو التشفير والمصممون وخبراء السياسات ومديرو المنتجات لدينا بلا كلل لإعادة بناء وظائف Messenger من الألف إلى الياء".
وفقًا لكريسان، لا يتم التضحية بأي ميزات لبرنامج Messenger عند استخدام الدردشات المشفرة، لذا فإن ميزات مثل السمات والتفاعلات المخصصة لا تزال متاحة. ومع ذلك، أشار كريسان إلى أن تحويل جميع محادثات Messenger إلى التشفير الافتراضي قد "يستغرق بعض الوقت".
على الرغم من أن هذه خطوة جيدة، إلا أن التشفير الشامل لمحادثات مجموعة Messenger لا يزال اختياريًا في الوقت الحالي. لا يتم تشفير رسائل Instagram أيضًا بشكل افتراضي، على الرغم من أن Meta قالت في أغسطس إنها سيتم تشفيرها "قريبًا" بعد طرح محادثات Messenger الخاصة الافتراضية.
أعلن الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج في عام 2019 أن الشركة تخطط للانتقال إلى الرسائل القصيرة المشفرة عبر جميع تطبيقات المراسلة. وكتب في منشور على فيسبوك: "أعتقد أن مستقبل الاتصالات سيتحول بشكل متزايد إلى الخدمات الخاصة والمشفرة، حيث يمكن للناس أن يكونوا واثقين من أن ما يقولونه لبعضهم البعض آمن وأن المعلومات والمحتوى الخاص بهم لن يستمر إلى الأبد". "هذا هو المستقبل الذي آمل أن نتمكن من المساعدة في تحقيقه." "
التشفير الممكّن افتراضيًا لا يعني فقط أن Meta لا يمكنها رؤية معظم محادثات Messenger، ولكن لا يمكن تسليمها إلى جهات إنفاذ القانون. تصدرت الشركة عناوين الأخبار العام الماضي عندما واجهت فتاة تبلغ من العمر 17 عامًا من نبراسكا ووالدتها تهمًا جنائية لإجراء عملية إجهاض غير قانونية بعد أن حصلت الشرطة على محادثات Messenger الخاصة بهما. يقول المدافعون عن مكافحة التشفير إن التكنولوجيا تجعل من الصعب العثور على الجهات الفاعلة السيئة في تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp، والتي يتم تشفيرها افتراضيًا بالفعل.